中國(guó)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)戰(zhàn)火重燃,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)能否打破滴滴壟斷?
美團(tuán)打車(chē)七城同時(shí)出擊,北京戰(zhàn)上線在即,這次算是攻到了滴滴的大本營(yíng)。
編者按:在中國(guó),滴滴出行約占網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)份額的四分之三,鮮有競(jìng)爭(zhēng)壓力。然而,有著中國(guó)版Yelp(美國(guó)最大點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站)之稱的“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)”卻異軍突起,恐怕將打破滴滴出行一家獨(dú)大的局面。本文編譯自Eva Xiao在Tech in Asia上發(fā)表的題為“China’s ride-hailing wars are back”的文章。
乍一看去,很難想象美團(tuán)點(diǎn)評(píng)具備與滴滴出行一戰(zhàn)的可能性——試想Yelp成立自己的網(wǎng)約車(chē)事業(yè)部,并與優(yōu)步相爭(zhēng)。滴滴出行CEO程維曾在接受中國(guó)《財(cái)經(jīng)》雜志專訪時(shí),公開(kāi)表示,中國(guó)有350個(gè)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái),美團(tuán)打車(chē)的出現(xiàn)只是多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而已。
然而,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)作為生活服務(wù)電商平臺(tái),提供送餐、訂票和出游等服務(wù),絕非一家普普通通的科技公司。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和滴滴出行都被視為中國(guó)的下一代科技巨頭,緊隨百度、阿里巴巴和騰訊其后。該公司去年10月成功融資40億美元,估值300億美元,成為了中國(guó)境內(nèi)最“多金”的初創(chuàng)企業(yè)之一。
坐擁萬(wàn)貫家財(cái)?shù)拿缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)也絲毫不缺雄心壯志。據(jù)路透社(Reuters)援引知情人士消息稱,該公司考慮今年登陸紐約證券交易所(New York Stock Exchange),計(jì)劃融資30億美元以上。如果消息屬實(shí),這將是自2014年阿里巴巴創(chuàng)紀(jì)錄的250億美元IPO(Initial Public Offerings)以來(lái),中國(guó)企業(yè)在美國(guó)進(jìn)行的最大規(guī)模首次公開(kāi)募股。
今日頭條(Toutiao)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)(Meituan-Dianping)和滴滴出行(Didi Chuxing)所形成的“TMD”組合被視作中國(guó)的下一代科技巨頭。估值相近的中國(guó)智能手機(jī)制造商“小米”也位列其中。(注:450億美元的數(shù)據(jù)來(lái)自小米2014年的最后一輪融資。)
據(jù)科技新聞媒體The Information援引消息稱,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)不能僅僅滿足于為平臺(tái)帶來(lái)半數(shù)收益的送餐業(yè)務(wù),還需要挖掘其它領(lǐng)域的潛力,才能達(dá)到騰訊或阿里巴巴的高度。2016年,滴滴出行收購(gòu)了優(yōu)步中國(guó)的全部資產(chǎn),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)伺機(jī)而動(dòng),進(jìn)軍網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),意圖不言而喻。
科納仕咨詢公司(Canalys)的分析師莫佳(音譯)認(rèn)為,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和餓了么在外賣(mài)送餐領(lǐng)域幾乎是平分秋色,因此所剩的機(jī)會(huì)并不多。
他表示:“這兩家公司需要尋找其它的增長(zhǎng)點(diǎn)。尤其對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)來(lái)說(shuō),開(kāi)拓網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)能為其帶來(lái)發(fā)展自動(dòng)駕駛汽車(chē)和人工智能的新機(jī)遇。隨著5G時(shí)代的到來(lái)和自動(dòng)駕駛汽車(chē)的成熟,打車(chē)應(yīng)用將成為未來(lái)市場(chǎng)的導(dǎo)向。對(duì)于這些公司而言,進(jìn)軍網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)也未嘗不是一種選擇,它們都在尋求該市場(chǎng)的永續(xù)發(fā)展之道。”
補(bǔ)貼2.0
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)意圖利用“補(bǔ)貼”來(lái)撼動(dòng)滴滴出行在網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)的壟斷地位。今年,該公司計(jì)劃覆蓋7所城市,包括北京和上海。去年10月,南京成為了美團(tuán)打車(chē)試點(diǎn)的第一座城市。
同時(shí),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在前三個(gè)月向司機(jī)收取較低的傭金抽成——甚至不足1美元,此舉戳中了許多滴滴司機(jī)的痛處。Tech in Asia采訪過(guò)一些司機(jī),他們聲稱訂單收入的四分之一都回流到了平臺(tái)的口袋里。如果是長(zhǎng)途訂單,某些司機(jī)甚至?xí)?qǐng)求乘客繞過(guò)平臺(tái),直接付費(fèi),以規(guī)避高額的傭金。
對(duì)于平臺(tái)傭金一事,滴滴拒絕評(píng)論。
王師傅是一名兼職滴滴司機(jī),他分享道:“我們甚至比乘客還更加期待美團(tuán)打車(chē)的到來(lái)。有時(shí),考慮到油錢(qián)和平臺(tái)傭金,跑滴滴都沒(méi)了動(dòng)力——尤其當(dāng)你在接送乘客的過(guò)程中花費(fèi)了更多的時(shí)間。”
然而,其他的司機(jī)依舊持觀望態(tài)度。三個(gè)月之前,岳權(quán)胡(音譯)放棄了賣(mài)水果,成為了一名滴滴司機(jī),他表示:“獎(jiǎng)勵(lì)是一碼事,我們主要是擔(dān)心乘客不多。我們?cè)敢鈬L試美團(tuán)打車(chē),但在決定換平臺(tái)之前,也要充分考慮未來(lái)的發(fā)展前景。”
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)表示,補(bǔ)貼只是權(quán)宜之計(jì),長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展則需要另做打算。因此,該公司打算借助應(yīng)用軟件上2.5億名活躍用戶(平臺(tái)數(shù)據(jù))的力量。乘客可以通過(guò)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的手機(jī)應(yīng)用,直接享用打車(chē)服務(wù)。
一位美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的發(fā)言人告知Tech in Asia:“我們發(fā)現(xiàn),用戶在應(yīng)用上找到餐廳之后,會(huì)打開(kāi)地圖功能,看它們?cè)谀摹TS多人會(huì)繼而尋找打車(chē)的渠道,這便是我們開(kāi)拓這一領(lǐng)域的出發(fā)點(diǎn)。”
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正同騰訊合作,共同開(kāi)發(fā)地圖服務(wù),前者能為后者提供餐飲數(shù)據(jù)。騰訊、阿里巴巴和螞蟻金服都是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和滴滴出行的投資人,
她接著說(shuō)道:“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)對(duì)于滴滴出行的打車(chē)業(yè)務(wù)持“非常開(kāi)放”的態(tài)度,我們?cè)c滴滴合作過(guò),但現(xiàn)如今,我們打算自力更生。”
監(jiān)管挑戰(zhàn)
當(dāng)然,相較于行業(yè)新貴“美團(tuán)點(diǎn)評(píng)”,滴滴出行早已是元老級(jí)別的玩家。對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)而言,想從滴滴出行的核心業(yè)務(wù)當(dāng)中搶占市場(chǎng)份額,必定是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
據(jù)報(bào)道,在南京試點(diǎn)時(shí),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)每天會(huì)處理100000份訂單,看上去很多,但與滴滴平臺(tái)在2017年提供的總計(jì)70億次出行服務(wù)相比,還是遜色不少。滴滴出行擊敗兩大本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,能夠投資大數(shù)據(jù)和人工智能方面的研究,確保平臺(tái)產(chǎn)出的所有數(shù)據(jù)都能得以善用。
作為對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)威脅論的回應(yīng),一名滴滴出行的發(fā)言人告知Tech in Asia:“正是卓越的數(shù)據(jù)處理能力,滴滴出行才能成為行業(yè)翹楚,才能為中國(guó)和世界各地的用戶提供更快、更好的服務(wù)。”
滴滴出行立足于穩(wěn)固的本土市場(chǎng),積極開(kāi)展海外拓張。今年1月,該公司宣布收購(gòu)巴西最大共享出行企業(yè)99。同時(shí),滴滴出行也與美國(guó)的Lyft、印度的Oka和東南亞的Grab達(dá)成合作意向,意圖圍剿優(yōu)步。
最后,歷經(jīng)幾輪政策法規(guī)變化的滴滴可謂久經(jīng)沙場(chǎng),這是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)作為后起之秀所欠缺的。它在中國(guó)境內(nèi)攻城略地之時(shí),需要高度關(guān)注政府的態(tài)度,這一點(diǎn)不同于早年的滴滴,因?yàn)槟菚r(shí)相關(guān)的監(jiān)管條例還未形成。
莫佳解釋道:“去年網(wǎng)約車(chē)新政出臺(tái)之后,私家車(chē)用作專車(chē)面臨著更加嚴(yán)苛的限制。如果美團(tuán)點(diǎn)評(píng)想打“價(jià)格戰(zhàn)”,滴滴出行一定會(huì)奉陪到底。”
他總結(jié)道:“最終又會(huì)出現(xiàn)新一輪的“燒錢(qián)戰(zhàn)”,乘客將會(huì)受益。”
據(jù)中國(guó)媒體報(bào)道,上周,美團(tuán)打車(chē)未能獲得北京市網(wǎng)約車(chē)許可證,北京站不得不延遲開(kāi)通。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)拒絕透露延期的原因,也沒(méi)有提供正式啟動(dòng)的時(shí)間安排。
覬覦滴滴出行領(lǐng)土的可不止美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一家,騰訊背書(shū)的共享單車(chē)獨(dú)角獸企業(yè)“摩拜單車(chē)”(Mobike)于去年12月宣布在貴州進(jìn)行“共享汽車(chē)”試點(diǎn),推出摩卡汽車(chē)(Mocar)——中國(guó)版Zipcar。
與此用時(shí),滴滴計(jì)劃入局共享單車(chē),與小黃車(chē)(ofo)和融資不順的小藍(lán)車(chē)(Bluegogo)開(kāi)展合作,推出自主單車(chē)租賃品牌,并提供規(guī)模更大、無(wú)需押金的平臺(tái)。