“618”已成為新消費趨勢的一個窗口
2023-07-17 中國質量萬里行 點擊：次
618到了第15個年頭，今年，無論是平臺喊出的史上最“卷”，或是消費者出奇的“靜”。這個被賦予承載了更多平臺轉型的大促節日，讓每個參與者在告別三年疫情帶來的“集體記憶”的同時，引發了人們對于社會、生活、自我的更多深層次思考，對消費者的消費行為產生了很大影響。
618的意義，已經遠不止一家商業企業的年中大促，一定程度上是在后疫情時代，中國消費市場的一針強心劑，彰顯著中國經濟韌性的一個微觀縮影。
618過后，有報告總結其特點，具備性價比及多元品類優勢的中小商家在重新站在大促舞臺C位。平臺618在招商門檻、流量扶持、績效指標考核方面加大對中小商家的支持。
此外，平臺對大促的價值定位更加多元，不再“唯GMV論”。具體的參與方式和定位也逐步差異化;消費者心態和行為趨向多元化，大促的“儀式感”、“參與感”社會行為正在被消解。
總之，618對平臺而言，燒錢換增長的時代已經是過去式了。
當前，我國電商發展重點正由“廣覆蓋”向“深挖潛”轉變，從對新增用戶數量的競爭，日漸轉向為存量用戶提供更好的產品和服務，將“小需求”培育為“大市場”。
2023年1—5月份，全國網上零售額56906億元，同比增長13.8%。其中，實物商品網上零售額48055億元，增長11.8%，占社會消費品零售總額的比重為25.6%;在實物商品網上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長8.4%、14.6%、11.5%。
來自第三方平臺的數據顯示，今年“618”全網總體銷售額7987億元，同比增長14.7%。
在618這樣的節日里，對于消費者而言，更希望平臺直截了當地告訴消費者如何“撿便宜”，如何更針對性地、省時省力地“搶購”。但規則越清晰、指向性越強，本身可能會與平臺的利益相違背，他們需要的可能是用戶停留更長時長，以此轉化成用戶黏性。同時，對電商平臺而言，看重的是轉化的用戶消不消費。
性價比再次成為消費的“關鍵詞”。過去，“性價比”往往簡單粗暴地與廉價掛鉤，但事實上，性價比指的是與優化性能、相應品牌匹配的“好”價格。
也可以看到，在小紅書、豆瓣等社交平臺上還出現了素人反營銷——618勸退帖，這些帖子主要講“大環境不好的情況下一定要守住自己的錢包”。
國家統計局公布數據顯示，中國5月CPI同比上漲0.2%，5月PPI同比下降4.6%，PPI同比降幅連續第五個月擴大。
今年“618”期間，據中消協互聯網輿情監測顯示，消費維權負面信息主要集中在網絡購物、演出票務、權益規則等方面。今年“618”消費維權輿情本質上反映出的，仍是消費升級背景下不同業態的內功修煉與消費信心意愿穩步提升之間的“不適配”。
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