

中新網7月9日電 北京的寶馬X5車主林先生最近遇到一件鬧心事。他花費90余萬元購買的新車不僅剛買月余便毛病不斷,而且在寶馬4S北京燕寶亦莊店進行維修期間還遭遇了撞車事故。林先生說,此次事故造成該車貶值約26萬元,但燕寶亦莊店僅肯支付3萬元代金券進行賠償。
寶馬X5新車不到一月出現多處毛病 送修期間被4S店撞壞
林先生的寶馬X5今年5月購于寶馬4S店北京燕寶亦莊店,開了不到一個月便遭遇了包括車門密封條存在質量問題,車窗貼膜起鼓,以及車門在車子未熄火的情況下自動落鎖,把車主鎖在車外的情況。
“那天我沒熄火下車到后備箱拿東西,后備箱打不開,我準備回到車里按后備箱按鈕時發現車門鎖上了。當時車子還是發動狀態,空調,音響都開著。我打電話讓人去取后備鑰匙 才把車門打開,前后一共用了三個小時,如果有嬰兒在車里,后果不堪設想 。4S店說我碰上的是萬分之一的情況。” 林先生在接受中新網汽車頻道采訪時表示。
林先生稱,因為出現上述問題,他于7月1日將車送到其購車的北京燕寶亦莊4S店進行修理。沒想到在維修期間,北京燕寶一名員工開著他的車在路上被一輛大貨車追尾,造成車輛尾部撞傷。記者看到,該車主要受損部位為后保險杠及后擋風玻璃,后部車身也受到一定程度損傷。
據了解,事故發生后,交警認定是大貨車全責,大貨車車主也同意走保險承擔維修費用。而北京燕寶表示將拿出3萬元代金券賠償給林先生,這引發林先生不滿。林先生表示,他的車才剛買一個月就遭受如此損失,一方面影響心情,另一方面車輛二手殘值將嚴重降低,這無論如何不能接受。
車輛貶值26萬4S僅賠3萬元代金券 車主開車堵門維權
林先生告訴中新網汽車頻道記者,這輛X5連購置稅一起共花費約90萬元。撞車后北京燕寶對他的車進行了二手車殘值評估,估值損失為26萬元,而林先生請第三方所做評估為損失29萬元。“這3萬元的差價已經不重要了,關鍵是寶馬根本沒有解決問題的誠意”,林先生說。
林先生表示,撞車事故發生后,北京燕寶欲賠償其價值3萬元的代金券,希望他“就這么認了”。在此期間,林先生多次要求與北京燕寶亦莊店鄭經理談話協商,但鄭經理始終未出面。而后他又撥打了寶馬中國[微博]總部的投訴熱線,報上自己的投訴內容、車架號及聯系方式,但截至目前并未得到任何答復。無奈之下,林先生于7月4日上午將車開到北京燕寶亦莊店門前,在車窗上貼上“拒絕事故車”字樣進行維權,但在僵持了一天后依舊無果。
中新網汽車頻道記者撥通了北京燕寶亦莊店的電話,在講明采訪意圖后接線人員表示將轉告該店鄭經理,并請其盡快回電。但截至發稿時,記者未得到任何答復。記者又撥打了該店7月4日曾與林先生進行談判的一位曹姓負責人的電話,也始終無人接聽。
林先生說,如果寶馬再不拿出解決問題的誠意,他將繼續在燕寶門前進行堵門維權。(中新網 汽車頻道)