本報記者 劉有杰 實習生 王 茹
1600多輛汽車因潤滑油問題而“趴窩”,經銷商投訴濟南車仆特種油品有限公司(以下簡稱濟南車仆)出售的歐翼牌系列潤滑油存嚴重質量問題。28日,新疆哈密的經銷商宋先生向黨報熱線反映,他經營的公司因此被查封,共損失50多萬元。濟南車仆負責人鄭先生稱對此事不了解,并稱該廠產品質量合格。
用戶投訴:用了劣質潤滑油 1600多輛車“趴窩”
在新疆哈密,宋先生經營的公司代理潤滑油,占據當地相當大的市場份額。宋先生表示,2012年10月,濟南車仆銷售人員戰先生找到他,向其推薦該廠生產的歐翼牌潤滑油。后經雙方商定,宋先生同意進購一批該廠的潤滑油。
宋先生稱,在收到濟南車仆向其發來的第一批歐翼牌系列潤滑油后,他很快就向9家零售商發放了300件共1800桶,但銷售后他發現,該潤滑油質量低劣,用了它的汽車,低溫時發動機不能啟動。“在新疆,11月份的氣溫是零下十幾度,所有使用該潤滑油的汽車都發動不了,據統計,一共有1600多輛車因此‘趴窩’。”宋先生說。
在該行業工作20多年的宋先生也從來沒見過如此嚴重的場面,“當時每天都有幾十個電話打過來,甚至幾十人沖到我的公司鬧事,反映該品牌潤滑油質量問題,當地質監部門也因此調查了我的公司。”宋先生說。
損失慘重:貨款加賠償 損失超過50萬元
宋先生表示,他一共購進濟南車仆生產的潤滑油845件,貨款共22.78萬元,目前仍有9萬元左右的潤滑油沒有售出。他的公司為了挽回顧客損失,給每輛車更換了質量可靠的機油和濾芯,共花費30多萬元,加上貨款,一共損失50多萬元。“因為新疆地廣人稀,我們曾到300多公里以外的地方救援車輛,要不然會凍死人的。”宋先生說。
宋先生的零售商向當地質監部門反映此事,并向宋先生索要賠償。“四五家零售商還將潤滑油送到相關部門檢測,各項結果都是不合格。”宋先生說,他也與濟南車仆負責人鄭先生多次聯系,“對方開始承諾積極賠償,并且索要了所有使用者的電話去做核實,但到現在成了不管不問。”
宋先生說,他有與濟南車仆簽訂的合同,并且大量物流、銷售等單據都可以證明這些潤滑油的來源。他也向當地質監部門和濟南相關部門反映了此事,但過了半年多仍未解決。
濟南車仆:“不知道這個事”
28日,濟南車仆負責人鄭先生向記者表示,他知道宋先生投訴其產品質量一事,但宋先生從未與其直接溝通過。“我不知道這個事,我也不知道有沒有賣過這批貨。”鄭先生說,相關部門接到宋先生的投訴后,曾到該公司檢查過,但該廠產品都是合格產品,并且檢測合格。
(舜網-濟南日報)