本報訊 (記者 劉杰) 宋女士稱在克里緹娜美容院被強行注射6支膠原蛋白后,臉部腫脹疼痛難忍,于是認定美容院存在欺詐,將對方告上法庭要求退費4萬并索賠精神撫慰金4萬元。昨天上午,朝陽法院開審此案,美容院稱沒給宋女士做過注射。
宋女士說,今年3月27日,她來到位于富力城的克里緹娜美容院咨詢,接受了工作人員推薦的膠原蛋白注射建議。“他們說1.38萬元一支,我說那就試一支吧。”
宋女士回憶,當時在疼痛的注射中,自己只感覺到接受了兩針。但是注射完畢,工作人員要求支付8萬元,說是給她注射了6支。
“我沒同意注射6支,也沒覺得接受了6針。”宋女士認為此事不公平,只同意給兩針的價錢即3萬元。雙方爭執不下,她電話報警。
民警趕到現場,美容院工作人員堅持讓她給錢后再去派出所做筆錄。最終,宋女士刷卡支付了4萬元,“民警說我可以先交錢,再去法院起訴美容院。”
幾天后,宋女士的臉部出現腫脹疼痛,于是以消費欺詐為由,將克里緹娜美容院的經營者——北京曉丫花樣文化傳播有限公司(下稱曉丫花樣公司)告上法庭,要求退費并索賠精神撫慰金4萬元。
“我們只做生活美容,比如導入精油、去角質之類,沒給她注射過。”曉丫花樣公司的代理人說,宋女士支付的4萬元,所做項目也是普通的面部護理和身體護理。
宋女士當庭反駁說,當天給她注射的人,美容院說是從正規醫院請來的醫生;但事后她核查到,克麗緹娜美容院沒有醫療美容資質。“警方的筆錄中有簽字,他們承認了注射。”
對此,曉丫花樣公司代理人予以否認,“我們只是導入,導入和注射最根本的區別是不用針劑。”
因雙方所言差異頗大,法官表示要調取警方的筆錄還原事實真相。同時,法官提醒雙方當事人需提交新的證據。
朝陽法院將擇日繼續審理此案。