購買廚具的單據
“接二連三免費得到幾份精美大禮包后，掏錢買了一些電器。回家后，我們才發現這些電器很容易被燒壞，存在極大的安全隱患。”昨日，新建縣的陳大爺向本報反映了這樣的經歷，現在他們也不知道怎么辦才好。
投訴：展會上買到劣質廚具
陳大爺說，2010年12月17日早，他收到了一封憑函可免費領取精美大禮包一份的邀請函。次日，他按照邀請函上的介紹，來到新建縣新建大道上的心怡大酒店參加了一場“百家百強家電廚具展示會”。
陳大爺說，在現場，宣傳人員還拿起桌上的一把鋼制菜刀說：“這是用‘二戰’遺留下來的兵器打造的菜刀，可以削鐵斷金。”此后5天，對方先后免費贈送了不銹鋼臉盆、肥皂等物品。在宣傳人員的鼓動下，陳大爺等5名老人都買了3件以上的廚具。而這些烙上“好媳婦”字樣的廚具，被帶回家使用后，“燒壞了好幾個，而且耗電量超大，光微波爐1小時就用了1度多電；花300元買的手表，市場價僅為20元左右，現在不知如何是好”。
酒店：只收取出租費
昨日上午，記者為此事來到新建縣心怡大酒店。記者向酒店相關工作人員道明了來意，一萬姓工作人員告訴記者，這個大廳當時被出租給別人推銷廚具，“聽口音，他們像是江蘇一帶的人，酒店只是向他們收取出租費”。
廠家：如有質量問題將換新
根據陳大爺等人購買產品獲得的票據，記者看見上面印有廣州欣勝日用品有限公司字樣。進入了該公司的主頁，其網上的展示產品有多款“好媳婦”系列廚具產品。
昨日下午，該公司銷售部莊經理告訴記者，對于銷售商使用先送禮后銷產品的銷售方式以及虛假宣傳的言辭，廠家很難監管到。至于陳大爺等人反映手表太貴，莊經理表示，產品在生產廠家有出廠價，銷售商有銷售價。
最后，莊經理承諾將盡快與南昌的羅經理聯系，并答復消費者。如果確系產品存在質量問題，廠家將為消費者更換新產品，并承擔全部郵寄費。