《蘇泊爾電壓力鍋漏氣爆炸消費(fèi)者指其設(shè)計(jì)存缺陷》一文刊登后,在業(yè)界引起較大反響。
“家用電器出現(xiàn)漏氣、爆炸,最大的可能是兩種。一個(gè)是設(shè)計(jì)工藝有缺陷,一個(gè)是技術(shù)質(zhì)量出問題,”家電產(chǎn)業(yè)觀察家羅清啟認(rèn)為,蘇泊爾電壓力鍋出了問題,廠家不能將責(zé)任簡(jiǎn)單地歸咎為消費(fèi)者使用不當(dāng)。
昨天,速途網(wǎng)走訪北京蘇寧、國(guó)美等家電賣場(chǎng)看到,美的、九陽(yáng)、格蘭仕、蘇泊爾等品牌的電壓力鍋都打出了不同的安全牌。如美的打出“平板結(jié)構(gòu)專利”,稱保證10萬(wàn)次壓力不衰減;九陽(yáng)電壓力鍋打出了“智能調(diào)壓技術(shù)”,可令不同的食物有不同的壓力,使做出的食物更美味;格蘭仕電壓力鍋則打出包括電磁超壓保護(hù)裝置、閥體超壓排氣裝置、密封圈超壓卸載裝置、溫度傳感裝置、無鍋?zhàn)詸z裝置、熱熔斷電路保護(hù)裝置、緊縮狀態(tài)傳感裝置、開合蓋安全保護(hù)裝置等在內(nèi)的“獨(dú)有重安全保護(hù)措施”;蘇泊爾則稱其電壓力鍋頂蓋膠圈采用進(jìn)口優(yōu)質(zhì)硅膠材質(zhì),色澤透明且健康衛(wèi)生,壽命更長(zhǎng)久。不過,速途網(wǎng)發(fā)現(xiàn),各個(gè)品牌的電壓力鍋內(nèi)膽材質(zhì)和薄厚不一。
據(jù)了解,電壓力鍋內(nèi)膽的薄厚,是電壓力鍋能承受多大壓力的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。如果電壓力鍋內(nèi)膽過薄,則容易出現(xiàn)質(zhì)量故障。但是,作為新興產(chǎn)業(yè),我國(guó)的電壓力鍋既沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),也沒有行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn),電壓力鍋在設(shè)計(jì)、材質(zhì)、用料薄厚上尚無明確規(guī)定,導(dǎo)致產(chǎn)品參差不齊。
羅清啟指出,作為家電中的新品類,電壓力鍋的安全風(fēng)險(xiǎn)顯然要比其它家電高,希望電壓力鍋的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要提高準(zhǔn)入門檻,在設(shè)計(jì)、質(zhì)量上從嚴(yán)要求,并盡快出臺(tái)。
資深媒體人士梁振鵬則認(rèn)為,目前電壓力鍋品牌眾多,而蘇泊爾電壓力鍋投訴居高不下,是因?yàn)槠涫亲鑫褰甬a(chǎn)品起家的,進(jìn)軍家電領(lǐng)域,缺乏技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累,產(chǎn)品在電器安全性、穩(wěn)定性方面不夠。
“蘇泊爾電壓力鍋出了安全隱患,對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該實(shí)行召回。”梁振鵬認(rèn)為,外資品牌的家電出現(xiàn)問題,多采取主動(dòng)召回的做法,而這并沒有影響到消費(fèi)者對(duì)其品牌的認(rèn)可度。他認(rèn)為蘇泊爾應(yīng)效法國(guó)際品牌這一做法。