記者昨日走訪獲悉,蘇泊爾“事發(fā)”后,廣州國(guó)美、蘇寧、華潤(rùn)萬家等家電渠道及商超很快就接到文件通知:將蘇泊爾“準(zhǔn)問題產(chǎn)品”下架,允許消費(fèi)者憑票退換。廣州國(guó)美店長(zhǎng)表示,后續(xù)情況要待二次檢測(cè)結(jié)果出來后,才會(huì)決定是讓蘇泊爾炊具重新上架還是退貨。
令人費(fèi)解的是———哈市工商局官網(wǎng)公布通告稱2010年檢測(cè)依照的是1992年原國(guó)家輕工業(yè)部頒布的《不銹鋼器皿》標(biāo)準(zhǔn)(下稱92年標(biāo)準(zhǔn))、黑龍江省五金產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站依據(jù)的是1988年頒布的《不銹鋼食具容器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(下稱88年標(biāo)準(zhǔn)),兩個(gè)檢測(cè)結(jié)果均判定,蘇泊爾產(chǎn)品的“理化指標(biāo)”合格,但不符合“材質(zhì)要求”;但是,國(guó)家相關(guān)檢測(cè)中心檢測(cè)結(jié)果判定,蘇泊爾符合92年標(biāo)準(zhǔn)要求。中南大學(xué)材料學(xué)院專家丁榮輝分析認(rèn)為:“三個(gè)檢測(cè)數(shù)據(jù)都是正確的,但判定結(jié)果相反是因?yàn)閲?guó)家不銹鋼體系標(biāo)準(zhǔn)滯后。”
事實(shí)上,家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)波已不是第一次出現(xiàn)。“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)也意識(shí)到這個(gè)問題,并在加速行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。”丁榮輝表示。
蘇泊爾炊具被下架
哈爾濱市工商局道外分局的執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),大量蘇泊爾品牌不銹鋼器皿不合格,存在錳含量超標(biāo)、鎳含量不達(dá)標(biāo)的問題。從今年8月至今,哈爾濱工商部門已經(jīng)先后查扣蘇泊爾不銹鋼器皿共計(jì)1000余件,涉及型號(hào)81種。
對(duì)此,蘇泊爾提出異議稱,其產(chǎn)品均通過了國(guó)家相關(guān)部門檢測(cè),鉛、鉻、鎳、鎘、砷五種金屬析出理化指標(biāo)合格,并已向哈爾濱工商局提交復(fù)檢申請(qǐng)。
記者昨日走訪廣州國(guó)美、蘇寧、華潤(rùn)萬家等門店發(fā)現(xiàn),除不銹鋼炊具,蘇泊爾其他系列產(chǎn)品仍在陳列架上,包括電飯煲、電壓力鍋、豆?jié){機(jī)、鐵質(zhì)炒鍋等。
廣州國(guó)美某店長(zhǎng)稱,在蘇泊爾不銹鋼炊具“出事”第二天,總部即下發(fā)了相關(guān)文件,指示撤下相關(guān)的蘇泊爾炊具,暫時(shí)封存庫(kù)存。蘇寧店長(zhǎng)也表示,蘇寧通知要求華南地區(qū)的連鎖店對(duì)蘇泊爾相關(guān)產(chǎn)品執(zhí)行下架并核查庫(kù)存,與相關(guān)工廠辦事處及代理商聯(lián)系退貨,更換庫(kù)存。
據(jù)介紹,各賣場(chǎng)的“蘇泊爾相關(guān)產(chǎn)品下架通知”中,均有“給消費(fèi)者全額退款或更換同類產(chǎn)品”的指示,退換的日期范圍目前均沒有限制。在記者走訪過的幾家賣場(chǎng)里,暫未出現(xiàn)消費(fèi)者退換蘇泊爾炊具的事件。
廣州國(guó)美店長(zhǎng)指,短期未看出“質(zhì)量門”事件對(duì)蘇泊爾其他產(chǎn)品的銷售有影響。而蘇泊爾炊具下架的狀態(tài)應(yīng)該會(huì)持續(xù)到二次檢測(cè)結(jié)果出來前,待二次檢測(cè)結(jié)果出來后決定是讓蘇泊爾不銹鋼炊具重新上架還是退貨。
三方檢測(cè)結(jié)果“打架”
業(yè)內(nèi)人士介紹,關(guān)于不銹鋼餐具行業(yè),現(xiàn)有衛(wèi)生部88年標(biāo)準(zhǔn),輕工業(yè)部92年標(biāo)準(zhǔn)以及衛(wèi)生部2010年已經(jīng)公示但還未實(shí)行的新標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)尷尬的事實(shí)是,蘇泊爾當(dāng)前的產(chǎn)品風(fēng)波正是發(fā)生在1988年標(biāo)準(zhǔn)和1992年標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)材質(zhì)問題解釋不清,而新標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)的真空期。
不銹鋼炊具的檢測(cè)分為兩個(gè)部分,一是衛(wèi)生安全方面,二是材質(zhì)方面。
2009至2010年,哈市工商局道外分局多次委托黑龍江省五金電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對(duì)包括蘇泊爾在內(nèi)的國(guó)內(nèi)十幾家不銹鋼炊具制造商生產(chǎn)的不銹鋼明火炊具產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。哈市工商局發(fā)布在官網(wǎng)上的“2010年三季度流通領(lǐng)域菜刀、不銹鋼器皿質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽查結(jié)果通報(bào)”稱,依照92年標(biāo)準(zhǔn),蘇泊爾被檢測(cè)產(chǎn)品衛(wèi)生安全理化指標(biāo)(衛(wèi)生安全方面)均符合要求,但材質(zhì)不符合該標(biāo)準(zhǔn)的要求———“錳元素含量過高,易使不銹鋼產(chǎn)品的耐腐蝕性降低而發(fā)生銹蝕,且對(duì)人體健康不利;鎳含量少,會(huì)降低不銹鋼制品的耐腐蝕性。”
2011年8月30日,道外分局再次委托黑龍江省五金電器產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站檢測(cè)了蘇泊爾不銹鋼系列產(chǎn)品,據(jù)88年檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),判定蘇泊爾材質(zhì)不合格。哈市工商局對(duì)不銹鋼產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)的報(bào)告中表明,蘇泊爾某款不銹鋼水壺所用材料中錳含量為7.59,遠(yuǎn)高于88年標(biāo)準(zhǔn)要求的2.50;而鎳含量為3.92,遠(yuǎn)低于88年標(biāo)準(zhǔn)要求下限7.0.
對(duì)此,蘇泊爾方面堅(jiān)稱,“蘇泊爾依照的是92年標(biāo)準(zhǔn)并通過了國(guó)家相關(guān)單位檢測(cè)。”記者從蘇泊爾方面獲悉,蘇泊爾于今年9月29日抽送樣品并委托國(guó)家日用金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(沈陽)檢測(cè)站,檢測(cè)結(jié)果符合92年標(biāo)準(zhǔn)要求。蘇泊爾公關(guān)主管張麗萍解釋稱:“我們不是很清楚為何哈市工商局官網(wǎng)上公布的通告也宣稱用了92年標(biāo)準(zhǔn),但是據(jù)各方溝通后獲知,哈市工商局方面一直依照88年標(biāo)準(zhǔn)來檢測(cè),而88年標(biāo)準(zhǔn)列出的幾種不銹鋼牌號(hào),在不銹鋼材料標(biāo)準(zhǔn)中被取締。”
記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),國(guó)家日用金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(沈陽)檢測(cè)站對(duì)蘇泊爾不銹鋼產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告中并未涉及材質(zhì)的錳、鉻、鎳元素含量,只是對(duì)“劃傷”“凹坑”“點(diǎn)焊”以及“衛(wèi)生安全方面”等方面進(jìn)行了檢測(cè)。
標(biāo)準(zhǔn)體系混亂滯后
中南大學(xué)材料學(xué)院專家丁榮輝認(rèn)為,多方檢測(cè)數(shù)據(jù)都同時(shí)成立,“判定結(jié)果不一致是因?yàn)槲覈?guó)不銹鋼材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系與國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的滯后”。
丁榮輝說,蘇泊爾“出問題”的產(chǎn)品,其不銹鋼材質(zhì)非常接近在美國(guó)牌號(hào)為202的系列不銹鋼,該材質(zhì)已進(jìn)入美國(guó)炊具制造協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際ISO的餐具標(biāo)準(zhǔn),“如果用美國(guó)的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)判定,應(yīng)該說,蘇泊爾這個(gè)系列產(chǎn)品材質(zhì)是沒有問題的”。
“錳、鎳、鉻這些元素成分量發(fā)生變化,對(duì)不銹鋼的耐腐蝕性有一定的影響,但是同為不銹鋼產(chǎn)品其耐腐蝕性差別不會(huì)很大,并且錳在不銹鋼材質(zhì)中以致密的組織存在,不容易遷移到食物中去,而哈市工商局公告中的對(duì)人體健康不利,應(yīng)該是指不銹鋼制品銹蝕后對(duì)人體產(chǎn)生的影響。”
“我國(guó)的不銹鋼標(biāo)準(zhǔn)體系非常落后。”丁榮輝說,在不銹鋼標(biāo)準(zhǔn)體系方面,受國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)承認(rèn)的不銹鋼牌號(hào),歐洲和美國(guó)均有200多種,而我國(guó)目前只有30多種,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系嚴(yán)重落后于不銹鋼材質(zhì)發(fā)展的步伐;而在不銹鋼器皿的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)方面,1992年標(biāo)準(zhǔn)修改了1988年標(biāo)準(zhǔn)“只能用奧氏體不銹鋼(1Cr18Ni9Ti,0Cr19Ni9,1Cr18Ni9)三種類型不銹鋼材質(zhì)”的要求,規(guī)定用1Cr18Ni9Ti、0Cr19Ni9兩種材質(zhì)或性能(強(qiáng)度、硬度、耐腐蝕性)不低于這兩種材質(zhì)的其他牌號(hào)。“但目前國(guó)際上已經(jīng)有大量?jī)r(jià)格適宜并且性能較高的不銹鋼,但這類不銹鋼牌號(hào)雖然在國(guó)內(nèi)被廣泛使用,但并未進(jìn)入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系中。”
“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)也意識(shí)到這個(gè)問題,并在加速行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。”丁說。
記者了解到,2010年10月衛(wèi)生部已經(jīng)在其官網(wǎng)公示《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不銹鋼食具容器》(征求意見稿)及征求意見稿的編制說明。編制說明中提出其中一項(xiàng)修改意見是:為了避免與不銹鋼板材的牌號(hào)相關(guān)的爭(zhēng)議,修訂后的新標(biāo)準(zhǔn)取消對(duì)不銹鋼型號(hào)的有關(guān)規(guī)定,僅僅規(guī)定食具容器應(yīng)選用耐腐蝕性較好的不銹鋼。不過,修訂版還未最終頒布。
此外,食品安全及環(huán)保專家董金獅表示,不銹鋼產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(1992年標(biāo)準(zhǔn)),有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(1988年標(biāo)準(zhǔn)),并且行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不一致。自2008年《食品安全法》頒布以后,涉及到食品安全方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),包括不銹鋼鍋具,都?xì)w衛(wèi)生部負(fù)責(zé),依照的是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);但企業(yè)的生產(chǎn)資質(zhì)和質(zhì)量檢測(cè)卻仍然由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行,而部分質(zhì)監(jiān)部門實(shí)行的是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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紫砂煲事件已是前車之鑒?
質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)滯后與混亂的問題,早已不是新鮮事。去年爆出“美的紫砂煲造假事件”后,美的方面稱,根據(jù)《國(guó)家陶瓷及水暖衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心》的檢測(cè)報(bào)告,美的紫砂煲內(nèi)膽、紫砂蓋無毒無害。
中國(guó)家電協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)徐東生曾指出:“當(dāng)前還沒有專門針對(duì)紫砂產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于紫砂類產(chǎn)品是否應(yīng)該通過陶瓷類的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,還需要做進(jìn)一步研究。”另悉,由國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布的《紫砂陶器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》,并未對(duì)紫砂陶成分有明確界定,而只是對(duì)紫砂陶器的技術(shù)要求作了說明。