南方農(nóng)村報訊:短時間內(nèi),家電企業(yè)官司不斷。先有格力狀告廣州市財政局,而最近知名家電企業(yè)格×又被別人告。
告格×的是河南洛陽消費者馮浩。馮浩認為,格×在廣告中將“中國世界名牌”簡單宣傳為“世界名牌”,是在誤導(dǎo)消費者,存在利用虛假廣告進行欺詐的行為。
一則廣告引官司
馮浩所稱的格×虛假廣告,目前正在央視播放,成龍是該廣告的代言人。南方農(nóng)村報記者在該電視廣告中看到,成龍對格×空調(diào)進行了其招牌式的推薦:格×空調(diào)掌握核心科技,成為世界名牌。
據(jù)了解,格×在2006年曾獲國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的“中國世界名牌產(chǎn)品”榮譽證書,上述廣告中提到的“世界名牌”就是據(jù)此而來,不過隱去了前面的“中國”二字。
馮浩的代理律師杜鵬認為,格×作為一家大企業(yè),在廣告宣傳中將證書內(nèi)容“掐頭去尾”,偷換概念,“已經(jīng)涉嫌欺詐、誤導(dǎo)受眾”。他指出,早在2009年5月7日,國家質(zhì)檢總局在一份《關(guān)于廢止規(guī)范性文件的公告》中,就以“評價機制改變”為由廢止了《關(guān)于開展中國世界名牌產(chǎn)品評價工作的通知》。而該通知正是“中國世界名牌產(chǎn)品”評選的指導(dǎo)性文件。
杜鵬由此認為,既然“中國世界名牌產(chǎn)品”評比文件已經(jīng)取消,那些之前獲得稱號的企業(yè),仍在借“中國世界名牌產(chǎn)品”的榮譽進行宣傳很不妥。特別是作為格×這樣的大企業(yè),更應(yīng)該起到表率作用,停止對這一榮譽稱號的大肆宣傳,回歸到產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新上。
對此,格×副總裁在接受媒體采訪時稱,“國家出于為行業(yè)樹立標桿、給消費者正確指引等方面考慮,通過嚴格的評審,評選‘世界名牌’。被評選為‘世界名牌’,格×是當(dāng)之無愧的,是國家對格×過去所做的努力和貢獻所給予的榮譽,并不是虛假宣傳。”而其對為何在廣告中將“中國世界名牌“簡而化之為“世界名牌”并未作出解釋。據(jù)悉,該案已于昨日開庭審理。
花錢就可成名牌
在家電業(yè),不少企業(yè)的做法比格×有過之而無不及。
由于產(chǎn)品一旦成為名牌產(chǎn)品或是貼上權(quán)威的認證標識,即使價格翻上幾倍也會令消費者覺得物有所值,再不濟也能在同類產(chǎn)品中顯得質(zhì)量、技術(shù)更強,產(chǎn)品自然也會好賣一些。為此,一些企業(yè)挖空心思戴名牌帽,掛認證標。
南方農(nóng)村報記者在家電賣場看到,一些家電一身“證”氣,機身上貼滿了各類認證標識,如抗菌認證、綠色認證、環(huán)境標志認證、中國著名品牌、中國名牌等,讓人眼花繚亂。
不過,據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露,除中國名牌、中國馳名商標、國家免檢產(chǎn)品和行業(yè)性名牌產(chǎn)品等貨真價實外,市場上充斥的諸如“中國著名品牌”、“中國知名品牌”、“世界暢銷產(chǎn)品”等奇形怪狀的稱號,多數(shù)是企業(yè)花錢從某些協(xié)會買來的。
“這些協(xié)會認的就是錢。”上述業(yè)內(nèi)人士表示,目前家電業(yè)存在許多“名牌評比”、“質(zhì)量評比”或“銷量評比”,企業(yè)只要花錢就能評上。如某廚衛(wèi)品牌到處吹噓的由中國國際名牌發(fā)展協(xié)會和中國品牌企業(yè)聯(lián)合發(fā)展促進會聯(lián)合頒發(fā)的“中國著名品牌”,就是花6800元買來的。
除此之外,家電業(yè)超范圍使用名牌稱號,夸大宣傳的現(xiàn)象也相當(dāng)普遍。甚至許多早已被明令作廢的榮譽稱號,仍然被大肆使用。這些企業(yè)利用人們對“名牌”的信任心理,大打迷魂陣,令消費者,真假難辨。
傍名牌現(xiàn)象泛濫
有企業(yè)花錢買名牌稱號,也有企業(yè)直接“攀龍附鳳”,在名牌產(chǎn)品名稱前加上一些字眼,使消費者誤以為是名牌企業(yè)的新系列產(chǎn)品,或者取和名牌產(chǎn)品十分相似的品牌名迷惑消費者。
南方農(nóng)村報記者發(fā)現(xiàn),由于農(nóng)村消費者欠缺對真假名牌產(chǎn)品的鑒別能力,上述現(xiàn)象在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電賣場相當(dāng)普遍。在河源紫金縣一家電賣場,記者就發(fā)現(xiàn)“TGL”、“KONKG”、“格蘭樂”等多個傍名牌的產(chǎn)品。此外,市場上還有“小夭鵝”、“誠帝”、“先科龍電器”、“深圳帥康電器”、“愛事達”、“中山阿里斯頓”、“上海容聲”等產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士認為,針對這種情況,一方面需要工商部門加強監(jiān)管;另一方面,消費者在購買前需對品牌情況多加了解,以免在選擇產(chǎn)品時僅憑印象購買,買到傍名牌產(chǎn)品。(來源:南方農(nóng)村報)