(中國電子商務研究中心訊)2011年7月19日，由中國電子商務研究中心與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到孟先生對滿座網(wǎng)的投訴。

　　以下為孟先生的投訴：

　　我團購了駿網(wǎng)一卡通充值卡，網(wǎng)址是http://www.manzuo.com/shaoxing/33778047。網(wǎng)站說明2011-07-19 10:00后生效，可以開始兌換，但是但2011-07-19 10:55分還未能兌換！！

　　后經(jīng)中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺溝通，滿座網(wǎng)客服已經(jīng)與投訴者孟先生取得聯(lián)系。滿座網(wǎng)給客戶補了10元滿座現(xiàn)金。這次問題出現(xiàn)主要是第三方平臺延遲了充值時間，滿座網(wǎng)已與消費者協(xié)商，會盡快為孟先生充值。(C桐)

來源：    中國電子商務研究中心

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