新快報訊 見習記者 陸琨倩 報道 自11月初媒體爆出賣假天梭表后,在經歷一個多月的查證,日前,北京市朝陽工商分局正式對外披露,高朋網(微博)的天梭手表樣品全部為假冒商品,對此,高朋提出“退款后再按一倍賠付”的賠償方案,但“假表”事件并沒有因此步入尾聲,新快報記者了解到,已購買假表的網友對賠付方案并不滿意,并正在準備通過法律途徑維權,目前人數至少達到100人。
送檢全為假冒產品
北京市朝陽區工商分局日前正式通報,送檢的兩款共5只天梭手表,在交由天梭表駐上海地區銷售代表——瑞表企業管理(上海)有限公司檢驗后,證實全部為假冒產品。同時,工商收集到三張相關供貨商授權書中,有兩張偽造,一張為無效授權。
工商相關負責人對媒體表示,案件仍在進一步調查當中,相關業務部門正在研究討論涉及定性問題,暫不對外說明處理結果及定性依據。
對此,高朋昨日向新快報發來聲明,尊重并接受工商部門的裁定,并對已購買假表的消費者實行“退款后再按一倍賠付”的賠償方案,并表示已經對涉及事件的供貨商家啟動了法律訴訟程序。
網友斥賠償方案不公
高朋相關負責人告訴記者,在收到消費者寄還的假表后,高朋將退還買表款,并賠付一倍表款。但有網友對處理手法表示質疑,“按法律,假表應該由工商集中銷毀。”
而更多的消費者不滿意賠償方案,以及高朋處理事情的態度。杭州網友告訴記者,對于沒有收到假表的,高朋只賠200元,“這種處理方法非常不公平的,高朋不應該把收到表和未收到表的分開處理,最后的處理方案也一定要一樣�!睋煌耆y計,涉及此次事件的消費者人數已超過1500人,但真正收到表的人數僅約300人。因此,通過“退款后再按一倍賠付”賠償方案得到賠付的并不占多數,大部分消費者仍僅得到200元的賠償。
參與維權人數至少100
事實上,目前消費者們已開始組織維權,來自長春和杭州的網友向記者介紹,目前在上海已有人牽頭,準備起訴高朋了,“維權人數至少達100人”,他透露,“目前在填寫、寄送材料的階段,我們大部分人都擁有購買截圖,以作為日后維權的證據。”
對于賠償方案要求,消費者們的第一要求就是高朋繼續履行合同,即按合同寄送真的天梭表,或退款并賠付兩倍表款,除此以外,還要求高朋公開道歉。此外,杭州網友告訴記者,天梭也支持本次維權,并在全國范圍內取證。
中國網絡法律網首席法律顧問趙占領表示,如果認定高朋是欺詐,消費者是可以要求高朋雙倍賠償,也可以選擇要求高朋繼續履行合同義務,交付真正的天梭表。
但判定“欺詐”一事還需要找新證據,趙占領告訴記者,“需要證明高朋知情,主要是證明高朋的員工在與商家合作時是知道對方是未經授權的,或者查看合作商家的收取文件中,是否有明顯造假的地方,如果有,便能證明高朋屬于‘明知’或者‘應知’,但這些證據,消費者很難找到,公安機關立案調查的話會相對容易找到證據一些。”