向來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話等直銷(xiāo)的戴爾顯示器產(chǎn)品，突然出現(xiàn)在中國(guó)從北京到成都的各大電腦城和網(wǎng)絡(luò)商店里，叫人納悶的是，這些戴爾顯示器的價(jià)格明顯低于根據(jù)成本計(jì)算的合理價(jià)格，比其他品牌的同類(lèi)顯示器價(jià)格低很多，甚至比戴爾中國(guó)官方網(wǎng)站的同樣產(chǎn)品的價(jià)格還低200多元，這就造成了中國(guó)市場(chǎng)顯示器廠商的高度關(guān)注甚至恐慌。對(duì)此，戴爾中國(guó)表示，這些戴爾品牌的低價(jià)顯示器不是來(lái)自正常渠道，將不負(fù)責(zé)保修。但其經(jīng)銷(xiāo)商表示保修沒(méi)問(wèn)題。那么，市場(chǎng)上的戴爾顯示器究竟來(lái)自何處？難道真如其所說(shuō)的是“偷渡”而來(lái)？
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》近日從各電腦市場(chǎng)了解到，中國(guó)市場(chǎng)最近突然出現(xiàn)了一款戴爾品牌的低端液晶顯示器(型號(hào)177FP)，1300多元的銷(xiāo)售價(jià)格比傳統(tǒng)液晶顯示器生產(chǎn)廠商的市場(chǎng)價(jià)格便宜很多。而且更奇怪的是，這個(gè)價(jià)格甚至比戴爾中國(guó)在自己的官方網(wǎng)站上的同型號(hào)顯示器的銷(xiāo)售價(jià)格還要低近300元。這一情況引起了市場(chǎng)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大猜測(cè)。
本報(bào)記者昨天走訪了上海的幾個(gè)主要電腦賣(mài)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，目前這款17寸液晶顯示器正以1400元左右的超低價(jià)出貨，而在任何一個(gè)搜索引擎中搜索“戴爾液晶顯示器”均發(fā)現(xiàn)，從深圳到北京再到成都，低價(jià)戴爾液晶顯示器都已經(jīng)成為一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn)，報(bào)價(jià)基本在1300到1450元之間。南京虎嘯科技的廣告語(yǔ)“戴爾液晶顯示器也參戰(zhàn)，1399元戰(zhàn)線再添丁”，很好地說(shuō)明了戴爾的價(jià)格沖擊力。而與此同時(shí)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在戴爾中國(guó)官方網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)，同一型號(hào)的報(bào)價(jià)是1669元，這個(gè)價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格高出近300元。
戴爾：可能來(lái)自境外
為了弄清為何戴爾自己銷(xiāo)售的價(jià)格反比市場(chǎng)上的同樣產(chǎn)品高出近300元，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》撥通了戴爾800銷(xiāo)售電話。據(jù)其銷(xiāo)售人員黃先生解釋?zhuān)鳡?7寸液晶顯示器的售價(jià)為1669元，至于市場(chǎng)上流通的低價(jià)戴爾顯示器，都不是戴爾正規(guī)的產(chǎn)品，很可能是從境外走私過(guò)來(lái)的，不能享受戴爾正常的保修服務(wù)。
戴爾在中國(guó)的公關(guān)公司負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)更明確表示，顯示器產(chǎn)品是戴爾公司十分重要的產(chǎn)品線之一，戴爾在中國(guó)市場(chǎng)采用直接銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)模式，均通過(guò)戴爾網(wǎng)站以及電話與客戶進(jìn)行直接溝通的方式進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，產(chǎn)品價(jià)格也以戴爾官方網(wǎng)站上公布的為準(zhǔn)。
經(jīng)銷(xiāo)商：保修沒(méi)問(wèn)題
記者來(lái)到上海最大的電腦城之一美羅城走訪時(shí)，一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)該型號(hào)顯示器的商鋪老板透露，如果零售，戴爾17寸液晶顯示器為1450元，如果買(mǎi)得多，可以以1300多的價(jià)格出貨。
那么，消費(fèi)者從這里購(gòu)買(mǎi)是不是享受戴爾公司的正常售后質(zhì)保服務(wù)呢？更何況戴爾已經(jīng)明確表示了對(duì)這批顯示器的態(tài)度。該商鋪老板讓記者放心，他表示，他們所有的顯示器都是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的渠道得到的，如果有任何問(wèn)題，都可以拿回商鋪，他們會(huì)把問(wèn)題產(chǎn)品再返回給戴爾廠商。
商鋪老板告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，其實(shí)所有計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的零部件都是這樣操作的，雖然以前戴爾并沒(méi)用這種方式操作過(guò)。
據(jù)另一商鋪老板透露，在美羅城，專(zhuān)門(mén)有一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)戴爾的此款產(chǎn)品，他們都是從這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商手里拿貨，每天總的銷(xiāo)售量大概為幾十臺(tái)。
他說(shuō)，由于銷(xiāo)售良好，目前這款顯示器已經(jīng)斷貨，如果真的要買(mǎi)可以預(yù)約拿貨。
市場(chǎng)疑問(wèn)：走私？退貨？進(jìn)軍？
由于戴爾中國(guó)不承認(rèn)在市場(chǎng)投放該款顯示器，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)出現(xiàn)了多種該款顯示器“生世”的傳言。第一種傳言說(shuō)該款顯示器來(lái)自于歐洲的退貨，其面板普遍存在亮度不夠和壞點(diǎn)明顯的情況，傳言稱(chēng)，原來(lái)戴爾在做歐洲市場(chǎng)定單時(shí)做了比較樂(lè)觀的預(yù)估，但其今年第三季度在歐洲市場(chǎng)慘敗，必須緊急承擔(dān)多出來(lái)的定單并修正第四季度訂單，而這些退單產(chǎn)品流回來(lái)后，以數(shù)月前的老成本傾銷(xiāo)于現(xiàn)在的新市場(chǎng)，自然有的賺。
第二種傳言說(shuō)，由于從2006年第三季度開(kāi)始的液晶顯示器價(jià)格暴漲，由于成本關(guān)系，許多品牌顯示器不得不持續(xù)漲價(jià)，而由于預(yù)估過(guò)于樂(lè)觀和整機(jī)業(yè)績(jī)大幅下滑，造成戴爾手頭積壓了大量原材料面板及顯示器成品，正好借機(jī)出貨。
第三種傳言則認(rèn)為這是戴爾大規(guī)模進(jìn)軍顯示器市場(chǎng)的先兆。由于PC整機(jī)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，配件產(chǎn)品已經(jīng)成為戴爾這樣的公司一定要重視的市場(chǎng)。事實(shí)上，在國(guó)外，主機(jī)和顯示器本來(lái)就是獨(dú)立的產(chǎn)品，戴爾如果憑借自己強(qiáng)大的采購(gòu)擬價(jià)能力，將自己配套的顯示器獨(dú)立拿到中國(guó)來(lái)售也是可以理解的。Acer就曾這樣做過(guò)，并取得了巨大成功。作為全球PC銷(xiāo)量5大的廠家之一，Acer液晶顯示器從去年開(kāi)始以低價(jià)和品牌兩把利器開(kāi)始攻城略地，也許Acer的成功讓戴爾看到顯示器市場(chǎng)是一個(gè)能夠取得良好預(yù)期的空間。此外，更有傳言表示，廣州七喜電腦已經(jīng)秘密成為戴爾液晶顯示器的總代理，負(fù)責(zé)包銷(xiāo)戴爾的低端顯示器產(chǎn)品，不過(guò)對(duì)此傳言，廣州七喜電腦在接受記者采訪時(shí)明確表示“絕無(wú)此事”。
同行議論：進(jìn)不了關(guān)的貨？拋貨促銷(xiāo)？
對(duì)于為什么市場(chǎng)突然出現(xiàn)這么多戴爾低價(jià)顯示器的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)某重要品牌顯示器生產(chǎn)廠家在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示：第一，戴爾這一行為屬于殺雞取卵的做法；第二，此批貨是進(jìn)不了關(guān)的貨，被打回中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售，有損企業(yè)形象；第三，從經(jīng)濟(jì)層面來(lái)說(shuō)，戴爾這樣做也是沒(méi)辦法的事，因?yàn)樗麄冎皇遣僮髌放疲瑹o(wú)工廠背景來(lái)解決問(wèn)題；第四，對(duì)于有工廠背景的廠商，出現(xiàn)這種問(wèn)題會(huì)就地解決，不會(huì)低價(jià)拋貨。
市場(chǎng)議論還集中在戴爾是否可能以如此低價(jià)運(yùn)作的問(wèn)題。對(duì)此，業(yè)內(nèi)一位不愿透露姓名的高級(jí)工程師表示，由于戴爾沒(méi)有自己的生產(chǎn)工廠，所有的機(jī)型都是OEM產(chǎn)品，因此市場(chǎng)上出現(xiàn)的這批低價(jià)顯示器很可能是臺(tái)灣廠家出產(chǎn)的。那么，戴爾以如此低價(jià)進(jìn)行拋售也不是沒(méi)有可能。如果在淡季進(jìn)貨，可能會(huì)以105美元左右拿到屏，加上顯示器，約為45美元，一般情況下，廠商會(huì)再加10%的毛利，約為15美元，再加上17%的增值稅，總價(jià)大概在200美元左右，所以市場(chǎng)上17寸液晶顯示器的正常售價(jià)大概為1600元。而如果現(xiàn)在市面上的屏確實(shí)出自戴爾，那么1300多元的價(jià)格最多只能收回成本，那么就只剩下一種可能，即戴爾的產(chǎn)品出現(xiàn)了庫(kù)存積壓，拋貨促銷(xiāo)也就沒(méi)什么可說(shuō)的了。