這是東芝的某款筆記本電腦(資料圖片,圖片與本文無關)
繼雀巢奶粉、索尼數碼照相機后,又有4個知名國際品牌的筆記本電腦被浙江省工商局曝光質量問題。
昨日(14日),浙江省工商局通報該局對流通領域筆記本電腦商品的專項質量監測結果:東芝、富士通、NEC、惠普(HP)等4個國際知名品牌的5個型號筆記本電腦被檢不合格。
檢測結果顯示,這四大品牌筆記本電腦受檢型號存在的最主要質量問題是靜電放電抗擾度以及輻射騷擾、抗雷擊等。目前浙江省工商局已對不合格商品作出責令停止銷售的決定,并予以立案調查。
浙江省工商局人士稱,此次專項抽檢所有商品根據GB4943-2001《信息技術設備的安全》(強制性標準)等十項國家強制標準、國家推薦標準、企業標準、明示標準及相關法律法規進行檢測,調查的結果“出乎意料”。
上述人士透露稱,本次質量監測選擇的抗靜電等級是信息技術設備抗靜電基本等級,其中受檢商品中有四個型號出現死機等異常情況。
除抗靜電之外,浪涌抗擾度和輻射騷擾指標不達標也是這些品牌筆記本電腦被指“不合格”的重要原因。
上述浙江省工商局人士說,這兩種指標屬行業強制性指標。
此次查出存在質量問題的筆記本電腦機型是一些新款,在浙江市場已銷售出近千臺左右。
杭州一位“涉案”品牌電腦的經銷商向記者表示,這次的抽查大部分是靜電方面不合格,而靜電標準本來就不屬于強制性標準,而是一個推薦標準。他認為,可能是工商部門采用的國家標準和行業標準上面有了不一致,才導致他們銷售的產品被判定為不合格。
浙江省工商局消費者權益保護處處長潘煒介紹,在檢測結果出來后,該局組織了相關廠家,現場給廠家做了復檢,廠方最終認可了工商局的檢測結果。他透露,該省工商局目前已對不合格商品作出責令停止銷售的決定,并予以立案調查。
同時,該局明示,對于要求退賠不合格產品的消費者,廠家必須立即無條件退貨。( 宗新建 沈雁 張允革)