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碧生源被投訴導致腹痛腹瀉 曾18次被曝光

時間:2010-06-03 21:25來源:法制周報 作者:
  

   3月6日,記者接到長沙市民陳小姐的投訴,陳小姐稱“‘碧生源’忽悠人,我和朋友買了他們的產(chǎn)品,朋友喝了拉肚子,我喝了也出現(xiàn)肚子痛。”據(jù)悉,號稱有諸多功效的“碧生源”因發(fā)布違規(guī)廣告,已多達18次被工商行政主管部門曝光。專業(yè)醫(yī)生則稱,不是任何人的腸子都可以“洗澡”。

  減肥茶廣告

  被投訴“忽悠人”

  “給你的腸子洗洗澡吧!”一句耳熟能詳?shù)膹V告詞,讓“碧生源”常潤茶家喻戶曉。乘坐公交車,更可以看到海量的廣告不斷地向乘客進行“轟炸”,長沙市民陳小姐稱自己就是一個受害者。

  3月6日,家住長沙市開福區(qū)四方坪的陳小姐撥打本報熱線,稱“被‘碧生源’忽悠了。”陳小姐告訴記者,她在芙蓉廣場附近的一家公司上班,每天乘坐115路公交車時,都可以看到海量的廣告源源不斷地播出。因春節(jié)期間不注意控制飲食,陳小姐半個月下來體重增加了5公斤,看了“碧生源”的廣告,尤其是“不要太瘦哦”這句廣告詞打動了她。于是,陳小姐和朋友各買了一盒“碧生源”常潤茶,沒想到喝下去后,朋友開始拉起了肚子,她也出現(xiàn)肚子痛;過了兩天,她再試了一次,還是肚子痛。陳小姐不敢再喝了,趕緊跑到診所醫(yī)治。診所的醫(yī)生懷疑她吃了不利于腸胃的東西。這讓陳小姐很氣憤:她無非是飲用了“碧生源”常潤茶,這號稱有諸多功效的產(chǎn)品盡是“忽悠人”。

  18次被工商部門曝光

  對于發(fā)布類似夸大功能的廣告,國家相關(guān)行政管理部門理應進行曝光查處。

  3月8日,記者通過查詢各省市食品藥品監(jiān)督局網(wǎng)站,驚訝地獲知:被消費者投訴的“碧生源”茶竟然是違規(guī)廣告中的常客。(法制周報新聞熱線:0731-84802117)早在2006年,北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司的碧生源常潤茶廣告就被廣東省藥監(jiān)局列入《2006年第一期違法保健食品廣告公告》的名單中,違法的原因是“未經(jīng)審批,擅自發(fā)布”。2007年第二三季度,碧生源常潤茶又多次出現(xiàn)在北京、上海、遼寧、浙江等地藥監(jiān)部門發(fā)布的違規(guī)保健品廣告名單中,原因有:未經(jīng)審批擅自發(fā)布,夸大保健功能;擅自篡改審批內(nèi)容,含有對保健食品功效的不科學斷言……

  2008年,北京市工商局公布的2007年度10大消費侵權(quán)案例中,北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司更是因碧生源常潤茶廣告虛假宣傳,被工商部門罰款7.3萬元。

  而據(jù)最近發(fā)布的《2009年違法保健食品廣告公告》顯示,廣東省食品藥品監(jiān)督局針對廣告中說的“喝了常潤茶,口氣清新了,色斑淡了,皺紋少了,腰身也變小了,不上火,不長痘,皮膚越來越好了”,判定該廣告“夸大產(chǎn)品適應癥、功能主治,或含有不科學地表示功效斷言、保證”。這是2006年以來,對碧生源常潤茶的第18次曝光。

  能否“包治百病”?

  3月6日,記者登錄了“碧生源常潤茶”的生產(chǎn)商——北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站對常潤茶的保健功能的宣傳,還遠遠不止于“給腸子洗澡”、“不要太瘦”,堪稱變得琳瑯滿目。而走進藥店,“碧生源常潤茶”、“碧生源減肥茶”等產(chǎn)品,被放于店門口最顯著的位置。記者發(fā)現(xiàn)“碧生源常潤茶”為衛(wèi)生部批準的保健食品,產(chǎn)品包裝上印有“衛(wèi)食健字【1997】第602號”,保健功能為“改善胃腸道功能(潤腸通便)”,在包裝側(cè)面印有老人、中年人、孩子的圖片,上書“男女老少均可飲用”字樣。包裝背面的說明上,適宜人群一欄填寫為“便秘者”,不適宜人群填“無”。

  打開產(chǎn)品說明書,除了說明食用方法和食用量等基本信息外,并沒有載明產(chǎn)品副作用和常見不良反應,只在注意事項中寫明了“本品不能代替藥品”。如此看來,該產(chǎn)品的保健功能只是改善胃腸道功能,潤腸通便。

  3月10日,記者撥打了北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司的電話,該公司外聯(lián)部的負責人袁先生表示,對于因“碧生源”發(fā)布違規(guī)廣告被工商部門曝光18次這樣的事情,他們公司從未聽說過。同時袁經(jīng)理說,“碧生源”產(chǎn)品生產(chǎn)許可證都是經(jīng)過國家衛(wèi)生部門批準的,“中間沒有任何夸大的成分”。然而,對于“碧生源”適宜所有人群這一事,袁經(jīng)理含糊的表示,“碧生源”有不同類型的產(chǎn)品,有些是適宜所有群體。

  而此前媒體披露,北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司的工作人員稱腹痛、拉肚子屬于正常反應,只需減少用量即可緩解。對于嬰兒、孕婦是否都能服用,工作人員說:“雖然宣傳上說任何人都可以喝,但我建議嬰兒、孕婦還是不要喝,這些人體質(zhì)太敏感,畢竟該產(chǎn)品含有藥物成分。”對于記者“為什么網(wǎng)站上宣傳的這么多保健功能,產(chǎn)品說明書上都沒寫”的疑問,工作人員解釋,網(wǎng)站上所說的這些功效其實產(chǎn)品本身都有,只是因為國家食品藥品監(jiān)管局只批準了“改善胃腸道功能(潤腸通便)”一項,因此產(chǎn)品上只能寫這一個。工作人員還讓記者放心,常潤茶的功效絕對沒問題。

  醫(yī)生:不是任何人

  腸子可以“洗澡”

  通過查詢,可以發(fā)現(xiàn)“碧生源常潤茶”的主要原料成分,包括綠茶、土茯苓、沙參、淮山藥、番瀉葉、草決明等。從中醫(yī)角度來說,絕大多數(shù)原料屬于中藥和中成藥。

  對此,浙江中醫(yī)藥大學副教授林堅介紹,“碧生源常潤茶”中所含的番瀉葉,實際上就是常見的“瀉藥”,其主治功能為“瀉熱行滯”,用于緩解熱結(jié)積滯、便秘腹痛、水腫脹滿等臨床癥狀。但中醫(yī)上對于番瀉葉的用量,有著嚴格的控制,正常成年人一天的攝取量控制在1-2克左右,如果劑量過大,可能引起惡心、嘔吐、腹痛等副作用。

  而對于“男女老少均可飲用”這一說法,林堅給予了反駁。他認為,服用保健品必須因人而異,同一種產(chǎn)品并不適合每個人。“如果因為偶爾吃東西上火,導致便秘,這就好比是馬桶臨時堵塞了,用‘常潤茶’做臨時疏通,效果還是可以的。”

  [維權(quán)支招]

  識別保健品教您幾招

  保健食品是適宜于特定人群食用、具有調(diào)節(jié)機體功能、不以治療疾病為目的的食品。在購買保健食品時要特別注意認清是否為衛(wèi)生部批準的產(chǎn)品和功能,是否具有批準文號和衛(wèi)生部保健食品標志,保健食品不能宣傳或暗示具有對具體疾病的預防或治療作用。那些宣傳具有保健作用,但沒有衛(wèi)生部批準文號的產(chǎn)品,其安全性和保健功能不能得到保障。消費者要不斷增強自我保護意識,切勿上當受騙。

  記者了解到,目前保健品假冒藥品主要是通過在產(chǎn)品名稱、外包裝、功能和廣告宣傳上做文章,消費者需要小心辨別。食品藥品監(jiān)督管理部門的有關(guān)負責人表示,要防止保健品冒充藥品的情況出現(xiàn),其實保健品和藥品有很大的區(qū)別,假冒藥品的保健品通常是在產(chǎn)品名稱上做文章。從名稱上暗示對某種疾病有獨特的療效,如“耳貼靈”、“骨質(zhì)增生一貼靈”、“腳癬一次凈”、“菌必凈”等。還有,名稱高度仿藥品,如“慢炎舒檸”、“慢咽舒寧”(仿國藥準字“慢嚴舒檸”)、“甘草片”(仿復方甘草片)、“雙黃蓮口服液”(仿雙黃連口服液)、“666皮炎平”(仿999皮炎平)等。還有一些直接用藥品名稱來命名,如使用已有藥品名稱“川貝枇杷膏”、“婦科千金膠囊”等,消費者選擇這些產(chǎn)品時一定要看清楚是藥品還是保健品。

  大型連鎖藥店的李藥師介紹,一些假冒藥品的保健品在外包裝上也會做文章。它們普遍仿造藥品包裝的圖案、風格;標示有藥品特有的標志,如藥典中收錄的主要成分、OTC標志、外用藥標志等;在包裝、標簽、說明書上標示“藥”、“純中藥”“藏藥”等字樣。還有在生產(chǎn)企業(yè)名稱上做文章,多仿藥品生產(chǎn)企業(yè)名稱,且有的產(chǎn)品確為藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的。常見的有醫(yī)藥生物公司、藥業(yè)公司、制藥公司、生物制品公司、保健品公司等。

  食品藥品監(jiān)督管理局的有關(guān)負責人表示,一些保健品通常會在功能上做文章。如:在包裝標志及說明書中直接標示[功能主治][適應癥][用法用量];主要成分均為藥典收載品種,在說明書中對主要成分分別描述功能主治、適應癥,以暗示整個產(chǎn)品的治療作用;超出保健功能暗示對各種疾病有治療作用,有的甚至對療效作出承諾,其宣稱的適應范圍不但超出保健范圍,甚至超過同類藥品的適應范圍。主要集中在有關(guān)各類皮膚疾病、婦科疾病、糖尿病、心腦血管病、痔瘡、燒燙傷、跌打損傷等方面的產(chǎn)品,有些還宣稱能治療消化不良、鼻炎、鼻竇炎等。

  記者了解到,很多消費者選擇針對高血壓、糖尿病、心腦血管病、補血等方面的保健品比較多,而這些保健品多少都對功能和效果有一定的暗示。準備回湖南老家的黃先生說,他媽媽有高血壓、心臟病,他每年回家都會給老人家選購一些針對她疾病的保健品,他選擇那些產(chǎn)品的主要原因就是沖著產(chǎn)品的療效,他也知道保健品和藥品有一定的區(qū)別,但為了盡孝也沒考慮那么多了。食品藥品監(jiān)督管理局的有關(guān)人士提醒消費者,保健品不能作為藥品使用,千萬別因為孝心而帶來遺憾。(來源:法制周報)

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