家樂福致歉：購買問題產品的消費者，可憑購物憑證退貨，并可獲得賠償

　　河南商報記者　孟令強

　　今年的央視3·15晚會上，家樂福鄭州花園店因以三黃雞冒充柴雞銷售，且返包生鮮肉重新售賣被曝光。晚會播出過程中，工商部門對該門店進行了查處，并在3月17日晚間責令其停業整頓。

　　現場

　　家樂福鄭州花園店被“封”了

　　昨天上午，在360國貿中心逛街的李先生發現，家樂福被“封”了。記者在現場看到，家樂福花園店入口的門上貼有鄭州市工商局金水分局的封條。

　　央視3·15晚會上，家樂福花園店以三黃雞冒充柴雞銷售，生鮮肉返包銷售被曝光，當晚，省、市兩級工商局就對家樂福花園店進行了查處。

　　17日下午，家樂福召開媒體見面會，鄭州市工商局金水分局副局長梁秋生說，已責令家樂福生鮮區停業整頓。

　　見面會進行的同時，工商部門還在清查家樂福在鄭州的各家門店，并在當日晚間，對家樂福花園店做出了責令停業整頓的決定，整頓多久并不確定。工商部門表示，家樂福花園店停業整頓期間，相關物品和賬目的清查工作仍將進行，調查完成后將對其做出進一步處罰決定。在經過整頓之后，家樂福花園店需向工商部門提出申請，經檢查合格后方可重新掛牌營業。

　　回應

　　很抱歉，愿意退貨并賠償

　　媒體見面會上，家樂福向消費者致歉，并表示凡購買到問題產品的消費者，可憑購物憑證退貨，并可獲得賠償。

　　家樂福(中國)中西區副總經理張震透露，家樂福鄭州花園店店長已被留職察看，相關直接責任人被停職，該店生鮮區已經下架所有產品，并在門店的明顯位置設置“問題商品顧客接待處”。張震介紹說，鄭州家樂福所有門店正在進行一系列整頓，還將聘請社會監督員，聽取市民意見。

　　雖然店面停業整頓，家樂福相關負責人表示，做出的承諾不受影響。