“醫院不是治病救人的嗎？誰能想到醫院的電梯還這么‘坑人’啊？想看的病沒看成，反倒被嚇出了‘新毛病’。”6月11日上午，64歲的吳阿姨到省東方醫院準備檢查一下腸胃。但當她獨自登上一部電梯后，電梯門卻再也打不開了……

　　看病遭遇“密室禁閉”

　　11日中午，記者在省東方醫院的觀察室里見到吳阿姨時，她正在病床上打點滴。雖然她已經從“電梯密室”里走出2個多小時，但身體很虛弱，兩只手仍在抽搐。

　　“我是8點半到醫院的，為的是查一查自己的腸胃病。當時，有人告訴我腸胃檢查在3樓，讓我坐電梯上樓。我自己上了電梯，但電梯到了3樓后，我卻怎么也打不開門……”吳阿姨稱，最初她并沒有感到害怕，以為是電梯出了小故障，但是電梯后來上了5樓，又下到1樓，電梯門卻始終打不開。

　　“原來電梯里還有燈，后來不知道因為什么，燈也不亮了，電梯里漆黑一片。最讓人鬧心的是，電梯門雖然打不開，但電梯自己卻能運轉，一會上，一會下，你說我能不害怕嗎？”吳阿姨說，剛開始她還能踢幾下電梯門，但到了后來，自己連電梯門也踢不動了。狹小封閉的空間，加上高溫和空氣不流通，讓她感覺自己的身體越來越不舒服……

　　維權卻像是“要施舍”

　　9時05分，被關半小時后，電梯門終于開了。但令吳阿姨失望的是，電梯外并沒有焦急等待的醫護人員，也沒有早已準備好的擔架車，只有一名小護士，把她領出了電梯。雖然小護士一直在幫她按摩，但吳阿姨還是決定要找醫院領導“討個說法”。

　　在小護士的攙扶下，吳阿姨找到了院長室。但院長的一句話讓她感覺很心寒：“院長根本沒問我身體怎么樣，反倒問我上他屋干啥，讓我去找醫務科解決。”隨后，她找到醫務科，并在醫務科工作人員的帶領下做了心電圖，量了血壓。此后，由于手臂開始抽搐，她又被安排到觀察室打點滴。

　　吳阿姨認為自己是受害者，從電梯出來后，醫院就應該安排她檢查，而不應該是在她的要求后才進行，她感覺自己似乎是在“要施舍”。

　　醫院稱自己也是受害者

　　吳阿姨的女婿告訴記者，他聞訊趕到醫院后，曾與醫院的有關負責人進行過交涉，但醫院竟讓家屬去找電梯廠家解決，他感覺這是醫院在推卸責任。

　　對于吳阿姨及其女婿的說法，一直在觀察室的馮院長表示，醫院并沒有推卸責任，是患者和患者家屬誤會了醫院的意思。馮院長稱，當他得知有患者被困在電梯內后，自己從1樓一直跑到7樓，而且還在電梯外安慰過吳阿姨。為了防止電梯被他人誤用，他還派人把幾個樓層的電梯口都進行了封閉。

　　此外，醫院還在第一時間聯系了電梯廠家，也是用最短的時間便把吳阿姨“救”了出來。馮院長表示，因為不知道吳阿姨的電梯會停在哪個樓層，因此每個樓層他都安排了人，不論吳阿姨從哪個樓層出來，都會有人接待。

　　馮院長向家屬明確表示，他并沒有把患者推給電梯生產廠家的意思。在此次事故中，吳阿姨和醫院都是受害者。

　　出事電梯曾有過“前科”

　　東方醫院的工作人員告訴記者，發生事故的電梯是去年花了30多萬元安裝的，目的就是運送手術患者。但是電梯運轉還不到1年，已經出現過好幾次故障。剛開始使用不久，電梯曾發生過“滑梯”事故，還造成了人員受傷。后來，經過省、市質監部門檢測，認為電梯沒有問題了，他們才重新開始使用的，但沒想到又發生了打不開門的事故。

　　醫院負責后勤的一位工作人員稱，6月7日下午，該電梯也曾出現過打不開門的問題。當時，他第一時間找到了沈陽的維保部門進行了維修。但沒想到，電梯在4天后竟又出現了同樣的問題。

　　記者了解到，出事故的電梯是寧波宏大電梯有限公司生產的。記者通過電話與寧波宏大電梯在沈陽的經銷商周經理取得了聯系。周經理稱，她不知道東方醫院的電梯出現了故障，她的公司只負責電梯的銷售和維保，所以無法判斷東方醫院的電梯是否有質量問題。

　　吳阿姨當晚被醫院安排到了4樓病房，繼續住院觀察。對于醫院后續的表現和態度，吳阿姨和家人都表示比較滿意。

　　本報主任記者 劉強 攝影 沈生