環球網青島頻道7月20日訊 (見習記者 齊春紅)近日，青島一家公司威海分公司的劉先生在食用得利斯火腿腸時，吃出了一個白色的塑料瓶蓋。得利斯廠家的工作人員稱，出現白色塑料蓋可能是因為生產流程的原因，為極個別現象，企業很難保證產品100%不出現問題。

　　得利斯火腿吃出白色塑料蓋

　　7月17日，青島某網絡公司威海分公司的劉先生下班后，在威海環翠區世昌大道的家家悅超市買了一只得利斯培根火腿腸，該火腿腸的生產日期為2012年7月11日，保質期45天，凈含量350g。晚上回家后，劉先生將火腿腸切片食用，切到一半時，劉先生發現火腿中鑲嵌著一個白色的塑料物體，將白色物體摳出來之后，發現是一個形狀像瓶蓋的塑料物體。

　　從劉先生提供的照片中，記者看到，白色物體為圓形，直徑大約有1cm，形狀類似瓶蓋，凹下去的部分填滿了火腿腸。

　　劉先生告訴環球網青島頻道記者，作為消費者，他很想知道，這個白色的瓶蓋狀的物體是什么？它是從哪里來的？這個批次的產品還能不能吃？吃了會不會出現問題？事后，劉先生將自己的疑問反映給了得利斯廠家，希望能得到答復和解釋，但是到現在為止，劉先生并未收到回復。

　　廠家稱不能保證不出現問題

　　7月19日，環球網青島頻道記者以消費者的身份聯系了得利斯廠家，工作人員在看過照片后告訴記者，“這種情況是個別現象，不存在一個批次的問題”。“可能是因為生產流程的原因，也可能是因為生產火腿的原料中帶著瓶蓋。”工作人員說，在食品行業，得利斯產品做得是比較放心的，“但企業很難保證產品100%不出現問題”，廠家會努力解決問題，避免此類事情的再次發生。

　　工商局：可以要求廠家十倍賠償

　　威海工商局工作人員告訴環球網青島頻道記者，一般出現食品質量問題，消費者可以要求廠家進行十倍賠償。如果事實已經比較清楚了，消費者可以直接拿著小票找超市解決。如果僵持不下，消費者可以到轄區消保委投訴解決。

　　但市民劉先生無奈的表示，火腿腸里藏著本不應該出現的瓶蓋，即便是賠償十根，“誰敢再吃啊？”