綠瘦：“拿來主義”下的生財之道 減肥藥屢遭投訴 綠瘦如此厚顏

　　在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，網(wǎng)絡購物如同家常便飯一樣平常，許多產(chǎn)品也依靠網(wǎng)絡銷售運作得風風火火。廣東綠瘦健康信息咨詢有限公司(以下簡稱“綠瘦”)依靠網(wǎng)銷模式，在2009年年銷售額即已突破兩億元人民幣。近來這家公司卻屢遭投訴，究竟為何？面對消費者的投訴，本報介入調(diào)查。

　　本版撰文 江龍平

　　綠瘦一對一專業(yè)服務遭質(zhì)疑

　　近日，有熱心讀者向本報反映，稱謝娜、黃圣依代言的綠瘦(纖寶麗牌)玉人膠囊，其由國家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的保健品批準文號早已過期，且其官網(wǎng)宣傳的“一周內(nèi)即可見效，堅持服用一個療程，體重均勻下降”涉嫌虛假宣傳，事實上效果微乎其微，并有副作用。

　　據(jù)熱心讀者反映，綠瘦宣傳的一對一瘦身服務其實就是讓一個工作人員讓你多買產(chǎn)品。該讀者稱，自己第一次服用綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊后體重不降反升，綠瘦客服人員給出回復：個人體質(zhì)不同，效果也不同，并要求自己再買加強型的。如此經(jīng)過幾輪客服、專家的“一對一專業(yè)服務”，又分別買了幾次，結果體重還是沒有降下來。

　　不僅如此，該讀者還反映，體重沒降是小事，吃了綠瘦玉人膠囊后還出現(xiàn)了嚴重的便秘，甚至導致消費者出現(xiàn)肛裂癥狀。而一次又一次的專家推薦中，B款、D款、E款減肥組合中產(chǎn)品本身沒變，都是同一款產(chǎn)品，只是一次購買的量不同。這算是什么減肥組合？該讀者稱，這些所謂的專家所謂的服務就是告訴你需要多買些產(chǎn)品，效果才能明顯，根本不是一對一的量身定制減肥計劃。

　　綠瘦減肥 騙人又騙錢

　　據(jù)悉，廣東綠瘦健康信息咨詢有限公司成立于2009年，據(jù)該公司官方網(wǎng)站稱，綠瘦國際集團(以下簡稱“綠瘦集團”)創(chuàng)立于2002年，集團總部位于香港，旗下公司業(yè)務涉及網(wǎng)絡購物、電視購物、雜志購物、個人護理等多個領域。

　　據(jù)該公司官網(wǎng)公開內(nèi)容顯示，綠瘦國際集團在西安建有大型生產(chǎn)基地，為消費者提供綠瘦第二代、綠瘦第三代瘦身保健品、瘦身保健器材、美容化妝品、個人護理用品、家居護理用品。并擁有“綠瘦”、“珍郵美”、“伊然美”、“綠瘦”、“豐健美”等多個知名品牌。“綠瘦電子商務事業(yè)實現(xiàn)年利潤2億的突破，創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的又一個神話。”

　　然而，這個“神話殿堂”的背后，竟然站滿了一群又一群投訴無門的消費者。據(jù)網(wǎng)友描述，綠瘦減肥套裝組合其實沒有B款、D款之分，其實都是一種產(chǎn)品，無非是網(wǎng)上商家的促銷手段，根據(jù)數(shù)量給命名的。還有網(wǎng)友表示，綠瘦除了沒有減肥效果外，還有很大的副作用，與其官網(wǎng)所描述的安全有效完全不符。

　　在一家大型團購點評網(wǎng)上，諸多購買和服用過綠瘦減肥產(chǎn)品的網(wǎng)友紛紛發(fā)表或控訴或憤怒或聲討的評論。絕大多數(shù)網(wǎng)友坦言感覺上當受騙了，服用該減肥藥品無效果，甚至出現(xiàn)危害身體和精神的各種副作用：拉肚子，頭昏目眩，口干舌燥，便秘，失眠等各種嚴重癥狀。帶著如此沉重的被投訴負擔，綠瘦還能走多遠呢？

　　綠瘦玉人膠囊或違規(guī)出售

　　據(jù)綠瘦官方網(wǎng)上標明的綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊批號為國食健字G20050898，國家食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站顯示其有效期至2010年12月12日，顯然其保健產(chǎn)品批準文號已經(jīng)過了有效期限。

　　值得注意的是，國家食藥監(jiān)網(wǎng)站上，(纖麗寶牌)玉人膠囊申請人中文名稱標注的是西安三奇醫(yī)藥科技有限公司，而綠瘦官方網(wǎng)上只出現(xiàn)香港綠瘦國際集團和廣州市綠瘦商貿(mào)有限公司，卻只字不提"西安三奇醫(yī)藥科技有限公司"。綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊既不是綠瘦產(chǎn)品，也不是香港綠瘦國際集團、廣州市綠瘦商貿(mào)有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，如何能打著綠瘦的旗號，標注綠瘦批號(國食健字G20050898)在網(wǎng)絡上賣得風生水起？

　　在調(diào)查過程中，綠瘦強調(diào)玉人膠囊的保健品批準申請已于2010年12月10號提交并受理。而根據(jù)《保健食品注冊管理辦法(試行)》第八十四條規(guī)定：國家食品藥品監(jiān)督管理局應當在收到審查意見后的20日內(nèi)作出審查決定。20日內(nèi)未發(fā)出不予再注冊通知的，省、自治區(qū)、直轄市(食品)藥品監(jiān)督管理部門向申請人頒發(fā)再注冊憑證；不予再注冊的，國家食品藥品監(jiān)督管理局應當通知省、自治區(qū)、直轄市(食品)藥品監(jiān)督管理部門向申請人發(fā)出不予再注冊通知，并說明理由。

　　那么，20日過后，綠瘦玉人膠囊保健食品是否通過了國家食品藥品監(jiān)督局審查呢？

　　本報通過連線上海市食品藥品監(jiān)督管理局了解得知，保健品批準文號已過期的，并再申請且受理的，其文號仍然不能作為產(chǎn)品能夠繼續(xù)以保健品銷售的依據(jù)(生產(chǎn)日期在保健品批準文號過期后)。該工作人員解釋稱，保健品再申請并受理只能證明公司已經(jīng)將產(chǎn)品相關資料送交至食藥監(jiān)，而只要食藥監(jiān)沒有批復，就說明該產(chǎn)品保健品批準文號還處于過期狀態(tài)，在其到期時間后生產(chǎn)的該產(chǎn)品不能作為保健品繼續(xù)銷售。

　　顯而易見，綠瘦(纖寶麗牌)玉人膠囊早應該不能打著保健品旗號在市場上出現(xiàn)了。

　　》鏈接

　　綠瘦廣告涉嫌虛假宣傳

　　在湖北省食品藥品監(jiān)督管理局2010年第1期違法藥品醫(yī)療器械保健食品廣告公告(鄂食藥監(jiān)函[2010]131號)上，指綠瘦旗下的“纖麗寶牌玉人膠囊”在《知音》雜志2010年2月上半月刊刊登的廣告“夸大保健食品功效”。

　　2010年12月15日，廣東省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《廣東省2010年第四期違法保健食品廣告公告》，產(chǎn)品名稱為“綠瘦”的“纖麗寶牌玉人膠囊”榜上有名，違法原因為“篡改廣告批文內(nèi)容、未經(jīng)審批或夸大保健食品功效”。

　　2011年廣州市違法廣告公告上，“綠瘦纖麗寶牌玉人膠囊”保健食品廣告出現(xiàn)“綠瘦減肥源于植物的力量－2010年減肥產(chǎn)品排行榜第一品牌”、“綠瘦產(chǎn)品暢銷6年，連續(xù)4年減肥產(chǎn)品銷量突破新高”等對產(chǎn)品的銷量情況作引人誤解的虛假宣傳，違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條的規(guī)定。

　　》評論

　　言“商”道 法律體系需完善

　　古語有云：君子愛財取之有道。不義之財不取者，視之為君子。誠然，商言商，商家在以盈利為目的的過程中，不能喪失商家的職業(yè)道德。

　　溫家寶總理在講話中曾提到，房產(chǎn)商應流著道德的血液。筆者認為，不僅僅是房產(chǎn)商，社會各行各業(yè)都應該流著道德的血液，應該保證產(chǎn)品質(zhì)量，誠信經(jīng)營。賣房子坑人會影響消費者下半生，同樣的道理，賣藥賣食品坑人，嚴重的可能導致消費者連下半生都沒有了。如何規(guī)范和健全市場管理機制，確保公正、公平的商業(yè)競爭，確保消費者買進的產(chǎn)品能夠物有所值，是相關部門所關注的，同時也是關乎社會民生話題。政府相關部門關注，社會大眾關注，商家有什么理由不關注并約束自己的斂財欲？

　　譬如廣東綠瘦健康信息咨詢有限公司。屢次遭人投訴，屢次上監(jiān)管部門黑名單，卻也能不動聲色地年賺幾個億。財大氣粗的綠瘦絲毫不把監(jiān)管部門的罰單放在眼里，依舊我行我素，繼續(xù)請所謂的“專家”忽悠消費者購買其減肥藥。這些任真的是專家嗎？筆者建議有關部門好好查一查這些所謂的專家的“身份”，到底是專家還是綠瘦公司賣產(chǎn)品拿提成，賺口水錢的銷售人員？

　　再者，錢生錢。魯迅先生所提的“拿來主義”被他們?nèi)谌肫髽I(yè)精髓，即低價“拿來”別人的產(chǎn)品，高價賣出。出了事情拍拍屁股走人，其名曰：“不關我事”。如此款最近瘋賣的綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊，綠瘦公司能將其保健品批號印在產(chǎn)品外包裝上，肯定也知道其早已過期。既然是已經(jīng)過期的批文號，綠瘦公司為何還能如此囂張地賣此款保健品批準文號過期的“保健品”？原因在于這是別人家的產(chǎn)品，即使除去監(jiān)管部門的罰單，也還是有著高利潤的回報，且保健品批號屬于別人的，與自己無關。