近日，一則因敷屈臣氏面膜致顧客死亡的消息引起了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。記者走訪新區(qū)多家屈臣氏門店發(fā)現(xiàn)，該款面膜已下架，購(gòu)買過該款面膜的消費(fèi)者可到門店退貨。

　　消息稱，福州一位40來歲的金女士，使用屈臣氏“珍珠臻致美白面膜”后全身發(fā)紅，嘴唇發(fā)紫，后來死亡。雖然目前該事件結(jié)果尚未定論，但屈臣氏方面稱，涉事面膜上架前也通過了歐洲第三方機(jī)構(gòu)毒理評(píng)估測(cè)試和國(guó)家第三方機(jī)構(gòu)皮膚斑貼測(cè)試。目前已將相關(guān)樣品送往質(zhì)量檢測(cè)部門進(jìn)行進(jìn)一步檢測(cè)。

　　昨日記者來到塘沽解放路附近的一家屈臣氏門店，在貨架上看到了屈臣氏的各類面膜，及珍珠臻致美白系列的爽膚水、眼霜等仍在銷售，但唯獨(dú)未看到涉事的該款面膜。“沒貨了，現(xiàn)在貨還沒進(jìn)來。”銷售人員說。

　　屈臣氏客服人員告訴記者，全國(guó)范圍內(nèi)這款屈臣氏珍珠臻致美白面膜已經(jīng)下架�！半m然目前沒有任何證據(jù)證明這位消費(fèi)者的死亡與使用這款屈臣氏面膜有關(guān)，但出于對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的考慮，我們已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)這款面膜進(jìn)行下架�！�

　　在另一家屈臣氏門店，銷售人員告訴記者，已經(jīng)購(gòu)買了這款面膜的消費(fèi)者，只要面膜的最后一層包裝沒有開封或破損，就可以去門店辦理退貨�！坝匈�(gòu)物小票的話，就按照小票上的價(jià)格退貨。沒有小票的話就只能按照系統(tǒng)內(nèi)的價(jià)格退貨�！保▉碓矗簽I海時(shí)報(bào)）