超市下架涉及品牌月餅 番禺工商分局介入調解
回音壁
新快報訊 記者張若然 實習生陳萬禧 報道 《新快報》昨日報道了市民朱先生買到發霉月餅的遭遇(昨日A19版)。昨日下午,珍寶月餅生產廠相關負責人表示,朱先生不愿將發霉月餅交由廠方檢測,所以無法查找月餅發霉的原因,但這一說法得到了朱先生的否認。除此之外,雙方在賠償問題上也存在分歧,目前雙方仍在協商,番禺工商分局已經介入調解。
昨日下午,珍寶月餅廠家相關負責人對新快報記者說,導致月餅發霉的原因尚不清楚,因為朱先生不愿將發霉月餅返廠進行檢測,所以廠方不知道問題究竟出在哪個環節。
該負責人說,在提到將發霉月餅拿去做檢測時,朱先生的態度很不配合,“他害怕我們把發霉的月餅銷毀”。
但朱先生的說法卻是:“從頭到現在都是我主動找廠家的,廠家沒人聯系過我,我很愿意把月餅送去檢測�!�
銷售該款月餅的人人樂超市負責人則說,超市方會配合工商部門調查,希望能盡快解決問題。目前該款月餅已經在超市內全部下架。
律師跟進
只有部分月餅發霉所以只按比例賠償?
律師:可推斷這個批次產品有問題,要求全部賠償有理
此外,朱先生堅持廠家按照他購買月餅的價錢進行雙倍賠償。廠方則認為,僅有幾盒月餅出現發霉現象,并不代表所有產品都存在問題,所以只能按照已經發霉的月餅的價格進行賠償。目前雙方仍在協商中。
廣東大同律師事務所主任律師朱永平認為,按照法律規定,朱先生可以要求廠家對所有出售給他的月餅承擔賠償責任,因為同一時間、同一批次生產的產品,假如被發現其中有部分產品不合格,那么可以做出合理推斷這個批次的產品存在缺陷,現在朱先生已將大部分月餅送出并且發現發霉月餅占有一定比例,因而可以依法要求廠家對全部購買的月餅進行賠償。