購買時(shí)僅開收據(jù)未開發(fā)票，顧客質(zhì)疑： 稻草人皮包出現(xiàn)問題咋不退貨

　　本報(bào)10月15日訊(實(shí)習(xí)生 李嫚 記者 崔云飛)初先生近日向本報(bào)反映，他在泉城路一家稻草人專賣店購買的皮包存在質(zhì)量問題，店方卻不退貨。該店工作人員表示，該包為打折商品，只能調(diào)換。

　　8月，初先生從該店購買了1個價(jià)格200余元的打折皮包，并于國慶期間贈予長輩。使用幾天后，該皮包內(nèi)膽部分開裂嚴(yán)重，存在質(zhì)量問題。初先生于是向該店提出退貨要求，但對方予以拒絕。

　　此后，經(jīng)工商部門工作人員協(xié)調(diào)，該店同意為初先生調(diào)換商品，但因該包已在倉庫積壓多年，現(xiàn)已沒有相同款式存貨，只能為初先生調(diào)換其他款式同類商品。

　　10月13日初先生發(fā)現(xiàn)，店方提供調(diào)換的商品款式老舊且存在問題，于是，初先生提出退貨要求，但該店工作人員予以拒絕。

　　該店工作人員稱，初先生提出退換要求時(shí)，并未提供本店所開收據(jù)，并且皮包標(biāo)簽已被剪掉。“打折商品本身就是積壓貨、樣品或存在質(zhì)量問題的商品，為他調(diào)換已很負(fù)責(zé)任，我們打折的商品是一律不予退換的。”

　　初先生稱，由于距離購買時(shí)間較長，購包收據(jù)已經(jīng)丟失，并且該店也未開具發(fā)票。“打折商品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題就理所當(dāng)然嗎？”