新浪財經訊 央視315晚會今晚曝光蘋果售后服務涉嫌歧視、大眾汽車雙離合器變速器存隱患、江淮同悅車身用劣質鋼材易生銹、周大生黃金摻假、網易默認第三方掛代碼竊取用戶郵箱信息、高德地圖竊取用戶信息等。截至到發稿期止，大部分企業在新浪微博和向新浪財經發表回應，回應內容如下：

　　央視曝光：蘋果在中國售后政策涉嫌歧視

　　對出現故障手機都是以換代修，蘋果全球整機交換都是整機全換，唯有中國不給換后蓋，就為了避開新機保修期重新計算的政策。平板電腦保修期一年，而我國規定的電腦保修期為兩年，霸氣的蘋果拒不接受我國的保修期規定。

　　蘋果回應：

　　蘋果公司致力于生產世界一流的產品，并為所在市場的消費者提供無與倫比的用戶體驗。這也是為什么我們在每一家蘋果零售店的 Genius Bar 天才吧提供深受消費者喜愛的面對面支持。我們也與全國270多個城市的超過500個授權服務點密切合作。我們的團隊一直努力超越消費者的期望，并高度重視每一位消費者的意見和建議。

 

 

　　央視曝光：大眾汽車雙離合器變速器存隱患

　　大眾汽車在DSG問題沒有解決的情況下，為汽車裝上了7檔變速器。在全球范圍當中，大眾汽車搭載了DSG變速器技術的這些汽車都出現了程度不同的一些問題。在中國大陸地區，僅僅搭載了7檔DSG變速器技術的這些汽車就多達50萬輛。

　　大眾回應：

　　大眾汽車集團(中國)、大眾汽車(中國)銷售有限公司，上海大眾和一汽-大眾非常重視3月15日中央電視臺3.15晚會節目對DSG問題的報道。提升客戶滿意度一直是我們的首要任務。我們高度重視該報道，并將以最快速度聯系消費者予以解決。

　　央視曝光：江淮同悅汽車質量

　　500名車主質疑江淮同悅汽車質量。剛買1年的江淮汽車起了很多鼓包，就和牛皮癬一樣，這鼓一塊那鼓一塊。客戶服務部經理白哲承認公司為了節約成本沒有使用防腐性能較好的鍍鋅板，而是采用了價格相對便宜的普通鋼板。它不可能全用鍍鋅板，特別是對于7萬元以下的車。

　　江淮汽車回應：

　　江淮汽車對“3.15”晚會所報道的江淮同悅銹蝕事件高度重視，并對同悅的用戶深表歉意。我們將以最快的速度為客戶提供最佳解決方案，直至客戶滿意！——安徽江淮汽車股份有限公司

　　央視曝光：周大生千足金首飾不足量

　　部分黃金首飾企業，通過黃金加銥，攤薄成本，賺黑心錢。專家稱，銥的價格僅為黃金價格的五分之一。周大生銷售的千足金首飾，送國家機關監測，黃金含量僅有997.7%。

　　周大生回應：

　　公司已成立問題處理小組，對事件展開調查。

　　央視曝光：網易窺視用戶隱私

　　網易默認第三方在其網站掛代碼窺視用戶隱私，網易可以看到所有郵箱用戶發出的郵件具體內容，由此分析用戶習慣并且發送精準的廣告。

　　網易回應：

　　暫無

　　央視曝光：高德地圖竊取用戶信息

　　高德地圖手機客戶端軟件，竊取用戶信息，并發送至高德的服務器。

　　高德回應：

　　關于央視315曝光的高德地圖問題，經調查，曝光的是兩年前的舊版本，當時受制于分享到微博的技術方式，采取模擬用戶登錄。自去年5月，微博改變登錄方式，高德地圖隨后也更換了第三方登錄和驗證的方法，現高德地圖安卓版已全部解決這個問題。對由此誤解帶來的不便深表歉意！感謝用戶繼續支持！