本報(bào)北京7月4日電(記者莊慶鴻)今天，北京聽(tīng)障女孩訴北京移動(dòng)殘障人士電信優(yōu)惠索賠案在北京市東城區(qū)人民法院正式開(kāi)庭。據(jù)悉，這是殘障人士電信優(yōu)惠權(quán)益受侵害的全國(guó)第一案。
“80后”原告張秀新是北京高校的一名大學(xué)生，聽(tīng)力四級(jí)殘疾。她在起訴書中說(shuō)，2013年5月19日，她在北京市的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買手機(jī)卡，向營(yíng)業(yè)員詢問(wèn)有沒(méi)有針對(duì)殘疾人的優(yōu)惠手機(jī)卡或殘疾人電話套餐等優(yōu)惠活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員回答暫時(shí)還沒(méi)有，張秀新只好付60元買了一張手機(jī)卡。
張秀新要求北京移動(dòng)返還她手機(jī)卡中的30元，并要求被告制定對(duì)殘疾人電信資費(fèi)優(yōu)惠的政策。“作為首都，北京本應(yīng)更多地起著一個(gè)表率的作用。希望通過(guò)訴訟引起國(guó)家和社會(huì)對(duì)殘疾人電信優(yōu)惠權(quán)益落實(shí)的關(guān)注。”張秀新說(shuō)。
《殘疾人保障法》第五十條規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)和支持提供電信、廣播電視服務(wù)的單位對(duì)盲人、聽(tīng)力殘疾人、言語(yǔ)殘疾人給予優(yōu)惠。《北京市<中華人民共和國(guó)殘疾人保障實(shí)施辦法>辦法》第五十一條規(guī)定，鼓勵(lì)和支持提供電信、廣播電視服務(wù)的單位對(duì)盲人、聽(tīng)力殘疾人、言語(yǔ)殘疾人給予優(yōu)惠。目前，杭州、洛陽(yáng)、合肥、南京等地都對(duì)殘疾人在電話套餐、有線電視入網(wǎng)、無(wú)線寬帶等業(yè)務(wù)上提供專屬優(yōu)惠，不少地區(qū)采取價(jià)格減半政策。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司的代理人稱，首先不承認(rèn)原告張秀新于2013年5月19日在北京市朝陽(yáng)區(qū)高井營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買手機(jī)卡的事實(shí)。其次，代理人認(rèn)為：“這是一個(gè)普通的電信合同，原告方為自愿履行電信繳費(fèi)義務(wù)，沒(méi)有退還30元錢的理由。”
曾向工信部遞交有關(guān)電信優(yōu)惠建議信的公益人士李軍認(rèn)為，給予殘疾人電信優(yōu)惠，是法律賦予殘疾人的權(quán)利。法律還需政府制定細(xì)則，提供配套措施來(lái)予以落實(shí)；對(duì)于未能履行給予聽(tīng)力殘疾人優(yōu)惠電信服務(wù)的經(jīng)營(yíng)商處以相關(guān)處罰，“避免法律成為空談”。
