中廣網(wǎng)北京8月23日消息(記者莊勝春)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,只要199元,就能買6件超過30克的金首飾,你相信嗎?乍一聽,你肯定不信,可當(dāng)這樣的廣告語堂而皇之的出現(xiàn)在電視屏幕上的時候,很多人就相信了。借著金價下跌的東風(fēng),目前一些電視購物的金飾品正賣得風(fēng)生水起,特別是這樣低價吆喝的金首飾吸引了不少消費者。
但是,昨天中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物委員會通報違法電視購物廣告時卻爆出驚人結(jié)果。經(jīng)權(quán)威部門檢測,這些所謂的“金首飾”不但一點兒不含金,而且有害元素超標(biāo)近3000倍,成了可怕的“毒首飾”。
中商聯(lián)媒購委近期監(jiān)測顯示,20余家衛(wèi)視瘋狂發(fā)布低價銷售黃金首飾的電視購物廣告。大量消費者投訴稱通過電視購物買到了假的黃金首飾。媒購委監(jiān)測人員先后兩次在不同廣告時間,對衛(wèi)視上宣傳的部分黃金飾品予以采樣購買,并委托國家首飾質(zhì)檢中心予以檢驗,結(jié)果是,這些"金首飾"不但一點金子都沒有,還是可怕的"毒首飾"。比如,在這些所謂的"金首飾"中發(fā)現(xiàn)了大量致癌物質(zhì)鎘。
對于鎘含量,國家標(biāo)準(zhǔn)是小于100毫克/千克,而在這些"金首飾"中實際檢測到的鎘含量竟超標(biāo)2798.3倍,也就是說,這樣的一件金飾,質(zhì)量的四分之一都是鎘。據(jù)了解,鎘不僅會引發(fā)過敏反應(yīng),而且對人體骨骼會造成嚴重損傷,更是一種致癌物質(zhì)。鎘在人體積蓄后,潛伏期可長達10至30年。
中商聯(lián)媒購委孫之升處長:據(jù)首檢工作人員介紹,這些假的金首飾普遍存在這個問題,甚至有些不光是鎘超標(biāo),它的基本元素就是和鉛鎳鋅銅組合在一起,比如這個鎳也是對人體有一定的毒害,而且國內(nèi)也有一個嚴格的界定標(biāo)準(zhǔn)。
正是這些元素的組合,讓假首飾有了黃金的色澤。但如果長期佩戴此類飾品,患者會出現(xiàn)全身過敏反應(yīng),先是皮膚紅腫,接著開始起小丘疹、長水泡,如不及時治療皮膚細胞則容易發(fā)生惡性病變,嚴重者更有可能引發(fā)哮喘、皮膚癌等惡性疾病。
其實,從假表、假幣到假首飾,電視購物中的虛假宣傳,已經(jīng)成為了老大難的問題。在觸目驚心的背后,咱們不禁得問一問,發(fā)布這些廣告信息的電視臺,是不是也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任呢?
孫之升:據(jù)我們有一個統(tǒng)計,有些衛(wèi)視被我們通報過差不多得有200次,我覺得這個是值得令人深思的問題。
中商聯(lián)媒購委孫之升處長說,因為消費者維權(quán)難、涉事方得不到真正的處理,一些電視臺有底氣把這些通報和譴責(zé)當(dāng)做"耳旁風(fēng)"。
孫之升:比如說它是陜西臺播放的,但實際上它的的廣告商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、呼叫中心都在不同的地方,消費者也是在云里霧里,工商執(zhí)法部門有時也找不到責(zé)任主體。哪怕去法院立案的時候,法院也會說你要告誰?或者我們根本就找不到這個產(chǎn)品,本身就是一個三無產(chǎn)品。
對此,岳成律師事務(wù)所律師岳屾山表示,發(fā)布虛假廣告的電視臺,毫無疑問要承擔(dān)連帶責(zé)任。
岳屾山:我們的廣告法當(dāng)中也明確地規(guī)定了,發(fā)布虛假廣告來欺騙和誤導(dǎo)消費者的話,如果說購買商品或者接受服務(wù)的這些消費者的合法權(quán)益是他所派的,要由廣告主來依法承擔(dān)民事責(zé)任。如果廣告的經(jīng)營權(quán)和廣告的發(fā)布權(quán)明知或者是因知廣告虛假,仍然是進行了設(shè)計、制作和予以發(fā)布的話,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。連帶責(zé)任的意思也就是說我們的消費者是可以找他們?nèi)齻人其中的任何一家來主張自己的全部損失,要求他們來進行賠償。
岳屾山認為,在這種情況下,虛假廣告仍然屢禁不止的原因在于,消費者的維權(quán)意識不足和主管部門的監(jiān)管不夠。也許,一些國外的經(jīng)驗可以讓我們借鑒。在美國,電視購物一旦查出涉及假冒偽劣,經(jīng)銷商遭遇到的處罰有時甚至是幾輩子都沒有辦法還清的天文數(shù)字,而且一旦有了不良記錄,他就別想再涉足這一行了。
在日本,電視購物廣告不僅是必須要標(biāo)明商品的相關(guān)信息,還須標(biāo)明商家地址、電話、名稱、法人代表姓名等等,消費者可以通過這些信息退貨或者維權(quán)。當(dāng)然,我們在這也有一句提醒,天上掉餡餅的事兒,一般來講是不會發(fā)生的,它更不會發(fā)生在電視廣告當(dāng)中。