四川省德陽市質量基礎設施“一站式”服務“換新顏” 服務“再升級”
2024-11-01 中國質量萬里行 點擊:次
近日,四川省德陽市質量基礎設施“一站式”服務平臺完成全新升級,正式上線運行。
升級后的服務平臺正式完成了線下實體化運作,服務中心和市質檢所、市計量所、市纖檢所、市特檢所、國檢中心、重裝檢測公司等主要技術服務機構全部入駐德陽市國檢大廈,今后將在同一個空間內開展“一站式”服務,服務效率成倍提升。
“之前我們辦理檢測業務,還要到各處送樣,多花了時間和路程�,F在好了,辦理業務、送樣、取報告一站式解決,給我們帶來了很大的便利喲”,來服務中心辦理業務的德陽市華山電纜有限公司員工如是說。
在服務中心現場,1000余平方米的服務大廳寬敞整潔,咨詢接待服務區、現場辦事服務區、視頻展播區、檢索查詢區、宣傳展示區、休息等候區等各功能區規范有序。截至目前,服務中心窗口常駐工作人員已增至7名,服務事項涵蓋計量、標準、檢驗檢測、認證認可、知識產權等11大類73小類,建立區(市、縣)質量服務小站7個,歸集服務機構63個,服務專家103名,共享重大檢驗檢測設備38臺套,齊備的服務要素為企業帶來了“一站式”服務的極大便利。服務中心楊主任說:“服務平臺的整合升級更像是一次蝶變新生,為德陽一站式服務注入了全新動能,今后我們為廣大企業服務的干勁更足了”。
據悉,平臺升級以來,服務中心日均企業接待量提升了30%,服務周期縮短了25%,服務響應時效提升了40%以上。下一步,平臺將以更加優質的服務、更加高效的運行,為企業提供全方位、多層次的質量技術支持,助力企業提升質量競爭力。

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