文/本刊記者 雷玄
5月13日,在北京中國國際展覽中心(新館)舉辦的“中國供熱展”——中國國際供熱通風空調、衛浴及舒適家居系統展覽會上,山東鑫華星暖通科技有限公司(以下簡稱“鑫華星”)董事長呂同鑫說,“自古以來,對老百姓來說,‘溫飽’是頭等大事。隨著生活水平的不斷提高,人們對‘溫飽’提出了更高的要求。”
呂同鑫認為,暖氣片行業仍有廣闊的市場。尤其是在中國的南方市場,“基于中國南方市場家用暖氣片銷量呈現出的爆炸性增長,鑫華星深挖南方市場對暖氣片的需求,力爭做南方供暖市場的排頭兵�!�
暖氣片百年歷史:從舶來到持續創新
隨著社會進步和經濟發展,中國家居環境發生了翻天覆地的變化。老百姓越來越注重于舒適健康、智能便捷的家居環境。
說到家庭采暖,目前較為廣泛就是暖氣片及地板采暖兩種方式。
暖氣片,專業名詞為散熱器,是一種具有百年歷史的供暖設備。工作原理為熱源提供的熱水流過暖氣片本體,暖氣片與室內環境進行換熱,散發熱量后,熱水溫度變低,流回熱源重新加熱,形成了建筑物的采暖系統。暖氣片作為最早被國內引進的采暖方式,一直都是北方集中供暖的主力采暖方式。
相關資料顯示,國內暖氣片產品發展大體可以分為四個階段:
80年代以前,我國學習國外供暖系統,在供暖區域大量使用鑄鐵暖氣片。鑄鐵暖氣片容水量大,在不供暖的時候,還能釋放熱量,所以得到了普遍采用。然而,鑄鐵暖氣片外型粗重,體積大,承壓低,技術落后,管內粘砂清除不盡,制造流程污染環境等。
80年代初,出現了鋼制暖氣片,最早的鋼制串片暖氣片,價格便宜,易生產,質量穩定,工作壓力較高,重量輕,搬運安裝方便,不過這種產品也有較明顯的缺陷:不美觀,葉片容易松動,且散熱性能較差。而后出現了鋼制板型、柱型等多種型式的暖氣片。
90年代,鋁制暖氣片開始進入中國市場,增加了中國暖氣片產品種類。這一時期歐洲的供暖技術和設備也開始進入中國市場,溫控閥、熱量表、平衡閥,一系列產品掀起了一番供熱方面的革新。
同期,呂同鑫舍棄了“鐵飯碗”,扎入了“下�!崩顺敝校M入了中國暖通市場創業。
2000年以后,由于北方集中供暖水質問題,鋼制暖氣片在北方出現氧腐蝕及腐蝕泄露的狀況。這時候市場上開始出現內涂防腐層的鋼制暖氣片產品,但內防腐工藝在市場中頗具爭議,其中不乏內防腐無用論。但經多年實踐驗證,內防腐確實大大延長了鋼制暖氣片的使用壽命,其關鍵點在于內防腐前處理工藝完善。與此同時,中國自行研制的銅鋁、鋼鋁復合暖氣片也出現在市場中。這兩種暖氣片也是當前北方集中供暖市場的主力產品。銅鋁復合暖氣片基于中國市場,以其優越的抗腐蝕性、承壓能力強,可塑性好,導熱散熱快,密度小質量輕,易生產無污染,搬運安裝更方便,且適應范圍較廣——獨立供暖及集中供暖皆可。為了將暖氣片推向廣闊的下沉市場,鋼鋁復合暖氣片應運而生。鑫華星率先將此產品推向市場,時至今日,鋼鋁復合暖氣片技術成熟穩定,同樣具備銅鋁復合產品的優點的同時,造價卻低于其他類型產品,在市場上大受好評。
從最初的鑄鐵暖氣片再到現在流行的鋼制暖氣片、銅鋁復合暖氣片、鋼鋁復合暖氣片,隨著經濟技術的發展,暖氣片從舶來到創新,中國暖通行業正在不斷向新型節能、耐用環保的方向發展。
持續打磨品質 提升市場競爭力
較早進入這一行業的呂同鑫,帶領鑫華星品牌持續發展,30多年來深耕暖氣片市場。
多年來,鑫華星參加“中國供熱展”,作為暖通行業的年度盛會,5月12-14日,“中國供熱展”在北京新國展如期舉辦。連續幾年,在E3館01A展位上,鑫華星暖通全系產品展出3天。其中,主要包括鋼鋁復合系列、銅鋁復合系列、鋼制系列、衛浴/電熱毛巾架、壁掛爐等產品種類,同時還有智能供暖系統、南方供暖系統等。
每年,這一極具影響力的國際暖通行業展會吸引著大量暖通行業人士的關注,面對現場專業人士的咨詢,呂同鑫介紹,“我們帶來的多套采暖系統解決方案和升級產品雖上市已久,但仍在進行技術改進,持續不斷地提升它們的整體性能�!�
今年“供熱展”上,鑫華星帶來的產品是多年來在實踐中探索,通過技術改進后提升產品整體性能后的呈現。呂同鑫介紹了展會上一項鑫華星的專利技術產品,“鋼鋁復合、銅鋁復合的產品在市場上已有20多年歷史,但由于鋼管跟鋁合金的熱膨脹系數不同,在間歇供暖的時候會出現異響,噪音問題及脹接不密實影響傳熱的問題一直困擾整個暖通行業,這次帶來的技術和產品已經成功解決這個問題”。
而在此之前的30年時間里,鑫華星品牌經過數十年的發展,從材料到系統,從規模到效益,都發生了巨大變化,經歷了行業發展的沉與浮。
在鑫華星展示2020年發展30周年的成績單上:年生產量突破2000萬柱大關,十強房企8家在合作,百強房企超5成合作……
呂同鑫認為,產品不斷打磨,才能成為好產品,擁有好品質。過去三十多年里,鑫華星每四至五年將產品更新迭代一次�!耙环N成功的產品,勢必會充分體現出它的功能優勢,并將其轉化為競爭優勢�!�
這一觀點也在過去的市場競爭中得到過印證。
呂同鑫回憶,前幾年參加的一次“供熱展”,曾為鑫華星公司帶來過一個近五千萬元合同額的訂單�!爱敃r客戶考察了展會上幾乎所有的暖氣片品牌,在時間緊,工程量大,鑫華星憑實力拿到了這個訂單�!�
在2019年對“中國供熱展”的答謝信中,鑫華星微信公眾號提出過他們面對市場競爭的四個方法論,其中“質量”一詞被著重提及。
質量是一個企業發展的“生命線”,通過生產、銷售環節的嚴格把控,實現對產品質量的全過程控制。
品種的多樣化,帶來更多消費者的選擇,能更好地滿足消費者的個性化需求。
開拓“一站式服務”,即為經銷商提供一整套售前售后服務培訓,為經銷商提供更好的產品及技術支持。
高端產品并不缺乏市場,關鍵在于實現多末端的組合應用,實現開放發展,在滿足客戶更高端需求的同時,也實現了利潤化的轉換。
聚焦高質量發展 擁抱南方市場
從“土暖爐”到“清潔取暖”,從“大鋼片”到“個性化定制”,呂同鑫在2021年的新年賀詞中說, 2021年,鑫華星將聚焦高質量發展主題,以“高質量、高效率、優質服務”作為發展理念,細化工作措施,強化管理與維護,提升公司精細化管理品質。
在深耕供暖市場過程中,呂同鑫對南方市場的開拓和發展寄予了很大希望。
在南方,隨著消費者對于冬季采暖以及采暖舒適度需求的不斷提升,更多的采暖方式開始進入消費者視野。
我國最早的集中供暖系統源于蘇聯援助,運用的也是前蘇聯的氣候計算方法,即累計日平均氣溫穩定低于或等于5℃的日數,大于或等于90天被界定為集中供暖的地區。多年以來,秦嶺-淮河一線成為了我國南北供暖的分界線。隨著近幾年南方采暖的興起,暖氣片已進入到南方市場。
近年來,武漢、合肥、長沙、重慶、成都等城市的部分城區在冬季已經開始進行集中供暖,還有多個城市正在規劃建設供暖項目。
有數據顯示,2019年,家用暖氣片銷量同比增長430%,而銷量增長的“主力軍”正是上海、南京、武漢、重慶、成都等南方城市。
在南方是否需要供暖這個幫助百姓解決現實問題、幫助人民實現美好生活愿望的話題,顯然已達成了普遍共識。而“怎樣供暖”又成為需要統籌規劃,從提高能效、減少能源消耗等多方面推進新議題,住建部曾提倡南方地區科學地選擇適宜的采暖方式,采用分散、局部的供熱方式解決個性化采暖需求。但是,無論是分散供暖還是集中供暖系統末端,都需安裝散熱設備。
呂同鑫說,“南方市場需求大、效益好,鑫華星通過自主研發新專利產品,在不斷開拓南方供暖市場�!�
5月10日,第五個中國品牌日,HOME家飾界聯合China Hadoop大數據發布的《2021年中國品牌日第二屆家居新國貨品牌指數研究》中,鑫華星,在品牌增長力、科技創新力、社會責任、消費者滿意度、網絡影響力等五大指數方面以總指數1378.19的影響力,與華為、小米、海爾、格力、東方雨虹、恒潔等行業品牌一起,獲得暖通行業領軍品牌,成為暖通行業唯一上榜的暖通行業品牌。
鑫華星成立31年來,恪守“誠信務實、品質為魂、精益求精、鑄就無缺陷產品”的經營宗旨,并始終以“誠信為本、服務至上”為宗旨,推出了一系列高效節能、安全環保、簡潔大方、輕便實用的暖氣片產品系列,受到了大眾消費者的廣泛好評�!白屆恳晃豢蛻魸M意”是鑫華星的責任。鑫華星一直用服務創新鏈接客戶,用服務傳遞溫度,追求服務精細化、定制化。在所有產品進行售前、售中、售后全過程跟蹤服務,把服務發揮到極致。鑫華星希望引領行業做到服務閉環能夠更加完善,真正解決客戶問題。
未來,鑫華星也將用制度養成制造業的“工匠習慣”,再把“工匠習慣”升華為“工匠精神”,也將再接再厲、銳意進取,在行業中再創輝煌,為大眾消費者帶來更多更好更全面的采暖服務。