2021年10月12日，“賦能萬物 智慧共贏“——小米集團企業服務峰會如期舉行。小米攜手數百家企業與合作伙伴齊聚一堂，共謀數字經濟變革浪潮下，智能生態如何推進企業數字化轉型。小米集團總裁王翔表示，小米一直有在思考和關注各個行業的變革，我們有責任也有能力為中國的企業出一份力，幫助他們面向數字化智能化，更面向未來。會議分為四個主題篇章：體驗未來、智慧共生、產業賦能、生態共榮，充分展現小米集團企業服務全空間、全場景、全服務的智能化企業解決方案。

在以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局下，作為最年輕的世界500強企業，小米緊跟時代浪潮，多年來以"手機x AIoT"為核心戰略，逐步讓以智能化、5G、AIoT等數字技術為支撐的新模式、新業態愈來愈多的走入現實。

以市場需求為導向 企業數字化轉型成剛需

當下，許多傳統企業面臨經營難題，以酒店行業為例，國內酒旅業復蘇加速，客流量驟增，這對商家而言是無限的動力，卻也是無形的壓力。根據去哪兒大數據研究院分析，今年十一黃金周總出游人數高達6億人次，年輕人群成為出游主力軍，他們對酒店智能化的需求也愈加顯著。顯然，傳統酒店大廳擁堵混亂、辦理入住排隊時間長、客服系統老套等問題已經無法滿足當今消費者對酒店時尚化、多元化的使用需求。相對來看，智能化酒店優勢明顯，智能系統能一站式完成傳統酒店在支付、入住、運營、管理等節點的閉環管理，幫助酒店實現功能性升級的同時，提升客房體驗和酒店競爭力。

云客CEO李豹在大會上表示："傳統企業原有的工作模式遠遠無法符合自身需求，只有通過智慧賦能，實現降本增效，數字化轉型是必由之路。”

在強烈的市場需求情況下，完成"數據－知識－智慧"的精細管理，如此方可重構企業核心競爭力，確保在市場競爭中塑造新優勢。針對這一棘手問題，小米順應當下科技革命和產業變革趨勢，圍繞企業需求以數字化為主攻方向，夯實基礎支撐，助力企業數字化發展轉型。

如今，整個社會已經搭好數字化轉型的"地基"，小米完善的智能生態產品體系也勾勒出一副“未來科技生活”的新圖景。也正借助于此，很多行業客戶實現一步到位的智能化改革。而對于已經習慣了智能生活的用戶來說，各企業所推行的智能化改革，似乎正是在另一個場景延續用戶的使用習慣。小米集團To B業務部副總裁白鵬介紹了小米賦能企業的核心業務——定制終端與智能生態，該業務所覆蓋的行業解決方案基于"平臺+軟、硬件+服務"的資源優勢，推出"1對1"定制終端業務模式、"5+1"智能生態業務模式，有效推進企業高效管理與城市數字化轉型。

位于北京海淀區的小米科技園，就是率先實現智慧企業生態的經典案例。辦公區自動照明，人走燈滅，實現了節能減排的良好循環，休憩之余還有自動結賬的智能食堂，不僅節省時間成本、更能充分享受便捷體驗。此外，內部人臉識別道閘、入園路線規劃、訪客車牌識別等管理系統無一不展示著的智能辦公和生活的新體驗。園區的智能化水平成為企業數字化進程中一個縮影。這一切都依托于小米原有的品牌、產品、技術、渠道以及供應鏈等優勢。如今，小米入局智慧企業服務領域，將其全球領先的AIoT平臺和智能聯接技術賦能產業，從服務單個消費者拓展到企業，將科技不僅帶給每個人，也將科技賦能于每個企業。

搶抓數字化浪潮 小米"組合拳"打造智能標桿

基于小米在AIoT領域以及相關技術層面的多年深耕，截至2021年第二季度，小米AIoT平臺已連接的設備超3.74億，米家APP月活5650萬，已成為全球領先的消費級AIoT平臺，在行業中具有強大的影響力及消費者號召力。可以說，如今的小米已經切實深入了解市場，同時為涉足智慧企業服務領域預先提供了可靠的平臺資源和有力的技術支持。

會上，小米定制終端大客戶總經理歐陽沈磊深入剖析企業在創新運營管理上的痛點，他提出“1對1”定制終端業務模式，通過定向服務，為企業量身定制多種終端產品，讓企業在信息安全、數據分析、智能切網、數字資產安全等關鍵點進行高效管控。小米定制終端解決方案輻射金融、教育、政務、制造、銷售管理等6大行業領域，針對移動設備、人員、績效、內容等4個維度進一步提升企業管理效能。基于小米強大的研發實力，定制終端業務提供手機、平板、電視全產品線定制服務，在設備管理、應用管理、內容管理、身份管理及個性化定制等方面，開放不同層級的系統定制能力，滿足各個行業對終端的特殊定制需求。

小米“5+1”智能生態業務模式，圍繞住宅、酒店、養老、公寓、辦公等五大行業場景，深度賦能一個城市的數字化轉型。小米的企業級智能生態解決方案依靠“軟件+硬件”資源優勢，通過一系列小米IoT設備實現了“全品類+多場景+全覆蓋”，為用戶打造一致性的體驗閉環，加速城市創新步伐，助力企業降本增效，持續提高運營效率，切實增強企業競爭力。

目前，小米已經和華住旗下全季、漢庭等酒店全面開展合作，酒店采用小米AI酒店客房方案，實現客房智能化管理。以小愛音箱酒店版為核心，配套小米全套智能化客房控制系統，住客可以通過語音輕松控制窗簾開關、電視開啟和節目播放等等，享受智能客需、智能客控、智能送物等一系列智能化服務，提升住客體驗。

正如白鵬表示，小米一系列以“便捷、高效和節能”為導向的行業解決方案有利于推進企業整體數字化進程，并觸發節能減排新途徑。

小米領跑新業態 百億市場蓄勢待發

今年年初，小米就已布局企業市場，科技賦能北京、上海、深圳、重慶、鄭州等十余個城市。小米定制終端業務已覆蓋至15個行業，服務超5000+家企業，在大電銷、電力業、數字政務、海事通訊、制造業等五大垂直行業具備深度解決能力，除此之外，小米智能生活體驗館將于年底落成11家，由此牽動的產業規模達數百億；未來，小米計劃與30個城市攜手，全國渠道合作伙伴增至2000家，達成全領域業務覆蓋。除此之外，小米還在前裝智能化、精裝一體化、物業管理數字化等領域與合作伙伴一起深入探索合作模式。

中國房地產協會數字科技地產分會秘書長李波表示：“房企競相投?數字化智能化的懷抱，這是我們?常樂?的，這是產業升級，更是?勢所趨，數字智能化正在成為越來越多的企業核心戰略。”

佳兆業科技集團總裁劉濤對小米的智能生態解決方案表示贊賞：“這幾年隨著數字經濟的興起，物聯網、5G等新興科技為房企崛起提供新契機，如今佳兆業已經形成實力強大的住宅行業生態，聯合小米智能生態，生態之間的強強聯合產生的能量不可限量。”

峰會上，小米對神州數碼、泰康、匯森智家、嘉賽等36家合作伙伴進行了頒獎儀式，評選出定制終端優秀合作伙伴、渠道優秀合作伙伴、區域戰略合作伙伴等獎項，小米表示，我們已經進入數字化轉型的征途，需要依靠數字技術的創新驅動，不斷培育新產業、新業態、新模式，并幫助更多企業向數字化成功轉型，這也將為我國構建現代化經濟體系、推動經濟高質量發展帶來新動能、新機遇。

本次峰會中，小米推出的企業“1對1”定制終端業務模式和“5+1”智能生態業務模式，向合作伙伴展示了自身擁有的科技優勢和供應鏈優勢，以產業鏈上游的視角，為企業帶來一系列行業解決方案，將引導企業向數字化轉型，在以變制變當中不斷創新升級，持續穩定的帶動煥活企業發展。