《快手未成年人保護報告》發(fā)布,平臺多舉措營造清朗網(wǎng)絡空間
2022-06-01 點擊:次
6月1日,新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》正式實施一周年,從家庭、學校、社會、網(wǎng)絡、政府、司法等方面全方位架構起未成年人“六位一體”保護工作格局。在這其中,未成年網(wǎng)絡安全也成為重中之重。為更好地護航青少年健康成長,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛圍繞產(chǎn)品優(yōu)化、內(nèi)容治理、普法宣傳等方面,相繼出臺一系列措施,為未成年人營造清朗網(wǎng)絡空間。
“六一”之際,“短視頻+直播”頭部內(nèi)容平臺快手宣布將聯(lián)動最高檢、最高法、海淀區(qū)人民法院等政務機構,從“宣傳法律知識、助力家庭教育、守護孩子成長”等多方面出發(fā),打造首個“快手護苗月”,邀請正能量明星于朦朧作為公益宣推官,并通過邀請檢察官、法官直播、發(fā)布普法畫冊等活動,讓監(jiān)管、機構、學者等更多力量參與未成年人保護。快手當天還重磅發(fā)布了2022年度《快手未成年人保護報告》。
據(jù)了解,本次2022年度《快手未成年人保護報告》由快手大數(shù)據(jù)研究院、快手護苗聯(lián)和多家政務機構、媒體共同發(fā)布,報告全面解讀了快手在未成年人保護方面的重要舉措和進展,旨在全面向外界展示相關法律規(guī)定在內(nèi)容平臺上落地、推廣與升級情況,攜手全行業(yè)共同守護與關愛青少年健康成長。
青少年模式升級4.0,加強平臺內(nèi)容生態(tài)建設
新修版的“未保法”正式生效以來,中央網(wǎng)信辦以及各網(wǎng)絡監(jiān)管單位都將未成年人網(wǎng)絡保護列為重點工作,而做好青少年模式內(nèi)容生態(tài)建設,是快手增強未成年人保護長期工作的關鍵一環(huán)。2022年度《快手未成年人保護報告》顯示,快手青少年模式4.0版本進一步升級了守護工具、優(yōu)化了精選內(nèi)容標簽:青少年用戶可以單向“關注”感興趣帳號,并在“關注”頁面查看關注的精品內(nèi)容;點擊視頻的頭像、昵稱即可跳轉(zhuǎn)該賬號主頁,主頁僅展示適合青少年觀看的內(nèi)容;“推薦”頁面將內(nèi)容標簽化分類呈現(xiàn),讓青少年能夠觀看自己感興趣的內(nèi)容,真正打造他們喜愛的產(chǎn)品。
同時,為響應國家在網(wǎng)絡直播方面提出的“加強未成年人保護”意見,快手也對未成年人直播出鏡、打賞、營銷、飯圈等違規(guī)行為進行了嚴格的社區(qū)監(jiān)管與治理。比如,用戶進入快手直播間時,會收到官方提示:快手禁止未成年人直播或打賞,并嚴禁主播誘導未成年人消費。若主播明知刷禮物對象為未成年卻仍進行誘導,平臺將對賬號永封處罰。快手目前已開通未成年退款專線。
針對兒童美妝、小學生化妝等以未成年網(wǎng)紅為噱頭的炒作或商業(yè)化活動,平臺在過去一年清理超過5000個相關視頻。據(jù)統(tǒng)計,在過去一年,快手為未成年用戶攔截的風險數(shù)據(jù)達到視頻超20萬條,評論超9萬條,用戶2694個,話題42個和群聊274個。
除了完善產(chǎn)品功能,快手也在努力豐富優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在青少年模式4.0內(nèi),快手精選了教育、科普、樂器、運動等40多個領域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,完成超150萬條視頻審核工作,讓青少年在觀看視頻的同時學習知識、放松身心。快手也將“興趣推薦+多重選優(yōu)+時間維度”作為推薦機制,使推送作品更加個性化,更具時效性。
據(jù)悉,快手青少年模式4.0版本在北京電視臺、南方都市報等眾多媒體的青少年模式測評報道中排名領先,而在此前由南方都市報、南都大數(shù)據(jù)研究院舉辦的“音視頻直播平臺未成年人保護創(chuàng)新治理峰會”上,快手聯(lián)合故宮博物院、人民日報客戶端推出的“故宮知識課堂”獲得了“未保創(chuàng)新案例”獎。武漢大學法學院教授、博士生導師項焱認為,直播平臺未來可以探索更精準地利用算法技術,將內(nèi)容推送給需要這些信息的未成年人,讓短視頻內(nèi)容對國家下一代的價值觀引領和文化教育起到正面作用。
聯(lián)動社會力量,加強青少年法治教育、價值觀引導
在今年五六月份的“快手護苗月”期間,快手還持續(xù)開展了一系列優(yōu)質(zhì)活動,做好未成年法治宣傳教育,引導全社會注重未成年人的權益保護和犯罪預防,
快手聯(lián)合最高人民法院推出《看見中國少年法庭》特別直播活動,活動將由北京市唯一獨立建制的少年法庭——海淀法院少年法庭負責人同快手護苗主持人開展連線直播,向更多家長普及未成年人保護相關法律知識。
與此同時,快手還聯(lián)合最高人民檢察院新聞辦公室發(fā)起#保護少年的你 活動,檢察官和跨界專家攜手打造「未成年人保護」直播專場,并以短視頻開展云普法,增進各界 對未成年人保護的關注。為協(xié)助家長開展家庭教育,快手聯(lián)合海淀法院推出《未保典型案例》畫冊,以輕松易懂的方式向家長普及未成年人相關法律知識。
六一當晚,快手管理員還將聯(lián)合快手未成年人保護專項小組,舉辦「童心同力,安全向未來」的直播活動。在直播期間,快手管理員會與青少年教育專家和多名親子大V進行連麥,討論如何培養(yǎng)青少年健康的上網(wǎng)習慣和良性的親子家庭教育,同時,將向快手老鐵和家長們介紹快手青少年模式4.0的功能。
快手也積極調(diào)動社會多方力量,不斷用公益的方式,積極投入到兒童與青少年的成長保護中,通過推動城鄉(xiāng)教育均衡、困境兒童社會救助,維護未成年人的合法權益。2020年至2021年,快手推出“青少年健康成長助力計劃”,聯(lián)合公益機構姚基金,帶動教育、體育等基層政府部門共同投入,嘗試彌補城鄉(xiāng)學校體育教育的鴻溝,讓鄉(xiāng)村孩子他們走出大山,追尋夢想。項目累計受益學校達300余所,支教志愿者服務時長達37,680小時 ,受益師生累計達25.4萬人次。
2022年6月,值“快手護苗月”之際,快手公益推出六一特別行動,與湘西州民政局、湘西州慈善總會、湘西州慈愛園共同發(fā)起“慈愛助孤”計劃,內(nèi)容涵蓋湘西州的孤兒教育、生活照料、心理輔導、素質(zhì)拓展、社會實踐、就業(yè)指導等多個方面。
青少年是國家與民族的未來和希望,未來快手也將繼續(xù)履行社會責任,堅持基于現(xiàn)有法律、法規(guī)開展平臺內(nèi)容生態(tài)治理,聯(lián)合行業(yè)探索未成年人保護措施,堅持維護未成年人合法權益,保障未成年人安全,為未成年人的成長撐起一片清朗天空。

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