在現(xiàn)實(shí)、功利的價(jià)值導(dǎo)向下，高收入男性群體及欲通過(guò)婚姻獲取更高價(jià)值的女性群體，更容易成為婚戀網(wǎng)站的高投入會(huì)員。但這種婚姻中，沒(méi)人能保證給你幸福。

　　Wephone創(chuàng)始人自殺的消息，引來(lái)一波對(duì)相親網(wǎng)站的討伐。事件為兩位當(dāng)事人——蘇享茂和翟欣欣認(rèn)識(shí)4個(gè)月內(nèi)便閃婚閃離，9月6日，蘇享茂公布遺書(shū)稱(chēng)，不堪忍受前妻翟欣欣的要挾而自殺。世紀(jì)佳緣作為二人牽線(xiàn)搭橋的婚介機(jī)構(gòu)，并曾向二人均收取超萬(wàn)元的會(huì)員費(fèi)，一時(shí)間被推上輿論的風(fēng)口浪尖。

　　世紀(jì)佳緣在會(huì)員審核上，是如何做好防火墻、審查會(huì)員提供信息的真實(shí)性?公司今后將如何改善機(jī)制加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的審核，以防止類(lèi)似事件的發(fā)生?蘇享茂事件引起的輿論效應(yīng)，一定時(shí)間內(nèi)可能導(dǎo)致適婚男女對(duì)世紀(jì)佳緣缺乏信任。對(duì)于此事對(duì)公司的聲譽(yù)影響，公司計(jì)劃如何應(yīng)對(duì)?

　　就以上相關(guān)問(wèn)題，《投資者報(bào)》記者向世紀(jì)佳緣一位內(nèi)部人士致函，得到了后者部分回答。此外，記者還就此事采訪(fǎng)了一位世紀(jì)佳緣前員工，并且以世紀(jì)佳緣網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)身份暗訪(fǎng)了一位公司紅娘。

　　不得不說(shuō)，悲劇的產(chǎn)生，其實(shí)早就有跡可循。作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，即使不需要背負(fù)婚戀價(jià)值觀(guān)導(dǎo)向的社會(huì)責(zé)任，但如何保證信息的充分與真實(shí)，這無(wú)論如何都是值得世紀(jì)佳緣好好反思和總結(jié)的。

　　會(huì)員自殺引風(fēng)波

　　9月10日，蘇享茂自殺的消息傳遍網(wǎng)絡(luò)。蘇享茂，技術(shù)男一名，是移動(dòng)社交APP——Wephone的創(chuàng)始人。今年3月底，蘇享茂通過(guò)世紀(jì)佳緣認(rèn)識(shí)翟欣欣，很快就對(duì)高挑、面目清秀的翟欣欣傾心。二人在6月7日火速閃婚。結(jié)婚前一個(gè)星期，翟欣欣對(duì)蘇享茂承認(rèn)，此前曾有過(guò)婚史。

　　7月18日，蘇翟二人協(xié)議離婚，婚姻存續(xù)間，蘇享茂曾為翟欣欣購(gòu)買(mǎi)特斯拉Model X、海南清水灣住房一棟。

　　9月9日，蘇享茂離開(kāi)人世，并留下遺書(shū)稱(chēng)，結(jié)婚前已為翟欣欣花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)元，翟極愛(ài)說(shuō)謊、有心機(jī)，對(duì)其已失去喜歡的感覺(jué)。翟欣欣以蘇享茂個(gè)人有漏稅行為、WePhone有網(wǎng)絡(luò)電話(huà)功能屬灰色運(yùn)營(yíng)為由要挾蘇享茂，要求蘇為其賠償1000萬(wàn)元。

　　前述世紀(jì)佳緣內(nèi)部人士向記者透露，蘇翟二人的糾紛并非如外界所想，責(zé)任全在翟一人。蘇與翟相處期間，在三亞有一曖昧不清、疑似被其包養(yǎng)的姑娘，此事翟有聊天記錄為證，且男方患有乙肝一直未主動(dòng)告知女方。不排除翟因不能接受蘇乙肝隱瞞，及蘇的各種曖昧關(guān)系而執(zhí)意離婚。但該信息記者無(wú)法從其他渠道得以證實(shí)。

　　在外界看來(lái)，無(wú)論蘇翟二人有何矛盾，此事都說(shuō)明了世紀(jì)佳緣對(duì)于會(huì)員準(zhǔn)入以及會(huì)員信息真實(shí)性的審核未做到位。9月13日當(dāng)天，世紀(jì)佳緣所屬母公司“百合網(wǎng)”股價(jià)一度跌幅近50%，收盤(pán)時(shí)跌幅18.62%，市值一天蒸發(fā)17億元。

　　線(xiàn)下會(huì)員高收費(fèi)

　　蘇翟二人花費(fèi)超過(guò)萬(wàn)元，成為世紀(jì)佳緣的線(xiàn)下會(huì)員。按理說(shuō)，這類(lèi)會(huì)員應(yīng)該比線(xiàn)上會(huì)員的審核機(jī)制更為嚴(yán)格，確保個(gè)人信息真實(shí)性。那么，對(duì)于這類(lèi)會(huì)員，公司是否做好了相應(yīng)的會(huì)員信息審核?對(duì)于翟欣欣有婚史一事，世紀(jì)佳緣此前是否知曉?該公司內(nèi)部人士回應(yīng)：“在事情曝光之前，公司也并不知道翟欣欣此前有過(guò)婚史。翟的確曾將戶(hù)口本、房產(chǎn)證、車(chē)本、身份證都做過(guò)驗(yàn)證，但戶(hù)口本顯示的是未婚身份。”

　　此外，該人士表示，因民政局系統(tǒng)尚未完善，現(xiàn)在還未能做到就每個(gè)人婚否狀態(tài)形成全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。因而，公司難以知曉每個(gè)會(huì)員是否有過(guò)婚史、或是在其他地區(qū)已經(jīng)結(jié)婚，以虛假信息蒙騙平臺(tái)。

　　那么，世紀(jì)佳緣是如何為蘇翟二人這類(lèi)線(xiàn)下會(huì)員服務(wù)的?為何要對(duì)線(xiàn)下會(huì)員收取最低1萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)?

　　在記者以注冊(cè)用戶(hù)身份進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，公司紅娘毛鏵表示：“這類(lèi)繳納萬(wàn)元左右的會(huì)員，公司會(huì)安排其與4位異性見(jiàn)面。這3到4個(gè)人中，是我們按照會(huì)員的要求，從幾百個(gè)人當(dāng)中優(yōu)選出來(lái)的。每次我都會(huì)成批給你介紹很多人，這些人的收入、教育等各方面詳細(xì)資料你都能了解到。你從這批人中選擇你滿(mǎn)意的，之后，我們也會(huì)把你的資料給對(duì)方看，對(duì)方也認(rèn)可你，我們才會(huì)安排你們見(jiàn)面。每個(gè)安排與你相親的對(duì)象，都是我們精挑細(xì)選出來(lái)的，這一個(gè)比20個(gè)都金貴。”

　　然而，一位世紀(jì)佳緣加盟店前員工曾告訴《投資者報(bào)》記者，這類(lèi)花費(fèi)不菲來(lái)結(jié)識(shí)相親對(duì)象的會(huì)員，其成功率并不高。在他經(jīng)手的客戶(hù)中，只有約10%的會(huì)員找到了結(jié)婚對(duì)象。對(duì)此，毛鏵說(shuō)：“加盟店與總店的情況不同，加盟店的狀況我不大清楚。”

　　價(jià)值引導(dǎo)招批評(píng)

　　目前，世紀(jì)佳緣共有近100家線(xiàn)下門(mén)店，公司現(xiàn)共有1.7億~1.8億注冊(cè)用戶(hù)。憑借龐大的注冊(cè)量，世紀(jì)佳緣曾多次對(duì)外界表示，對(duì)今后發(fā)展的信心，預(yù)計(jì)公司2017與2018年?duì)I業(yè)收入將達(dá)到8.3億元、10億元，將會(huì)逐年增長(zhǎng)。

　　但此番世紀(jì)佳緣受到輿論關(guān)注，并非是由于其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，而是支撐其拓展業(yè)務(wù)的價(jià)值引導(dǎo)。在世紀(jì)佳緣網(wǎng)站上，男會(huì)員簡(jiǎn)短介紹中多會(huì)將房、車(chē)、收入作為重點(diǎn)展示信息。

　　此外，公司近來(lái)推出集體相親活動(dòng)——約會(huì)吧，每次收取近500元，活動(dòng)介紹中曾明確標(biāo)識(shí)“京籍專(zhuān)場(chǎng)”。公司線(xiàn)下1對(duì)1服務(wù)也幾乎按照對(duì)相親對(duì)象的物質(zhì)、外形要求來(lái)梯度收費(fèi)。上述世紀(jì)佳緣前員工告訴《投資者報(bào)》記者：“1萬(wàn)元只是最低收費(fèi)，花1萬(wàn)和3萬(wàn)見(jiàn)的相親對(duì)象層次會(huì)有很大差別，1萬(wàn)元很可能見(jiàn)到的是月收入8000的人，而花3萬(wàn)元的能見(jiàn)到的是月收入3萬(wàn)的人。”

　　對(duì)此，百合網(wǎng)CEO田范江曾對(duì)《投資者報(bào)》記者表示：過(guò)去，戀愛(ài)和結(jié)婚沒(méi)有隔得那么遠(yuǎn)。現(xiàn)在，隨著人們資產(chǎn)變多，會(huì)更全面衡量、評(píng)判結(jié)婚對(duì)象，婚姻中非感情因素占比越來(lái)越高。但其他社交工具上提供的資料通常不完整，無(wú)法知道對(duì)方戶(hù)口在哪兒，經(jīng)濟(jì)條件、家庭狀況如何，這類(lèi)信息，你通常不好意思詢(xún)問(wèn)對(duì)方，但在專(zhuān)業(yè)的婚戀網(wǎng)站，就能很容易讓用戶(hù)知曉，極大地提升效率。

　　曾有評(píng)論稱(chēng)，在此招聘式現(xiàn)實(shí)、功利的價(jià)值導(dǎo)向下，以蘇享茂為代表的高收入、人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)缺乏的男性客戶(hù)群體，及情感市場(chǎng)價(jià)值不夠高、欲通過(guò)婚姻獲取更高價(jià)值的翟欣欣式女性客戶(hù)群體，更容易成為世紀(jì)佳緣高投入會(huì)員。但即使能通過(guò)這樣的速配找到結(jié)婚對(duì)象，對(duì)方的人品如何?仍需要用戶(hù)自己擦亮眼睛。