任何個人機構不得強制消費者購買保險
中國甘肅網8月31日訊 據蘭州晚報報道(記者 袁文波)8月30日,甘肅省消費者協會、甘肅省保險協會聯合發布消費警示,提醒廣大消費者,任何機構和個人不得誘導、捆綁或強制消費者購買指定保險機構的車輛保險。
近兩年,省消協、省保協接到諸多消費者在4S店購車被強制搭售保險的投訴,投訴內容涉及搭售保險不告知、保險條款內容不明晰等,車輛保險成為消費者購車時的煩心事兒。對此,省消協、省保協聯合發布消費警示提醒廣大消費者,要增強保險意識,自主選購車險。依據相關規定,保險消費者可根據自身意愿,選擇4S店或其他具有保險銷售資質的機構及代理人購買車輛保險,任何機構和個人不得誘導、捆綁或強制消費者購買指定保險機構的車輛保險,消費者在購買車輛保險時,要綜合考慮自身經濟條件、駕駛習慣等因素,自主選擇搭配商業車險主險及附加險。保險消費者選擇在4S店購買車輛保險,應仔細閱讀保單及條款各項內容,尤其是責任免除、理賠服務等方面的條款規定,對不理解的內容應要求保險銷售人員及時作出解釋,避免因對條款理解有誤而造成自身權益受損。
此外,保險消費者在購買車輛保險時,應注意留存相關紙質或錄音證據,在自身合法權益受到侵害時,可以向保險協會或者消費者協會投訴,撥打12315、12378熱線進行投訴維權。