商報訊 春節臨近,蘭州市城關區消費者協會結合近期消費者熱點,發布2010年第一號消費警示,提醒市民在面對豐富多樣的年貨時,要“斤斤計較”,勿忘“望聞問切”。“望”產品成色、商標、廠址、生產日期等,查看證照是否齊全、有效;“聞”食品氣味,多聽別人的建議;“問”進貨渠道、衛生措施、有無三包服務等;“切”就是指運用經驗判斷和理性分析。
警示1:購買食品別看表面
“蹄花里面沒有筋,那還有啥吃頭了!”元旦當天,市民吳先生在社區蔬菜市場里的一家熟食專柜買了幾只蹄花,回家切開后發現,蹄花除了皮就是骨頭了,沒有筋。原來,商家把蹄花里的筋單獨剔出來賣了。
消協提醒:春節前夕,由于消費者大量購買年貨,使商家有空可鉆。對此,城關消協提醒市民,購買食品時,尤其是熟食制品,一定查看食品的品質如何,除此之外還要關注食品生產日、保質期等,不要盲目聽信商家的宣傳。
警示2:成盒禮品現場查驗
快過年了,市民馬先生相中了一商家宣傳的“紀念幣”,結果買回家到相關部門一檢測卻發現,“金幣”只是鍍金。消協工作人員表示,這是一種欺詐行為,消費者有權要求商家賠償。消協提醒:消協提醒消費者,選購禮品時應保持理性,對于包裝好的禮品,或成盒禮品,最好現場查驗。
警示3:別誤落商場購物陷阱
春節前,商場、商店頻頻上演“年底大清倉”、“節日特價”等促銷活動。有些不良商家借著這股熱潮出售有問題的商品,甚至采用明降暗升的手法,在商品打折之前悄悄提高原價,使消費者最后買到的打折商品甚至高于原價。
消協提醒:消費者在商場和超市購物時一定要理性消費,購物前要詳細了解商家的促銷規則。針對“購物贈券”或者“買一送一”等類型的促銷活動,消費者還要注意查看贈品是否確為自己需要的,不要為湊夠消費金額而購買自己并不需要的商品。
警示4:當心年夜飯“縮水”
“不少市民已在酒店預訂了年夜飯,但很多人只是打電話預訂了時間和人數,或者和商家約定了總價及菜肴道數與品名,留下了消費糾紛的隱患。
消協提醒:預訂年夜飯要選擇口碑好的酒店,約定好飯菜、價格標準,還應要求店家出具一份詳細菜單,里面注明主料等內容,這樣才能防范個別經營者偷工減料,即使出現糾紛也有了維權證據。消費結賬時,還要留意查看賬單,防止出現個別飯店結賬時菜價“偷漲”或者多收費用的現象。
警示5:警惕收銀員多刷卡
春節期間歷來是刷卡高峰期,容易出現金額誤差,甚至出現一次消費多次刷卡的現象。
消協提醒:消費者刷卡消費時要注意看交易是否成功。若收銀員聲稱交易未成功而多次刷卡時,建議消費者應盡快到相應銀行核查消費數額。在商場和超市刷卡消費時,也要注意查看對賬單和小票,看是否出現重復計費的商品,還要留好消費憑證,出現問題及時向相關部門。