近日,一直處于丑聞漩渦的窩窩團(tuán)又遭大規(guī)模消費(fèi)者投訴,據(jù)悉,號(hào)稱對(duì)商品“精挑細(xì)選”的窩窩團(tuán),其上線的團(tuán)購(gòu)單中出現(xiàn)大量假冒偽劣商品,包括假匡威鞋、已變質(zhì)的悅活飲料等,不少消費(fèi)者大罵窩窩團(tuán)為“騙子團(tuán)”。
據(jù)網(wǎng)友“三峽團(tuán)購(gòu)”在團(tuán)800投訴稱,窩窩團(tuán)在今年6月上線的一單匡威鞋團(tuán)購(gòu)涉嫌欺詐消費(fèi),“我6月12號(hào)在窩窩網(wǎng)上購(gòu)買了兩雙匡威的鞋,都已經(jīng)17天了,還只到了一雙,并且拿去專賣店驗(yàn)證,說是假的!問客服叫他們幫我退款,他們又以"快遞已發(fā)"或者"待發(fā)"為由,不給我退款!!”
此后,據(jù)窩窩團(tuán)一名已離職員工向媒體爆料,證實(shí)了該網(wǎng)友的判斷,稱“窩窩團(tuán)的兩款匡威鞋,根本不是匡威授權(quán),而是揚(yáng)州一家廠商。在網(wǎng)站上面留的電話,竟然是快遞的聯(lián)系方式。很多網(wǎng)友購(gòu)買之后,發(fā)現(xiàn)根本不是正品,然后在網(wǎng)上發(fā)帖爆料,窩窩團(tuán)就派人大量的刪帖,讓消費(fèi)者看不到真實(shí)的信息,并且派水軍說產(chǎn)品是真的。”
除了假冒匡威鞋外,窩窩團(tuán)還在網(wǎng)上銷售已變質(zhì)的“悅活”飲料,據(jù)網(wǎng)友“隱心”投訴稱,其在窩窩團(tuán)購(gòu)買了一箱24瓶“悅活”飲料,但收到貨物后發(fā)現(xiàn),飲料已明顯變質(zhì),還有1個(gè)多月就將過期,而且瓶身上竟然有非賣品字樣。“這種東西還能在網(wǎng)上銷售,簡(jiǎn)直太欺負(fù)人了。”
更為嚴(yán)重的是,網(wǎng)友“愛珀”投訴稱,其于今年6月在窩窩團(tuán)團(tuán)購(gòu)了艾富敦大酒店的自助餐8份,“與同事一起吃完后,第二天早上7點(diǎn)被痛醒,開始拉肚子,另外幾個(gè)同事也不舒服,到下午去醫(yī)院吊鹽水了,醫(yī)生診斷是急性腸胃炎,打了窩窩團(tuán)的客服電話,他們說會(huì)與商家商量,給我們答復(fù),但幾天過去了都沒回應(yīng)。”
窩窩團(tuán)一直號(hào)稱“精挑細(xì)選”,對(duì)商家嚴(yán)格把關(guān),但卻多次明目張膽推出假冒偽劣商品團(tuán)購(gòu),完全無視消費(fèi)者的利益,在遭到大量消費(fèi)者投訴后,卻仍屢次拒絕提供解決方案,客服態(tài)度也極差,這樣的騙子團(tuán)購(gòu)若不早日清除出列,對(duì)消費(fèi)者和行業(yè)都是一大禍害!
來源:搜狐