網友@淚斑竹稱自己在大連銷售老年保健品三年，“至今想起自己曾經干過的缺德保健品推銷經歷，禁不住扼腕痛悔。”他將自己的經歷寫在網上，希望以此來提醒老年人和他們的家人，如何應對溫情銷售伎倆和手段，換取心安。

義診銷售：以免費體檢作誘餌

每個保健品公司都有專門的“市場調研員”，他們的主要職責是到經濟條件較好的社區(qū)(居委會)或干休所搞關系，當然必須給這些單位的負責人一定的好處費。然后由他們張貼義診廣告抑或由他們組織檢查身體……

在為那些老人檢查身體過程中其實這些檢查的人中也許沒有一位是醫(yī)生。業(yè)務員必須學會若干種簡單檢查身體的儀器并掌握些許簡單醫(yī)學常識。這些在上崗前是專門有培訓課的。當然這些檢查員必須身穿白大褂，以取得可信度保健品業(yè)務員會詳細詢問并記錄下他們的身體狀況、聯(lián)系電話、家庭住址……

會議營銷：所謂的專家講座

通過在義診中掌握的那些準客戶名單，電話召集這些老人參加免費專家健康知識講座。因為一般老人的身體多少有些病，再加上他們已經全部退休，所以他們一般非常樂意參加“免費專家健康知識講座”。這些醫(yī)生必須能說會道，具有煽動、蠱惑、忽悠老年人的能力。醫(yī)生是會議營銷的主要力量。

一般把會議場所設在四星級以上的“賓館多功能廳”，讓專家講座設在“賓館多功能廳”主要有以下考慮：沒有人干涉或打攪；把這些老人短時間聚集在一起便于他們“沖動性購買”；利用專家的權威來蠱惑他們購買保健品。

旅游營銷：最成功、風險最高

顧名思義就是在旅游當中銷售產品。這類銷售模式是最成功，同時也是風險最大的銷售模式。通過義診過程業(yè)務員基本已經摸清楚了這些老人的生活習慣和身體情況。當然最重要的是了解哪些老人是經濟條件比較優(yōu)裕的，然后電話去邀請他們免費參加旅游。

我們公司租幾輛大巴把這些老人帶到郊區(qū)去，每輛車按40人計算，我們公司配備10位業(yè)務員，每位業(yè)務員服務4位老人。他們的主要職責就是在漫長的旅途中通過親情化、人性化服務獲得老人們的信任。在這期間我們會邀請那些干休所的老干部們講革命故事、唱革命歌曲。誰唱得好、誰的革命故事最感動人，我們將會給他們頒發(fā)些諸如牙膏、毛巾、保健品之類的獎勵(這是老人們最喜歡的娛樂活動，同時也是獲取他們信任的最關鍵的一步)。

溫情銷售：利用熟人面子心理

吃飯時我們的業(yè)務員會像對待家中長輩那樣給他們添菜、給他們盛湯，潤物細無聲的親情人性化服務肯定能感動這些老人。上洗手間我們的業(yè)務員也會攙扶他們去，畢竟他們多是70歲以上的高齡了。通過幾天或一天的親情化服務，我們這些業(yè)務員已經取得這些老人們的完全信任。

誘導老人們購買常用手法：

1.恐嚇法

如果檢查下來獲悉老人血壓高，就說他們有腦血栓、腦溢血的可能；如老人有前列腺毛病就說他們有尿毒癥。

2.欺騙法

通過播放幻燈片夸大老年人的多種疾病，再加上專門制作的專題片來襯托我們保健品的奇特功效。

3.請“托”現(xiàn)身說法

通過聘請的“老年托”謊稱服用我公司的保健品后的效果。以極具感染力的現(xiàn)身說法去煽動那些老人的購買欲望。

4.盲目崇拜法

老人們都相信所謂的專家，我們就根據這個心理聘請了位能說會道、風度翩翩，普通話絕對流利的所謂北京權威專家。

網友微博曝光

老年消費陷阱

杭州微博網友@邪惡左邊的手說：“前幾天，90高齡的外公在商業(yè)賓館聽了3節(jié)"健康講座"，花一萬三千多塊錢買回家8盒"可治療心血管疾病"的日本珊瑚鈣。對于這欺詐老人的老橋段，真讓我生氣又無奈。今天8點半蕭山蕭紹路一賓館又有免費體檢，不知道還出啥幺蛾子。去幫老年人認清事實少上當吧！”

@鐵嶺相當有名2012：我85歲的公公喜歡在博客里發(fā)表詩詞，被忽悠說能發(fā)給榮譽證書之類的，寄出1200元，收到一個盒子，里面有點東西，值幾十元吧。第一次寄出800元，收到獎章之類的。希望不要再騙老年人的錢了，一股火上來病了就難為兒女了。騙子發(fā)發(fā)善心，讓老年人多活幾年吧，他們的錢不好花的，會遭天譴的！

@韓韓的火車：家有老人的親們，你們家老人有被一些“專治老年人各種疾病治療儀器免費體驗活動”的健康中心忽悠嗎？老人很容易上當，有時甚至愿意花上萬元購買一個值幾百塊的儀器，這些人怎么可以這樣黑心呢！

@平安中原：【忽悠老人又出新招】只要到場就送凈水器，但前提是先花2880元買濾芯。提醒老人謹防該類欺詐。

@maryam001：老媽又買了一臺空氣凈化機，花了9800元，還說要給我買一臺，說這家公司的人拿著儀器到家里測了一下空氣質量，結果各種有害氣體超標幾倍，因而買了，我今天才反應過來，趕緊打電話回去叫她別給我買，哪有這么貴的？又被忽悠了嘛！真會忽悠老人啊！ (來源：廣州日報)