近日，上海巴黎春天五角場(chǎng)店的倩碧專柜上赫然亮起了寫著“中港同價(jià)”的紅色小標(biāo)志牌。新西蘭相關(guān)部門則聲明要打擊非法輸出嬰兒配方奶粉。這些都使海外網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)成為眾矢之的。

奢侈品國(guó)內(nèi)外價(jià)差催生海外代購(gòu)業(yè)

倩碧客服部一位工作人員說，一瓶原價(jià)460元的125ml特效潤(rùn)膚露(黃油)現(xiàn)在降了100多元，9月1日起四款產(chǎn)品的降價(jià)是為“應(yīng)對(duì)海外代購(gòu)等非官方的購(gòu)買形式。”

9月28日，新西蘭初級(jí)產(chǎn)業(yè)部(MPI)與新西蘭海關(guān)也在其官方網(wǎng)站發(fā)表聲明，聯(lián)合開展行動(dòng)打擊非法輸出嬰兒配方奶粉的行為。除代理商進(jìn)口之外其他途徑輸往中國(guó)的新西蘭嬰兒配方奶粉都在此次嚴(yán)打活動(dòng)的范圍內(nèi)，包括網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)。

這些舉措的目標(biāo)都包括一個(gè)行業(yè)——海外代購(gòu)。由于產(chǎn)品地區(qū)價(jià)格差異等原因，越來越多人發(fā)現(xiàn)做海外產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)有利可圖，甚至將其作為職業(yè)。從名牌包、服裝、電子產(chǎn)品到化妝品、奶粉等，花更少的錢通過網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)消費(fèi)國(guó)際名牌也成了中國(guó)年輕人消費(fèi)新時(shí)尚。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2011年度中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》中顯示，2011年中國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到265億元，較去年漲幅為120%。

上海市民沈先生說，自己托荷蘭的朋友為孩子代購(gòu)奶粉已經(jīng)2年，大約購(gòu)買過80罐左右。“只有一次被海關(guān)查到，交了一部分稅，其他時(shí)候都沒有交過稅”。即使是交完稅和快遞費(fèi)，仍然比國(guó)內(nèi)同等品質(zhì)的產(chǎn)品每罐便宜100元左右。

近兩年來，一些專業(yè)代購(gòu)公司出現(xiàn)，海外代購(gòu)日趨規(guī)范。走秀網(wǎng)首席戰(zhàn)略官黃勁（微博)介紹，走秀網(wǎng)在進(jìn)貨后會(huì)統(tǒng)一申報(bào)繳納稅款，網(wǎng)站上標(biāo)注的銷售價(jià)格已經(jīng)是含稅價(jià)格。

誘惑和風(fēng)險(xiǎn)并存

中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，海外代購(gòu)市場(chǎng)之所以火熱，跟價(jià)差密不可分。然而，網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)也顯而易見。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，代購(gòu)人員一方面被我國(guó)龐大的市場(chǎng)吸引，另一方面要想辦法躲避嚴(yán)格的海關(guān)檢查。而消費(fèi)者既希望節(jié)省大筆的價(jià)格差又擔(dān)心著消費(fèi)后的權(quán)益難以維護(hù)。

莫岱青認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)是“雙重”的。一方面，以個(gè)人郵遞方式入境的產(chǎn)品未經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)，質(zhì)量缺乏保障；另一方面，海外代購(gòu)人、代購(gòu)網(wǎng)站和消費(fèi)者如果沒有申報(bào)稅款，可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。

前些時(shí)候，一位海外代購(gòu)的離職空姐被嚴(yán)厲懲處，也給代購(gòu)者敲響了警鐘。她因多次大量攜帶從韓國(guó)免稅店購(gòu)買的化妝品入境而未申報(bào)，被曝光偷逃稅款113萬余元，最終被審判決為走私普通貨物罪，處有期徒刑11年，罰金50萬元。

經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)化妝品的江蘇公務(wù)員王旭女士在淘寶一家美國(guó)代購(gòu)店買了一些香奈兒的化妝品，付款后半個(gè)月后卻收到通知說，那批貨被扣留在海關(guān)，消費(fèi)者可以選擇退貨或者無限期等待。王女士說，很多代購(gòu)并不規(guī)范，他們常常要求消費(fèi)者先付款，他們統(tǒng)計(jì)好數(shù)量后再去購(gòu)買。有時(shí)候被海關(guān)查到后，“商家不能保證商品的到達(dá)時(shí)間，很多消費(fèi)者為了不耽誤使用會(huì)選擇退款”。

除了海關(guān)檢查的風(fēng)險(xiǎn)外，通過代購(gòu)渠道購(gòu)買的產(chǎn)品在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)也令消費(fèi)者面臨啞巴吃黃連的尷尬處境。

2011年12月，日本食品巨頭明治就對(duì)外通報(bào)，在公司的一次檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)“明治STEP”(850克)奶粉中檢測(cè)出最高每千克30.8貝克勒爾(放射性活度的國(guó)際單位)的放射性核素銫，計(jì)劃對(duì)約40萬罐奶粉實(shí)施免費(fèi)更換。但是此次召回中，中國(guó)消費(fèi)者通過各種渠道代購(gòu)的奶粉卻不在其列。

上海泛洋律師事務(wù)所律師劉春泉表示，代購(gòu)行為本身存在無可彌補(bǔ)的風(fēng)險(xiǎn)。海外代購(gòu)買賣雙方發(fā)生糾紛，法律管轄、消費(fèi)者維權(quán)都應(yīng)該在海外進(jìn)行，中國(guó)區(qū)不會(huì)承擔(dān)責(zé)任。何況由于調(diào)查難度高、取證難、成本高等因素而使維權(quán)愈發(fā)艱難。

灰色地帶亟待“陽光化”

專家認(rèn)為，從長(zhǎng)期來看，降低關(guān)稅和部分產(chǎn)品消費(fèi)稅、減少商品內(nèi)外價(jià)差是治標(biāo)的辦法。與此同時(shí)，想要改變和減少代購(gòu)市場(chǎng)的亂象，也需要相應(yīng)條例的出臺(tái)和代購(gòu)進(jìn)入門檻的規(guī)范。

2011年9月，國(guó)家工商總局下發(fā)了《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)洋奶粉經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管工作的通知》，要求從事奶粉代購(gòu)經(jīng)營(yíng)者必須取得《食品流通許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。專家認(rèn)為，在上述要求基礎(chǔ)上，國(guó)家相關(guān)部門還應(yīng)通過行業(yè)門檻方式規(guī)范對(duì)其他敏感類商品的企業(yè)準(zhǔn)入，限制個(gè)人海外代購(gòu)的發(fā)展，淘汰一些不合格的小企業(yè)。

易觀商業(yè)解決方案咨詢顧問馬雷建議，可以通過保障機(jī)制的建設(shè)，清理行業(yè)環(huán)境。例如通過銀行或國(guó)外的第三方支付平臺(tái)與專業(yè)網(wǎng)站合作的方式，提供一定的擔(dān)保，形成行業(yè)內(nèi)幾家龍頭企業(yè)并存的局面，監(jiān)管部門也可以通過監(jiān)管專業(yè)龍頭企業(yè)監(jiān)管整個(gè)行業(yè)，明確電子商務(wù)平臺(tái)或?qū)�業(yè)代購(gòu)網(wǎng)站在交易行為中的義務(wù)和法律責(zé)任。（周琳、孟思奇）

(新華網(wǎng))