現(xiàn)象:
“買一贈一”“有獎銷售”……在市場競爭中,商家經常通過贈送禮品的方式來吸引消費者。楊立新介紹,司法實踐中,贈品因質量問題造成受贈人損害,受贈人往往因為無償取得贈品,沒有支付對價,不作為消費者對待,在賠償問題上通常是減輕生產者、銷售者責任,而不是承擔全部賠償責任。
新規(guī):
司法解釋規(guī)定:“食品、藥品生產者、銷售者提供給消費者的食品或者藥品的贈品發(fā)生質量安全問題,造成消費者損害,消費者主張權利,生產者、銷售者以消費者未對贈品支付對價為由進行免責抗辯的,人民法院不予支持。”
解讀:
“食品、藥品事關消費者的人身安全,即使是贈品,也必須保證質量安全。”最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工說,贈品的成本實際上已經分攤到付費商品中,因質量問題造成消費者權益損害的,生產者與銷售者也應承擔賠償責任。
但考慮到消費者獲贈食品、藥品在實質上屬于商家讓利性質,因此司法解釋對于生產者、銷售者承擔責任的條件作了限定,即贈品必須實際出現(xiàn)了質量安全問題,造成消費者損害,消費者才能主張權利。