近日,中國質量萬里行接到侯先生與謝先生的投訴,謝先生告訴記者,位于北京朝陽區三間房鄉雙橋路3號的東星時尚廣場四層餐飲商鋪涉嫌非法營業。
合伙人身患尿毒癥
據謝先生反映,東星公司將四層商鋪交給北京天蘭雙橋生活貿易有限公司(以下簡稱:天蘭公司)進行管理,但是商場4層的商戶卻都是從三房東那里簽的,當時簽合同的時候對方稱各個商鋪都有合格的餐飲營業手續,但是四層商鋪直到開業前沒有拿到合法的經營手續,因為東星時尚商場是鄉產權,而目前他們通過各種手段把4層商鋪個體經營執照申請下來了,但是各個商鋪食品衛生許可證還沒有辦下來,由于沒有衛生許可證,4層很多餐飲商鋪不能線上做外賣,有的商家之前租賃5樓的餐飲衛生許可證做外賣,后被5樓被強制下線。
“由于一直沒有拿到餐飲經營相關的許可證,謝先生的合伙人侯先生患有尿毒癥,本來計劃通過在東星時尚廣場4層商鋪開餐飲賺錢治病,但是現在不僅不能合法的營業,連開店的錢也賠了。”謝先生拿出與合伙人侯先生的合作協議以及尿毒癥醫療證明說道:“現在侯先生需要每天做透析,也急需用錢,如今天蘭公司也不站在四層餐飲商鋪的立場考慮。”
而根據《食品衛生法》第四十條:違反本法規定,未取得衛生許可證或者偽造衛生許可證從事食品生產經營活動的,予以取締,沒收違法所得,并處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得的,處以五百元以上三萬元以下的罰款。
謝先生還告訴記者,當初東星時尚廣場4層只能做服裝,現在能做餐飲了,而且入駐的每家商戶消防設備,如煙霧感應器、噴淋等都是找裝修公司安裝上去的,有的個別商家消防設備還是通過網絡購買安裝上去的,并且沒有進行整體的消防驗收,廚房更是按照商戶自己的圖紙裝修的,沒有按照國家規定標準進行裝修。
拉橫幅維權
商家維權橫幅
據謝先生表示,2018年11月11日,東星時尚商場4層的餐飲商戶由于沒有個體營業執照以及衛生許可證,一半以上的商戶拉起了橫幅表示不滿,部分商戶沒有手續仍正常開業。隨后,朝陽區食藥監局的人來到東星時尚四層餐飲商戶查封,謝先生一邊說一遍拿出了相關視頻與圖片給記者看,被封之后,天蘭公司的人把食藥監局的封條給揭下來并表示讓商戶繼續營業,他們已經搞定了消防問題,如果還被封,商戶可自行揭下封條繼續經營。
“現在在他們商戶的微信群里,天蘭4層C味食廊負責人郝東陽在去年10月28日表示四層的營業執照已經辦下來,衛生許可證已經在申請。”謝先生表示道;“從去年8月8日開業到現在,我的營業執照沒有拿到手,他們一直在欺騙商戶們!”
隨后謝先生給記者提供天蘭公司的營業執照顯示只有餐飲管理,謝先生認為,餐飲管理是對餐飲行業的管理,不做具體的餐飲工作,而天蘭公司經營餐飲服務這種擦邊球無許可的方式經營勢必造成商戶們的投訴,這也說明東星時尚四層并不能做餐飲經營。
多次向三間房食藥監所反映未果
由于謝先生權益一直沒有得到解決,于是他在今年1月15、17、18日通過12331食品藥品投訴舉報網站連續三次實名投訴舉報,舉報信息分別顯示轉辦至朝陽區局,但一直沒有處理,也有其他商戶打電話舉報投訴的情況,但是也沒有得到處理。
打電話、網上投訴都沒有處理,謝先生非常著急,于是去了三次朝陽區三間房鄉食品藥品監督管理所提供了營業明細、合同證據等,而對方表示已經立案了,令謝先生非常不解的是,三間房鄉食品藥品監督管理所幾天后給他打電話說,既然已經立案了,讓謝先生把網上的投訴撤銷,當場謝先生拒絕了。
隨后記者來到朝陽區三間房鄉雙橋路3號的東星時尚商場二層見到了天蘭公司的劉店長,他跟記者表示4層都有合法的營業執照、食品許可證、消防證等,但謝先生認為,盡管4層餐飲商鋪的個體經營證下來了,但是各個商鋪的衛生許可證沒有下來也是不能經營的,餐飲消防與服裝消防標準也不是統一的。而鄉產權為何能夠申請商鋪經營許可證問題,劉店長則表示,這是鄉政府支持的項目。
當記者來到朝陽區三間房鄉食品藥品監督管理所咨詢東星時尚廣場4層商鋪相關投訴問題時,對方工作人員表示,先向鄉政府申請才能回答問題。