文/收房幫 蘇垚

　　11月10日，大連金普新區(qū)疾病預防控制中心完成了招商雍景灣小區(qū)兩份水樣的檢測，11月13日，《收房幫》從大連金普新區(qū)宣傳部獲得了兩份水樣的檢測報告，報告顯示，包括游離余氯-末梢水、四氧化碳、色度、渾濁度、菌落總數等35項檢測指標的結果數據都處在標準值范圍內，這意味著水樣檢測結果合格。

　　但圍繞"水"的爭議還未停止，面對"檢測合格"的結果，業(yè)主表示，不能接受。從一開始選擇相信物業(yè)"我們提供的是自來水"的說法，到之后業(yè)主發(fā)現"綠化灑水車的罐裝水"，到現場檢測工作人員所說的"消毒劑成分不達標"，再到如今的"合格的檢測報告"，業(yè)主對物業(yè)和開發(fā)商的信任正在被摧毀。

　　業(yè)主與物業(yè)管家：信任被摧毀

　　2020年4月9日下午，有人在業(yè)主群里說"金州自來水沒有接到雍景灣"。一時間，群里開始就此問題討論水的安全性的問題。第二天，有業(yè)主咨詢雍景灣管家"水咋回事，是不是可以食用的水?"管家稱，"水這個問題，有自來水公司的電話，而且我們都用這個水，你想想能有問題嗎?"

　　業(yè)主回憶，這是第一次產生的對"水"的疑問，但介于對地產和物業(yè)方品牌的信任，便沒有繼續(xù)確認。

　　業(yè)主開始懷疑水源的問題是在9月份，有業(yè)主在地下車庫發(fā)現墻面發(fā)霉的區(qū)域，地下車庫大片區(qū)域都有積水，盡管有業(yè)主懷疑這個地方所儲存的水就是他們用水的來源，甚至提出灑水車運輸的水是否就是他們所使用的水的疑問。而面對物業(yè)管家的"自來水"的說辭，仍舊出于信任，沒有繼續(xù)追問。

　　后來，小區(qū)內總是以水壓不穩(wěn)，項目周邊外網調試檢修，外網水管改造等理由停水，業(yè)主的質疑聲越來越多。直到10月29日晚上7點半，物業(yè)管家通知外網自來水管道改造，業(yè)主再一次遭遇停水的問題。"誰會在晚上施工?而且，施工只需要20分鐘，約7點50分就來水了?"帶著這些疑問，業(yè)主警覺了起來。

　　11月1日，鄰居看到了灑水車又來送水。于是，有業(yè)主開車跟隨灑水車，發(fā)現它返回到了一個破舊的停車場，便沒有繼續(xù)跟蹤下去。3日，進入小區(qū)的灑水車被業(yè)主攔下，并拿到了送水記錄單，發(fā)現10月29日送水的時間與小區(qū)停水的時間剛好吻合。

　　當天晚上，業(yè)主要求查看自來水交換室，發(fā)現室內的加壓泵沒接通電源，根本沒在工作，業(yè)主這才發(fā)現，原來他們所使用的水是灑水車運來的水，也就是物業(yè)口中的自來水。

　　11月5日，金州疾控中心的工作人員來現場取樣，根據業(yè)主提供的視頻顯示，在現場，工作人員便對從住戶家的水龍頭里取的末梢水的樣本進行了消毒劑含量的檢測，并表示，不達標。因此，面對如今開發(fā)商和政府所說的"水質檢測合格"的結果，業(yè)主表示無法相信，也無法接受。

　　開發(fā)商與市政供水方：是對方工作不到位

　　11月13日，《收房幫》從大連金普新區(qū)宣傳部處得到了《關于網上反映招商雍景灣小區(qū)居民供水問題及項目辦理竣工驗收備案情況的說明》(以下簡稱"說明")，說明中解釋了自2019年12月末雍景灣小區(qū)交房起，至2020年7月27日之前，因小區(qū)內給水工程未完工、二次網給水配套工程正在推進，招瑩地產從附近金海藍灣小區(qū)市政自來水管網接駁市政自來水，解決業(yè)主用水需求。

　　2020年7月27日后，因業(yè)主入住增多，臨時自來水給水管線不能滿足業(yè)主用水需求，招瑩地產與大連市雙宏建設工程有限公司簽訂臨時供水合同，由雙宏建設委托大連博源供水服務有限公司，采用罐車外運方式，從甘井子區(qū)張前路附近專門出售自來水的水站購水，運送至小區(qū)，解決生活用水不足問題。

　　然而，在業(yè)主提供的與招瑩地產溝通的視頻中，招瑩地產相關工作人員說的時間則是6月份，即在6月份之前采取接駁市政自來水的方式，之后采取罐車運輸的方式。

　　此外，在說明中，也表明了2份樣品的感官性狀指標、一般化學指標、毒理指標、微生物指標等均符合GB5749-2006《生活飲用水衛(wèi)生標準》的限值要求。

　　但是關于市政自來水工程的問題，說明中表示"招商雍景灣項目開發(fā)企業(yè)招瑩地產在市政自來水工程已完工并通過自來水公司驗收的前提下，對項目紅線內自身給水工程建設推進緩慢，擅自委托第三方采用罐車外運方式補充供水，不符合供水相關規(guī)定。"

　　《收房幫》再次咨詢大連金普新區(qū)宣傳部，得知項目紅線外自來水配套工程于2020年5月25日管線工程竣工，7月24日通過金州自來水分公司驗收。

　　然而，根據招瑩地產的工作人員表示，自來水公司遲遲不予通過的原因是管道鋪設的問題，這部分是政府沒有很好地推進，而不是自身不愿意盡快接通市政供水。

　　而據《收房幫》從金州自來水分公司處了解，雍景灣小區(qū)的供水設施于11月2日才驗收通過。但為何遲遲未通過驗收，只說2020年以來，開發(fā)商一直在整改，也多次提交驗收需求。而驗收不通過的本質原因，對方以不方便透露為由，一直未給予正面回復。

　　三方各持己見，業(yè)主仍在追尋問題原因

　　關于水質是否達標，視頻中工作人員現場檢測時所說的"消毒劑含量不達標"與檢測報告中的"達標"相矛盾。關于為何遲遲沒通市政自來水等問題，"招瑩地產自身給水工程建設推進緩慢"與"政府沒有很好地推進管道鋪設工作"的說辭又互相矛盾。

　　截止目前，現場工作人員、政府部門以及招瑩地產目前各有說法，業(yè)主的信任在與物業(yè)管家的交流中一次一次地被摧毀后，又面臨著水質檢測結果孰真孰假的考驗。

　　11月16日，雍景灣小區(qū)的一位業(yè)主接到了住建局的電話，反饋其于11月6日在領導留言板中的投訴。通話中，住建局的工作人員稱報告是合格的。但業(yè)主問若水中的消毒劑含量不達標，水是可以飲用的嗎?對方稱，不可以飲用。

　　至今，業(yè)主都還保留現場檢測時，工作人員說水樣中的消毒劑成分明顯不達標的視頻。業(yè)主表示，他們始終無法理解，為什么現場不達標的數據在最終報告中全都達標了。他們更無法理解，水的運輸有問題，存儲有違規(guī)，但是水為什么就合格了?

　　關于水質問題，應該相信檢測報告中的達標，還是相信工作人員現場的消毒劑含量不達標?關于始終沒有通過自來水公司的驗收，是因為政府還是因為招瑩地產的工作不到位?《收房幫》將持續(xù)關注事情的進展。