3月3日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局宣布對(duì)橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會(huì)等五家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的不正當(dāng)價(jià)格行為作出行政處罰。其中,除了食享會(huì)罰款50萬(wàn)元之外,其余四家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)分別處以150萬(wàn)元罰款的行政處罰,共計(jì)650萬(wàn)元。
公告指出,上述社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)涉嫌以低于成本的價(jià)格對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行傾銷、利用虛假的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易,嚴(yán)重破壞正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序。
低至一折
社區(qū)團(tuán)購(gòu)成化妝品傾銷新渠道
在上述5個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中發(fā)現(xiàn),3.99元的面膜、9.9元的洗面奶、12.99元CC霜等低價(jià)美妝產(chǎn)品屢見不鮮。經(jīng)過(guò)對(duì)比,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的美妝產(chǎn)品價(jià)格幾乎低于官方售價(jià)的50%,更有甚者僅為原價(jià)的10%。例如韓后冰川清爽凈澈潔顏泥在美團(tuán)優(yōu)選的售賣價(jià)格為9.9元,而其在官網(wǎng)的價(jià)格則是49.9元,優(yōu)惠力度低于1.9折。社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)一方面利用資金優(yōu)勢(shì),采取直降、發(fā)放優(yōu)惠券等形式進(jìn)行巨額補(bǔ)貼,以低于進(jìn)貨成本的價(jià)格對(duì)商品“低價(jià)傾銷”。
各團(tuán)購(gòu)平臺(tái)所售化妝品(不完全統(tǒng)計(jì))
另一方面,利用標(biāo)示虛假的原價(jià)、折扣等手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易。如花印水漾潔凈洗面乳在橙心優(yōu)選平臺(tái)上標(biāo)的原價(jià)為59.99元,但其天貓官方旗艦店不含任何折扣力度的售價(jià)僅為45元。虛高的原價(jià)讓消費(fèi)者乍一看占了大便宜,但實(shí)際上仍逃不脫平臺(tái)的套路。某電商資深人士認(rèn)為,“這次市場(chǎng)監(jiān)管總局將社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為嚴(yán)管不正當(dāng)價(jià)格的突破口,殺一儆百,對(duì)于市場(chǎng)的規(guī)范發(fā)展具有一定的警示作用。“
舊款與小樣是優(yōu)選
除了價(jià)格上的低廉,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在品牌和產(chǎn)品選擇上的算盤也是敲得響亮。考慮到社區(qū)團(tuán)購(gòu)的受眾群體,多數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)對(duì)美妝品牌的矩陣選擇相同,集中于大眾品牌如韓束、韓后、仁和、丁家宜等;在產(chǎn)品的選擇上,多為各品牌的舊款產(chǎn)品或大眾產(chǎn)品,如美團(tuán)優(yōu)選上的溫碧泉水蜜桃鮮潤(rùn)精華液被其天貓官方旗艦店稱為舊款產(chǎn)品。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)本身發(fā)軔于下沉市場(chǎng),價(jià)格低廉才是其優(yōu)勢(shì)所在。某全渠道代理商表示,“代理商們將品牌積壓的尾貨拿去與社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)達(dá)成低價(jià)合作也無(wú)可厚非,既節(jié)約了資源又滿足了消費(fèi)者的需求。我們不能因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的價(jià)格,而忽視了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式創(chuàng)新潛力。”
不同于其他社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的美妝品牌矩陣,食享會(huì)將注意力聚焦在國(guó)際大牌的小樣。據(jù)食享會(huì)平臺(tái)顯示,其美妝產(chǎn)品的SKU數(shù)量?jī)H為個(gè)位數(shù),但其中不乏蘭蔻、海藍(lán)之謎、雅詩(shī)蘭黛、SK2等高端品牌旗下明星產(chǎn)品的小樣。目前多數(shù)產(chǎn)品都達(dá)到熱銷狀態(tài),如雅詩(shī)蘭黛的小棕瓶精華中樣日銷量已超過(guò)1474件。
價(jià)格低廉的社區(qū)團(tuán)購(gòu)美妝小樣貨源是從哪里來(lái)的呢?根據(jù)食享會(huì)平臺(tái)提供的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者信息查到,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行記者發(fā)現(xiàn),雅詩(shī)蘭黛小棕瓶精華中樣是來(lái)自于常州市新北區(qū)春江小軍日用品經(jīng)營(yíng)部,該經(jīng)營(yíng)部?jī)H擁有食品經(jīng)營(yíng)許可證。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,“不可否認(rèn),基于新一代信息技術(shù)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)的確重構(gòu)了社區(qū)零售的業(yè)態(tài),創(chuàng)造了新的消費(fèi)場(chǎng)景,但一切新事物都應(yīng)該在既有的市場(chǎng)規(guī)則中成長(zhǎng)。否則,任由發(fā)展,只會(huì)讓他們成為商業(yè)規(guī)則的破壞者。”