近日,湖南省常德市消費(fèi)者委員會(huì)接到消費(fèi)者投訴,稱其購(gòu)買的吸油煙機(jī)在使用時(shí)起火,造成財(cái)產(chǎn)損失,引發(fā)消費(fèi)糾紛。家用電器起火,關(guān)系到消費(fèi)者家庭人身、財(cái)產(chǎn)安全。為此,常德市消費(fèi)者委員會(huì)提醒消費(fèi)者:
一、嚴(yán)格按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)操作使用。目前,家用吸油煙機(jī)的核心部分是葉輪,一般消費(fèi)者使用半年左右葉輪就會(huì)沾滿油污,建議消費(fèi)者自行或者請(qǐng)專業(yè)人員深度清洗。
二、不可用易燃液體清洗吸油煙機(jī),清洗時(shí)不要使用含有酒精等易燃易爆物質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)清潔吸油煙機(jī)。
三、在使用吸油煙機(jī)時(shí),灶具不得干燒,每次使用吸油煙機(jī)后及時(shí)關(guān)閉電源。及時(shí)清潔油杯,防止溢出。
四、發(fā)生吸油煙機(jī)等家電自燃、起火等情況,要在第一時(shí)間撥打119。
五、家用電器的購(gòu)買發(fā)票、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、保修卡等相關(guān)資料,只要產(chǎn)品在使用就應(yīng)該一直保留。
消費(fèi)者在做廚房日常清潔的同時(shí),不要忘記及時(shí)清潔自家的吸油煙機(jī),謹(jǐn)防火災(zāi)的發(fā)生。消費(fèi)者如有消費(fèi)糾紛發(fā)生,請(qǐng)及時(shí)撥打12315熱線進(jìn)行投訴或者到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織尋求幫助。