“關注房屋質量、共建美好生活”,中國房產質量周報第7期發布。
2021年9月20日-26日,中國質量萬里行共收到20條業主投訴信息,加上網絡監測的輿情數據,最終整理出10個需要重點關注的問題項目。
具體來看,本周重點投訴項目涉及的開發商包括實地地產、聯發地產、旭輝集團、中海地產、新希望地產、正榮集團、美的置業、北京能源集團、四川發展集團、遠洋集團、華潤置地和浙江城投集團。
涉及的項目分別是昆明市實地·昆明花鶴翎、重慶市聯發西城首府、鄭州市錦藝·旭輝——江雲著、濰坊市中海大觀天下四期、蘇州市閱湖山雅苑、天津市金泰麗灣三期、南充市雍景·上河城一期、合肥市遠洋廬玥風景、哈爾濱市華潤置地·靜安府和臨沂市中科印象。
經統計,十個項目涉及的問題包括:違規銷售、向無購房資格者銷售住房、利用贈送面積誘導購房者購買、室內及車庫等區域滲漏水、延期交付和配套縮水等。
本期中國房產質量周報重點關注了以下三個項目: 鄭州市錦藝·旭輝——江雲著因在銷售階段存在違規行為,業主要求開發商退回定金和首付款;重慶市聯發西城首府一期二期因漏水積水問題較嚴重,被業主投訴;合肥市遠洋廬玥風景的花園洋房交付時存在滲水和積水問題,業主要求退還定金。
鄭州市錦藝·旭輝——江雲著:違規銷售
鄭州市錦藝·旭輝——江雲著系旭輝集團旗下項目,一位購房者投訴稱:“開發商在明知我沒有購房資格的情況下,仍向我銷售住房,誘導我繳納定金和首付款。之后,為‘協助’我辦理銀行按揭貸款,誘導我假離婚,獲得貸款資格。此外,在銷售期間,開發商未對周邊存在熱源廠這一不利因素進行告知。”
現在,該購房者要求開發商退回定金和首付款,開發商拒不退還。中國質量萬里行致電該項目的售樓處,工作人員表示:“會有專人對此事做回復。”截至發稿,《中國質量萬里行》未得到相關回復。
重慶市聯發西城首府:樓頂、車庫和電梯滲漏水
重慶市聯發西城首府位于大渡口區,開發商是重慶聯筑房地產開發有限公司,由聯發集團100%控股。購買該項目的業主稱:“一期,二期的樓頂、車庫和電梯均出現漏水或滲水的情況,車庫漏水點多達幾十處。不僅如此,車庫入口無雨棚遮擋,雨水倒灌形成積水。”
針對業主投訴的問題,《中國質量萬里行》首先與售樓處取得聯系,工作人員稱:“問題正在整改,部分問題已經解決,具體整改措施需要聯系物業人員”。物業的工作人員表示“整改的問題不是物業負責,不對相關問題回復。”之后,《中國質量萬里行》致電開發商辦公室,首次撥通后因信號問題掛斷,再次致電時,電話始終處于忙線。
合肥市遠洋廬玥風景:花園洋房地下室疑似防水問題
遠洋廬玥風景系遠洋集團旗下項目,一位購買花園洋房的購房者發現“地下室疑似存在防水施工不到位的問題,一些墻根位置存在不同程度的霉斑和水漬。”對此,購房者要求將問題整修好,否則退還定金。
開發商的工作人員向《中國質量萬里行》回復:“關于本戶反應的問題,主要原因是室內、外溫度差異以及地下濕汽造成的,地下室的返潮是普遍存在的一種自然現象,很難避免。針對客戶訴求我們提供了換房及退定金兩種方案,客戶后來與家人商量后選擇了退定金,客戶提交資料后公司內部已發起相應流程。”
重點投訴問題:無證售房
一般情況下,無證售房指開發商沒有取得《商品房預售許可證》即出售商品房的行為。沒有取得預售許可證的原因包括項目前期未通過用地規劃或施工許可等審批,項目所建區域為農村集體土地等。
本周,《中國質量萬里行》監測到太原市綠城太原廣場童悅城、福州市融信·海納新潮、商丘市商丘正商凱悅華府、鄂爾多斯市世泰華府和洛陽市絲路御城存在無證售房的問題。
對于業主來說,若購買沒有《商品房預售許可證》的住房,將無法辦理網簽。同時,由于繳納的款項不受監管,可能被挪為他用甚至凍結,風險極大。
《中國質量萬里行》提醒各位購房者,購房時須要求開發商出具《商品房預售許可證》。同時,購房者還應關注預售許可證上的預售范圍、用途及土地使用期限等信息,以最大限度地保障自身的權益。
若購房者在購房后發現開發商沒有取得《商品房預售許可證》,首先需要先確認當下開發商是否取得《商品房預售許可證》。若沒有取得,根據《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二條的規定,消費者在購買后發現開發商沒有取得預售證許可證即出售商品房的,該商品房預售合同無效。若開發商故意隱瞞未取得預售許可證的事實,購房者可要求其承擔不超過已付房款一倍的賠償責任。
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中國質量萬里行將持續關注房產市場的動向,充分發揮新聞輿論監督作用,督促房企不斷提升產品質量,助推房地產市場平穩健康有序發展,維護消費者權益,實現人們對美好生活的向往。