“關注房屋質量、共建美好生活”，中國房產質量周報第12期發布。

2021年10月25日-10月31日，中國質量萬里行共收到21條業主投訴信息，加上網絡監測的輿情數據，最終整理出10個需要重點關注的問題項目。

具體來看，本周重點投訴項目涉及的開發商有卓越集團、遠大置業、實地集團、綠城中國、招商蛇口、中海地產、興港投資、和昌集團、美林基業、鑫合利地產、金泰恒業和華熙投資。

涉及的項目分別是深圳市卓越譽瓏、天津市遠大城·紫庭名苑、廣州市實地常春藤6期、寧波市綠城招商·明月江南、太原市中海寰宇時代、合肥市興港和昌云庭、清遠市美林湖·怡景灣、武漢市天下·南湖灣、漢中市金泰·濱江花城三期和成都市華熙Live528錦都。

經統計，十個項目涉及的問題包括：虛假宣傳、違規收取電商費、拒退定金、綠化減配、房屋滲漏水及違規交付等問題。

本期投訴項目中，中國質量萬里行重點關注廣州市實地常春藤6期、寧波市綠城招商·明月江南、合肥市興港和昌云庭和華熙live528錦都四個項目。

其中，廣州市實地常春藤6期5、8和9棟的業主在預驗收時，發現房屋多處墻磚空鼓、墻磚縫隙大，及其他精裝問題，因此投訴開發商。寧波市綠城招商·明月江南業主因大門建設與沙盤不符、小區滲漏水嚴重等問題投訴開發商。合肥市興港和昌云庭購房者因銷售人員承諾可獲使用權的一樓小院實為公共綠化區、要求退還定金被拒而投訴開發商。成都市華熙live528錦都業主因開發商阻撓驗房，而且小區存在多處質量問題而投訴開發商。

值得關注的是，在上周，中海地產有兩個項目被業主投訴。

其中，山西省太原市中海寰宇時代因銷售期間大幅度降價引發業主維權，有業主稱房價由原來的約11000元每平方米降價至約8000元每平方米。

吉林省長春市中海尚學府則因交付時出現多個質量問題引發業主維權，據業主反映，收房前業主須繳納1年半的物業費，收房后業主發現房屋存在漏水、墻面不平、墻磚空鼓、地板軟塌、走路冒灰等問題。業主表示，針對以上問題多次聯系中海地產，均未得到回復。

廣州市實地常春藤6期：購房者預驗收時發現多個質量問題

廣州市實地常春藤系實地集團旗下項目，按合同約定，6期5、8、9棟樓原交付時間是2021年9月30日，因疫情順延至10月30日交付，順延的一個月，也是業主進行房屋預驗收、辦理預收房手續的時間。

有業主在10月中旬預驗收時發現房屋內多處墻磚空鼓、墻磚之間縫隙大，同時還發現馬桶未打膠固定、浴缸排水管漏水、陽臺吸頂燈脫落等問題。此外，業主反映：“開發商稱，在預驗房后簽署收樓通知書的業主可獲優先整改。”

據了解，6期共11棟樓，除上述樓棟延期交付外，原定于2021年10月31日交付的6、7、11棟樓，也出現了延期的情況，具體交付時間不詳。

對此，實地集團客服部工作人員表示：“6、7、11棟樓預計交付的時間是明年1月份”。針對5、8、9棟樓業主反映的問題，實地集團客服稱已記錄，并反饋至相關工作人員，由他們進行反饋。

寧波市綠城招商·明月江南：室內外滲水、墻體開裂，多處建設與沙盤不符

寧波市綠城招商·明月江南系綠城中國和招商蛇口共同開發的項目。業主發現小區內存在滲漏水、部分墻體開裂等質量問題。此外，小區景觀綠化、大門和相關配套建設等多處與宣傳不符。業主表示：“小區以物業用房作為小區正門，與沙盤不符。另外，小區西大門的5個人行道閘和伸縮門無門頭，小區景觀綠化也與宣傳相差甚遠。”截至目前，據業主統計，約有10個問題需要整改。

綠城招商·明月江南會籍客訴部工作人員稱：“小區在4-5個月后交付，目前處于施工中。關于西側門的門頭，在沙盤中并不存在。關于大門正門，沙盤與報規圖有一定的出入，我們會以報規圖紙為準，目前還在建設中。其他問題我這邊會做記錄，反饋給項目公司，由他們給予答復。”

合肥市興港和昌云庭：業主稱可使用的一樓小院實為公共綠化區

興港和昌云庭系興港投資與和昌集團共同出資建設的項目，有購房者稱：“由于購房時，置業顧問承諾一樓院子歸底層復式戶型業主單獨使用，便繳納5萬元定金決定購買。但在合同中沒有對院子使用權做說明，開發商也拒絕在合同中添加相關說明。”經購房者查詢，一樓小院屬公共綠化面積，并不歸私人使用。購房者便要求開發商退還定金，被開發商拒絕。

興港和昌云庭售樓部工作人員稱：“小區內718戶業主在購房時都會簽署一份協議，同意一樓院子歸底層復式戶型業主使用，其他業主不可侵占。我們不涉及贈送，只是提供使用權，小院不計入房款，也不計入產權。關于退款，因乙方原因沒有購買，定金不予退還，此部分內容在認購協議中有詳細說明。”

成都市華熙Live528錦都：業主驗房發現外部墻柱開裂，房屋滲水嚴重

成都市華熙Live528錦都系華熙投資旗下項目，有業主稱：“2021年10月27日，我接到收房通知前去驗房時，卻被開發商阻撓，要求我們先簽字收房。部分驗房的業主發現房屋滲水、外部墻柱開裂、電線外漏、衛生間幾乎所有墻面瓷磚空鼓等問題。”

華熙Live528錦都售樓處工作人員表示“并未阻撓業主驗房”，該工作人員稱，會將業主驗房時發現的問題反饋至相關負責部門，由他們作答復。

重點投訴問題：預售監管資金被挪用

消費者在購房時，按合同約定存入公示的監管賬戶中的購房款，即為商品房預售監管資金。按照國家商品房預售規定，存入的房款包括定金、意向金、首付款和貸款。商品房預售監管資金受到房地產行政主管部門與銀行的共同監管，且只能用作特定項目建設，不得隨意支取、使用。

即便如此，開發企業挪用預售監管資金的現象時有發生。監管資金被挪用后，很可能會導致項目建設經費不足，引發項目爛尾的風險，進而擾亂房地產市場健康穩定發展。

本期，中國質量萬里行監測到福州市世茂福晟·錢隆樽品、漢中市祥和雅居、西安市德杰德裕天下二期、南昌市新力城二期和西安市世園大公館三期存在預售監管資金被挪用，項目延期甚至停工的問題。

針對預售監管資金，住建部等八部委于2021年7月23日聯合印發了《關于持續整治規范房地產市場秩序的通知》，《通知》強調，要對挪用交易監管資金進行有效管控。

作為購房者，一定要向房地產開發企業再三確認項目的監管銀行及監管賬戶，切記不要將購房款打入開發企業的私設賬戶，以免“錢房兩空”。

明星樓盤推薦

上周，中國房產質量周報輿情研究室基于市場認可度、產品品質、服務品質及口碑四個維度，甄選出本期明星樓盤，包括蘇州市運河鉑灣瀾庭、寧波市春來曉園、深圳市越秀·和樾府、上海市老西門新苑、鄭州市康橋未來公元五個樓盤，具體信息如下表：

中國質量萬里行將持續關注房產市場的動向，充分發揮新聞輿論監督作用，督促房企不斷提升產品質量，助推房地產市場平穩健康有序發展，維護消費者權益，實現人們對美好生活的向往。