隨著2017年底嚴(yán)監(jiān)管的降臨,現(xiàn)金貸行業(yè)進(jìn)入整改合規(guī)階段。但隨后,竟出現(xiàn)了借款人組團(tuán)建群想方設(shè)法惡意賴賬的現(xiàn)象。曾經(jīng),現(xiàn)金貸經(jīng)歷了暴發(fā)的狂歡,如今,現(xiàn)金貸也面臨著資金難收回的困局。
近日,《投資者報(bào)》記者從國家互聯(lián)網(wǎng)金融安全技術(shù)專家委員會(huì)獲得的數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)金貸行業(yè)涉及催收金額1.14萬億元,催收平臺(tái)380家,涉及催收人108萬人,平均催收傭金率25.9%。
事實(shí)上,不僅現(xiàn)金貸,網(wǎng)貸、消費(fèi)金融等新金融模式,甚至銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)都面臨著貸后處置的難題。從近期赴港IPO的維信金科招股書中可以看出,這家專注于個(gè)人消費(fèi)信貸領(lǐng)域的公司虧損近20億元,其中壞賬及催收成為最大支出。
數(shù)據(jù)顯示,貸后處置市場,亦即催收市場有著高達(dá)3萬億元的規(guī)模。不過,如何進(jìn)行催收,是當(dāng)下市場面臨的共性難題,各地相關(guān)部門也曾出臺(tái)部分方案進(jìn)行規(guī)范。但如何保證借款雙方的利益,目前還沒有全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的規(guī)范下發(fā)。在記者的采訪中,業(yè)內(nèi)人士急切呼吁催收市場盡快規(guī)范起來。
催收拖了誰的后腿
近期,有媒體報(bào)道稱,正在赴港上市的消費(fèi)金融公司維信金科的招股書顯示公司虧損近20億元,其中壞賬及催收占據(jù)了支出的大頭,從而拖累整體業(yè)績。
公開信息顯示,維信金科成立于2006年,專注于個(gè)人消費(fèi)信貸領(lǐng)域。2018年3月5日晚間,維信金科在港交所披露的招股說明書草案披露了公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、公司業(yè)務(wù)、股東及高管情況等數(shù)據(jù)。
招股書顯示,維信金科目前主營業(yè)務(wù)主要有三大類,包括信用卡代償、消費(fèi)信貸產(chǎn)品及線上至線下信貸產(chǎn)品。根據(jù)招股書,維信金科2015~2017年虧損凈額逐年擴(kuò)大,分別為人民幣3.03億元、5.65億元和10億元。
其中,2017年僅減值虧損一項(xiàng)就高達(dá)14.17億元,占費(fèi)用總額的60.1%,其中減值虧損中客戶貸款減值損失高達(dá)13.97億元。排在支出第二位的實(shí)現(xiàn)及催收費(fèi)用2017年為6.08億元,占費(fèi)用總額的25%。其中貸款雇員、貸款催收及信貸政策管理人員福利費(fèi)用為3.02億元;貸款催收費(fèi)用為2.17億元。
從維信金科招股書披露的數(shù)據(jù)不難看出,催收是個(gè)難題。《投資者報(bào)》記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到,需要催收的均是不良資產(chǎn),貸后處置本身需要一段時(shí)間,且有一定難度。近年來,因?yàn)?ldquo;辱母案”“裸條借貸”等事件的影響,一些不合規(guī)不合法的手段也必須退出歷史舞臺(tái),催收行業(yè)需要在陽光下運(yùn)行。難題一直存在,現(xiàn)在到了亟待解決的時(shí)刻了。
高壓態(tài)勢下的前景
打開百度新聞,輸入“催收”進(jìn)行搜索,“網(wǎng)貸逾期才兩天,卻被要求繳催收費(fèi)”“2018年十大網(wǎng)貸催收違規(guī)方式!分分鐘就可以舉報(bào)!”“ 網(wǎng)貸的暴力催收何時(shí)止休?”等新聞比比皆是。一邊是借款人對催收應(yīng)對有術(shù),一邊是企業(yè)急于收回貸款。
蘇寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融中心主任薛洪言曾撰文指出,前端的放貸贏來了普惠金融的美譽(yù),后端的催收則主要負(fù)責(zé)收獲罵名,但前端與后端又缺一不可。要是沒了催收,還有人敢放貸么?
《投資者報(bào)》記者在調(diào)查中了解到,傳統(tǒng)催收總難免與暴力催收掛鉤,因而制造了諸多的負(fù)面事件,嚴(yán)重?fù)p害了行業(yè)的名聲。隨著金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度的逐漸加大,銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門對催收也表現(xiàn)出了高壓態(tài)勢。一些致力于貸后不良資產(chǎn)處置的公司也開始創(chuàng)新地采用科學(xué)催收、綠色催收的手段開展信用,目前這片市場方興未艾。
據(jù)券商中國不完全統(tǒng)計(jì),綜合國內(nèi)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、網(wǎng)貸、消費(fèi)金融、小貸公司等業(yè)態(tài),國內(nèi)的不良資產(chǎn)規(guī)模在3萬億元左右。記者在企業(yè)征信信息查詢網(wǎng)站啟信寶輸入“催收”二字進(jìn)行查詢,搜索到5000多條企業(yè)數(shù)據(jù),亦即大約有5000家企業(yè)奮戰(zhàn)在不良資產(chǎn)催收的前線。

數(shù)據(jù)顯示,所有逾期案例中有70%~80%是因與借款人失去聯(lián)系造成的,而一旦找到借款人,有50%以上可以還款。一些催收公司通過為相關(guān)金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)來獲取傭金。
行業(yè)亂象亟待規(guī)范
至今,一提起催收,大眾總是將之與諸如黑社會(huì)、暴力、高利貸、潑油漆等負(fù)面詞匯聯(lián)系起來。作為不良資產(chǎn)外置的重要手段,催收行業(yè)如何繼續(xù)發(fā)展成為擺在行業(yè)與監(jiān)管層面前的難題。
一位互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)從業(yè)者對《投資者報(bào)》記者表示,對于借款企業(yè)來說,要根據(jù)監(jiān)管的合規(guī)要求,做到借款產(chǎn)品最高利率不能超過36%。在堅(jiān)守這個(gè)要求之外,放款企業(yè)本身要做好前端的風(fēng)險(xiǎn)控制,不要將全部希望寄托于催收。
互金協(xié)會(huì)會(huì)長李東榮也曾指出,要充分認(rèn)識(shí)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融債務(wù)催收行為的重要性和緊迫性,相關(guān)從業(yè)機(jī)構(gòu)要樹立正確的風(fēng)控意識(shí)和理念,不能將債務(wù)催收作為主要的風(fēng)控措施。
另一方面,有業(yè)內(nèi)人士表示,更重要的是希望催收行業(yè)能出臺(tái)統(tǒng)一的規(guī)范,以便從業(yè)人員合法合規(guī)地開展工作,規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
記者了解到,面對催收亂象,在人民銀行、銀監(jiān)會(huì)等金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)進(jìn)行了一系列的積極探索。春節(jié)前,協(xié)會(huì)已召開兩次相關(guān)研討會(huì)及座談會(huì),廣泛征求多方意見,形成了《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約》。不過,該公約目前仍在審議階段。