
中新網(wǎng)7月29日電 (李建宗)近日,昆明幾家“山寨”蘋果店因相似到連店員都以為自己是蘋果員工而聞名全球。事實(shí)上,這并不是蘋果首次在中國(guó)遭遇“山寨”,成都、重慶、安慶等地都有過(guò)類似報(bào)道。“山寨”蘋果店泛濫的背后,折射出正規(guī)蘋果授權(quán)店的生存艱難。蘋果在營(yíng)銷上的嚴(yán)苛管理讓不少經(jīng)銷商深感“居大不易”;而在應(yīng)用商店方面,蘋果的“霸道”同樣在醞釀反抗。
經(jīng)銷商生存不易
地段優(yōu)越、裝修精美、充滿時(shí)尚氣息是蘋果經(jīng)銷門店給公眾的一大印象。然而,在光鮮形象的背后,經(jīng)銷商們卻承受著不小的運(yùn)營(yíng)壓力,僅租金一項(xiàng)就讓不少經(jīng)銷商犯愁。據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》調(diào)查,在上海徐家匯地區(qū)的一些蘋果店,其店鋪每月租金能高達(dá)十幾萬(wàn)元。而與此同時(shí),蘋果給門店經(jīng)銷商的毛利只有區(qū)區(qū)5%到6%。中新網(wǎng)IT頻道就此致電多家蘋果經(jīng)銷商求證,不少人含糊表示“不方便說(shuō)”。
目前,蘋果在中國(guó)的零售體系由4家Apple Store旗艦店和合作經(jīng)銷商組成,后者又分為Apple優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商、Apple Shop、Apple授權(quán)經(jīng)銷商和行業(yè)授權(quán)經(jīng)銷商四類,不同級(jí)別享受不同待遇。由于蘋果實(shí)施“饑餓營(yíng)銷”的策略,因此低級(jí)別的門店常常和消費(fèi)者一樣“被餓著”,幾乎無(wú)法依靠銷售產(chǎn)品來(lái)生存。于是,相關(guān)配件成了低級(jí)經(jīng)銷商利潤(rùn)的主要來(lái)源。即便這樣,蘋果仍“雁過(guò)拔毛”,規(guī)定授權(quán)店只許銷售貼過(guò)“MFI”標(biāo)簽的蘋果配件,并且每售出一個(gè)授權(quán)配件收取20%至25%的分成。
饑餓營(yíng)銷并不能套出所有蘋果迷的錢包,在授權(quán)店買不到,自然會(huì)通過(guò)其他渠道獲得,“水貨”蘋果產(chǎn)品、翻新產(chǎn)品因此大行其道,效仿蘋果門店裝修風(fēng)格的山寨店自然應(yīng)運(yùn)而生。
值得注意的是,盡管蘋果山寨店早已不是新聞,一貫重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的蘋果卻沒(méi)有采取任何行動(dòng)�!陡2妓埂穲�(bào)道認(rèn)為這與蘋果需要更快更多的銷售產(chǎn)品,搶占市場(chǎng)份額有關(guān)。不過(guò)香港聯(lián)瑞知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)商務(wù)經(jīng)理張小明在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時(shí)卻認(rèn)為,蘋果不是不想打假,而是無(wú)力打假。“就算采取措施,也只能起到暫時(shí)的效果,山寨店不久就會(huì)卷土重來(lái)的,LV管不住山寨,蘋果也管不住�!睆埿∶髡f(shuō)。
應(yīng)用商店“吸血”
領(lǐng)教蘋果嚴(yán)苛手段的不只是產(chǎn)品經(jīng)銷商,美國(guó)科技網(wǎng)站AppleInsider日前報(bào)道,因不滿蘋果強(qiáng)制用戶從應(yīng)用商店購(gòu)買程序并抽走三成銷售收入的新規(guī)定,《華爾街日?qǐng)?bào)》、《金融時(shí)報(bào)》、亞馬遜等內(nèi)容提供商已集體從蘋果應(yīng)用商店撤下了自己的產(chǎn)品。
《華爾街日?qǐng)?bào)》專門公布一份詳細(xì)報(bào)告來(lái)“控訴”蘋果應(yīng)用商店。報(bào)告稱,此前蘋果允許用戶直接從內(nèi)容提供商的網(wǎng)站上,直接購(gòu)買和訂閱相應(yīng)內(nèi)容服務(wù)。然而今年2月,蘋果修改了這一規(guī)則,強(qiáng)制要求所有的內(nèi)容購(gòu)買和訂閱,必須通過(guò)其應(yīng)用商店。而用戶從應(yīng)用商店購(gòu)買這些應(yīng)用,蘋果則要分走銷售收入的三成�!度A爾街日?qǐng)?bào)》指責(zé)蘋果不但“吸內(nèi)容提供商的血”,還搶走了廣告商,是“不能容忍的政策”。
特立獨(dú)行、傲慢……蘋果有足夠的資本將這些批評(píng)轉(zhuǎn)化為是對(duì)自己“很酷”的另一種恭維,然而這家示人以朝氣的“酷公司”在合作伙伴眼中,正開始顯露企業(yè)帝國(guó)的作風(fēng)。不過(guò),盡管目前iPhone和iPad仍勢(shì)不可擋,但對(duì)手的步伐亦在逼近。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì),Android手機(jī)在2010年到2015年之間平均年銷量增幅將高達(dá)43.3%,而蘋果則只有28.5%。蘋果的驕傲,還能持續(xù)多久?