11月7日,百度公司宣布查處一家名為“利民時(shí)代(北京)醫(yī)藥咨詢有限責(zé)任公司”的醫(yī)療推廣集團(tuán)。經(jīng)查實(shí),該醫(yī)療推廣集團(tuán)在搜索推廣過程中,利用一批正規(guī)醫(yī)院資質(zhì)取得多個(gè)推廣賬號,在具體推廣內(nèi)容上惡意逃避監(jiān)管,甚至超出醫(yī)院治療范疇違規(guī)推廣。針對這種情況,百度第一時(shí)間對這些違規(guī)推廣網(wǎng)站進(jìn)行下線處理,并向工商、衛(wèi)生、公安等相關(guān)部門報(bào)案,積極配合主管部門與相關(guān)醫(yī)院聯(lián)動開展調(diào)查取證工作。
根據(jù)衛(wèi)生部曾公布的數(shù)據(jù),我國內(nèi)地?fù)碛袛?shù)十萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu),其中民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)占到半數(shù),民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)在經(jīng)營理念、就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)水平等方面,對醫(yī)療衛(wèi)生體制改革起到了重大影響和推動作用。但一些違規(guī)醫(yī)療企業(yè)破壞了整體行業(yè)聲譽(yù),也影響了消費(fèi)者的信心。百度打擊違規(guī)醫(yī)療推廣的行動,一天內(nèi)得通過微博、郵件和短信等方式,得到數(shù)百位企業(yè)屆人士積極響應(yīng)和聲援。
鄭州市管城中醫(yī)院李霏主任表示,“利民時(shí)代公司利用自己的黑勢力,濫用甚至盜用大醫(yī)院的正規(guī)資質(zhì),黑心行騙,不僅給患者身體財(cái)產(chǎn)造成損失,也給醫(yī)療行業(yè)帶來混亂,已經(jīng)是醫(yī)療行業(yè)毒瘤。百度此次通過對信息源頭的有力監(jiān)管,有效保障了患者的合法權(quán)益,同時(shí)也維護(hù)了醫(yī)療行業(yè)的公平環(huán)境。對于患者和我們從業(yè)者都是一件大快人心的好事。”
“查處醫(yī)療違規(guī)推廣內(nèi)容,一方面要花費(fèi)大量人力物力,另一方面也需要對醫(yī)療行業(yè)的各種產(chǎn)品和行業(yè)規(guī)則做到一清二楚。百度作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,確實(shí)非常不容易。”李霏表示:“針對這種大型的違規(guī)醫(yī)療推廣集團(tuán)的治理,我們期待政府主管部門也能關(guān)注和參與進(jìn)來。”
一直以來,違規(guī)醫(yī)療推廣是互聯(lián)網(wǎng)不良信息的重災(zāi)區(qū)。同時(shí)也是百度“陽光行動”著力打擊和治理的重點(diǎn)區(qū)域。百度通過不斷升級的技術(shù)手段、嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制以及重點(diǎn)專項(xiàng)行動,在規(guī)范醫(yī)療推廣方面取得了顯著成果。不但清除了眾多借助搜索引擎大肆從事虛假宣傳的不法企業(yè),同時(shí)也編織起了一張隱形的巨網(wǎng),通過嚴(yán)格資質(zhì)審核將很多不法單個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)拒之門外,讓任何企圖蒙混過關(guān)的不法分子無所遁形。
蘇州電子商務(wù)協(xié)會會長、仕德偉科技總經(jīng)理陳德陽指出,打擊清理違規(guī)醫(yī)療信息是一項(xiàng)涉及全社會的系統(tǒng)工程,“也許我曾經(jīng)被這些醫(yī)騙折騰得麻木了,但這個(gè)社會總得有人站出來。百度在做了,強(qiáng)力支持。”
新啟成傳媒總裁、知名博主朱戀也表示:“過去我們的員工也曾經(jīng)被這些團(tuán)伙威脅過,嚴(yán)重干擾我們的日常工作。我們堅(jiān)決支持和執(zhí)行百度清理‘利民時(shí)代’這樣的醫(yī)騙團(tuán)伙行動。”
“為了廣大消費(fèi)者的利益和整個(gè)健康透明的網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)境,我們在打擊這些違規(guī)醫(yī)療推廣集團(tuán)的過程中將絕不手軟。”百度銷售相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解,百度還特別向社會開放了投訴通道,發(fā)動社會各界共同圍剿不良信息。如果網(wǎng)民在百度上發(fā)現(xiàn)任何可疑的違規(guī)醫(yī)療推廣信息,均可直接通過位于百度每個(gè)搜索結(jié)果頁面下方的不良信息網(wǎng)友快速舉報(bào)通道進(jìn)行舉報(bào),百度將在第一時(shí)間進(jìn)行核查處理。百度還呼吁網(wǎng)友一同努力,將不良信息拒之門外,共同營造良好互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。何秋養(yǎng)