11月11日“世紀光棍節”來臨,各大電商紛紛瞄準這一商機,開始各自備戰。據悉,去年光棍節促銷期間,淘寶創下9.36億元的單日交易額紀錄、淘寶商城創下近20億元的銷售額奇跡,今年,淘寶商城、京東商城、當當網“11·11”大促銷已準備多時,而百度樂酷天、蘇寧易購等電商也在發力促銷。但據記者觀察,實體商城對此似乎卻并不“感冒”。
網店:上演瘋狂促銷大戰
羊城晚報記者調查時發現,多家網店已經在醒目位置登出了大幅促銷海報,倒計時活動開始,營造出購物狂歡氣氛。
近期在廣州,到處可以見到淘寶的光棍節大促銷“全場5折,僅此一天”的公交路牌廣告。據了解,淘寶商城“雙11”期間推出的是5折購物,商城內所有商品包括當季的新品,都是5折銷售。另外包括現代、通用愛唯歐,榮威,名爵,熊貓,polo等汽車品牌也將提供24臺車參與“雙11”的半價銷售活動。據記者了解,淘寶商城此次促銷涉及家裝家紡、服飾、鞋包、化妝品、食品、母嬰用品等多個類目,所有參加的商品將會打上“雙11”狂歡標志。
作為淘寶商城的主要對手,在國內B2C電子商務領域占據第二大市場份額的京東商城不惜血本大打低價戰略。從7日起,京東甚至推出1折起搶購區、11元限價搶購區、11時限時搶購區、買1贈1區,買就送等五種促銷方式。促銷頁面上,京東還大手筆請來當紅影視明星孫紅雷打廣告。
當當網在此次的光棍節促銷大戰中主打12周年店慶的優惠活動。7日,當當網出臺新的促銷方式,其中,10萬種暢銷圖書滿88元再折上88折,滿99元返20元、滿199元返50元的力度前所未有。此外,樂酷天推出1元瘋搶最高50000積分將不限量送出。蘇寧易購打出“單與不單都來狂歡”的口號,不光送紅包,還可抽獎奔馳車和克拉鉆。
網店的瘋狂促銷自然得到了消費者的關注,據淘寶商城相關負責人介紹,在11月的短短一周時間內,在淘寶商城“雙11”狂歡節瘋搶紅包互動頁面的點擊量就已經達到2.1億人次,在線人數累計已經超過7000萬,相當于每一秒鐘400多人次參與。
實體商家:促銷相對較少
面對購物網站的大幅促銷,本地商家對光棍節促銷優惠并不感冒,優惠幅度并不大。
記者在廣百百貨發現,從7日到11日的男士品牌滿額即送活動優惠有限,滿200送30,滿400送80的優惠額度并不如網店促銷給力。天河城百貨的工作人員告訴記者,暫時還沒有“雙11”的全場促銷計劃,但部分店鋪可能會有一些優惠。
目前本地商場在為年末促銷蓄力,除非有周年慶,否則不會在這個時候推出大幅促銷。某商場有關人士表示,光棍節并不是傳統意義上的節日。此外在北京五道口卜蜂蓮花,記者看到只是掛出了歲末折扣積分的廣告,并沒有針對光棍節的促銷活動。
特別提醒
物流或成最大瓶頸
瘋狂促銷引發交易額大增的同時,網站物流也將面臨一次大考驗。去年,淘寶商城“雙11”節日促銷流量過大,導致發貨拖延而廣遭詬病。一位淘寶商城的“常客”說:“去年光棍節促銷時,我在淘寶商城一家品牌女裝店買了一件大衣,結果比一般情況延時了十來天才到貨。”
面對貨物運送遲的問題,快遞公司也有吐不完的苦水,“活動這幾天,我們需要調運的東西要比平時多出好幾十倍,如果用這個數據來比較,我們已經將延遲的時間縮到最短了。”
淘寶商城負責人介紹說,“雙11”網購狂歡節中,若消費者支付之后,商家7天內未發貨,將對消費者進行一定賠償。據悉,早在8月份,淘寶商城就開始針對“雙11”活動與9家快遞企業溝通并達成協作。數據顯示,這9家快遞企業總共調集約4萬名快遞員,超過700輛快遞車專門負責“雙11”的貨物運輸。同時,在貨物分揀中心設立超過300條“雙11”貨物運送綠色通道,并組建超過2000人的客服團隊解決消費者貨單服務問題。(林曦、楊衛軍)