盡管中國惠普已對(duì)經(jīng)銷商反映的“業(yè)績(jī)?cè)旒佟眴栴}做出了回應(yīng)，但是經(jīng)銷商并不買賬，昨天宣稱將公開更多中國惠普在商業(yè)行為違規(guī)方面的證據(jù)。而除此之外，市場(chǎng)份額不斷下滑，高管接連離職以及渠道代理商隊(duì)伍人心浮動(dòng)轉(zhuǎn)投別家，使得中國惠普已陷入三重窘境。
經(jīng)銷商稱將再揭丑
據(jù)中國惠普二級(jí)經(jīng)銷商北京烽火九州總經(jīng)理方浩的描述，去年4月下旬，中國惠普以某省移動(dòng)公司將購買價(jià)值約70萬美元的軟件為由，要求烽火九州先行購買這批軟件，然后在中國惠普的協(xié)調(diào)下將軟件銷售給上述省移動(dòng)公司。不過由于該移動(dòng)公司最終并沒有購買該批軟件，導(dǎo)致貨物積壓在烽火九州手中。烽火九州就此事多次與中國惠普進(jìn)行交涉，但問題都未解決。
而中國惠普對(duì)此回應(yīng)稱，公司的一個(gè)獨(dú)立調(diào)查團(tuán)隊(duì)正在對(duì)這一問題進(jìn)行徹查，并希望方浩提供更多的證據(jù)或材料。中國惠普市場(chǎng)總監(jiān)陳雷則對(duì)媒體表示，就目前調(diào)查組通報(bào)的情況來看，是烽火九州和中國惠普一名前員工行為不當(dāng)，進(jìn)行了未經(jīng)授權(quán)的私下交易。烽火九州則對(duì)此種說法予以反駁，并宣稱將公開更多中國惠普存在的違規(guī)商業(yè)行為。
業(yè)績(jī)下滑高管離職
除被質(zhì)疑“壓貨給經(jīng)銷商造業(yè)績(jī)”之外，惠普中國在人事方面最近也是動(dòng)蕩不斷。就在上個(gè)月，惠普全球副總裁、中國惠普信息產(chǎn)品集團(tuán)（PSG）總經(jīng)理張永利（惠普中國的三位領(lǐng)軍人之一，負(fù)責(zé)PC業(yè)務(wù)）宣布離職，成為今年以來惠普中國區(qū)第三位離職的高管。而早在今年的4月29日以來，中國惠普總裁兼企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理高瑞彬、中國惠普有限公司信息產(chǎn)品集團(tuán)消費(fèi)電腦產(chǎn)品部副總裁陳國維先后離職。張永利和陳國維常年負(fù)責(zé)惠普PC中國區(qū)業(yè)務(wù)，兩人的先后離職對(duì)惠普PC中國區(qū)的業(yè)務(wù)帶來了巨大的沖擊。
實(shí)際上，作為全球最大的PC廠商，惠普此前在中國市場(chǎng)上的份額長(zhǎng)期占據(jù)第二把交椅，排名僅在聯(lián)想之后。IDC數(shù)據(jù)顯示，中國PC市場(chǎng)惠普的市場(chǎng)份額在2009年第二季度達(dá)到了16.6%的高位。但從2009年第三季度開始，惠普PC在中國市場(chǎng)上的份額就一路向下，特別是經(jīng)歷了2010年的“3·15蟑螂門”事件和此后的翻修機(jī)流入市場(chǎng)被曝光，惠普PC在中國市場(chǎng)的份額大幅下滑到7.4%左右，其市場(chǎng)排名也被宏碁和戴爾超越。IDC數(shù)據(jù)顯示，截至2011年第二季度末，惠普在中國的PC市場(chǎng)份額才回升到8.5%，排名第四。
經(jīng)銷商隊(duì)伍動(dòng)搖
正是在這種情況下，加之此前惠普曾經(jīng)宣布剝離PC業(yè)務(wù)，使得國內(nèi)惠普渠道經(jīng)銷商隊(duì)伍開始動(dòng)搖。從9月份至今，在沈陽、北京等地已經(jīng)出現(xiàn)惠普的核心經(jīng)銷商轉(zhuǎn)投華碩和宏碁的例子。國內(nèi)一家與惠普構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的IT企業(yè)的高層直言，惠普這些變動(dòng)會(huì)對(duì)他們的品牌形象造成影響。（記者祝劍禾）
