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實(shí)時(shí)滾動(dòng)新聞

元旦部分iPhone4手機(jī)鬧鐘再現(xiàn)失靈 公司未回復(fù)

2012-01-02 09:36    新京報(bào)        

  2011年1月1日和2日iPhone4曾出現(xiàn)類似情況,蘋果官方當(dāng)時(shí)稱是系統(tǒng)固件問題所致

  曾在2011年元旦引起軒然大波的iPhone4鬧鐘失靈現(xiàn)象于2012年再次降臨。昨日,與去年如出一轍,多位iPhone4手機(jī)機(jī)主稱當(dāng)天自己設(shè)定的鬧鐘失靈不響。據(jù)本報(bào)記者了解,甚至有iPhone4機(jī)主因?yàn)轸[鐘失靈而錯(cuò)過原定航班。針對(duì)此事件,本報(bào)記者昨日聯(lián)系蘋果公司媒體負(fù)責(zé)人,截至發(fā)稿時(shí),蘋果公司未予回復(fù)。本報(bào)記者昨日同時(shí)致電蘋果中國(guó)區(qū)客服,但錄音提示電話處于非人工客服時(shí)段。

  大批網(wǎng)友抱怨鬧鐘失靈

  昨日,多家微博、手機(jī)論壇上“吵”成一片,內(nèi)容均是iPhone4手機(jī)機(jī)主在抱怨元旦當(dāng)天鬧鐘不響。大批網(wǎng)友互相詢問對(duì)方情況,同時(shí)紛紛回顧2011年曾發(fā)生的iPhone4“鬧鐘門”事件,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象如出一轍。

  一位叫做“拯救自己的超人蘇”的網(wǎng)友昨日在新浪微博上說,“忘了iPhone4的‘鬧鐘門’這件事,定的5點(diǎn)的鬧鐘沒響!最后在短信聲中醒來時(shí)竟然已經(jīng)6:30!!!!只好多花原來航班一倍的價(jià)格改簽,還晚回家仨小時(shí)!太衰了!!!”

  昨日,正在備戰(zhàn)考研的蘇同學(xué)告訴本報(bào)記者,自己iPhone4手機(jī)的鬧鐘原本設(shè)定在早上6點(diǎn)半,結(jié)果鬧鐘沒響,等自己醒來時(shí)已經(jīng)7點(diǎn)40分,“我早上原本要卡著開門時(shí)間去教室占座自習(xí)的,現(xiàn)在晚了一個(gè)小時(shí),肯定沒座了。”

  去年問題重現(xiàn)

  昨日,記者就鬧鐘失靈問題致電蘋果中國(guó)區(qū)客服,但錄音提示電話處于非人工客服時(shí)段,“如需立即咨詢,請(qǐng)上網(wǎng)發(fā)郵件”。截至記者發(fā)稿時(shí),尚無官方統(tǒng)計(jì)顯示究竟此次鬧鐘失靈問題影響了多少用戶。

  但據(jù)記者了解,事實(shí)上早在2011年1月1日和2日,iPhone4手機(jī)就因?yàn)檫B續(xù)兩天鬧鐘失靈而導(dǎo)致官方論壇出現(xiàn)大量投訴。當(dāng)時(shí)對(duì)于此事件,蘋果官方在2011年1月3日曾表示,鬧鐘失靈是因?yàn)樘O果的iOS系統(tǒng)4.2.1固件問題導(dǎo)致。iOS4.0.2以上版本的iPhone均受到了此問題的影響,經(jīng)過官方測(cè)試,該問題已經(jīng)得到解決。

  蘋果公司發(fā)言人納塔莉·哈里森在去年解釋這一問題時(shí)稱,故障只在用戶設(shè)置一次性鬧鈴時(shí)出現(xiàn),設(shè)置循環(huán)鬧鈴則不會(huì)。“用戶可選擇設(shè)置循環(huán)鬧鈴,但所有類型鬧鈴將會(huì)從1月3日起正常工作。”

  未來問題能否解決?

  去年鬧鐘失靈時(shí),有網(wǎng)友曾經(jīng)用iPhone4手機(jī)更改年份進(jìn)行測(cè)試未來十年的鬧鐘失靈情況,結(jié)果顯示2012年元旦仍會(huì)出現(xiàn)鬧鐘失靈現(xiàn)象,而2016年、2017年和2021年元旦也將出現(xiàn)鬧鐘失靈。對(duì)此,蘋果客服在當(dāng)時(shí)也表示,尚不能保證未來是否還會(huì)出現(xiàn)此類問題。不料如今現(xiàn)實(shí)與當(dāng)時(shí)網(wǎng)友的預(yù)測(cè)一致。

  另外,此前有網(wǎng)友建議稱,如將iPhone4的鬧鐘設(shè)置為重復(fù)響鬧模式,即設(shè)定為每周某天或者某幾天響的重復(fù)鬧鐘,就不會(huì)受鬧鐘失靈影響。(記者張軼驍)

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