他,上任之初曾被視為諾基亞中興的希望;他,因為親近微軟被很多人斥為“間諜”、“木馬”、“只手摧毀了諾基亞”。他就是諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普。
雖飽受質(zhì)疑,但上個月來華發(fā)布新品的他,仍然顯得信心十足。他努力說服每一個人,他正帶領(lǐng)諾基亞一步步走出難關(guān)。
到底是功臣還是罪人,埃洛普需要自證清白,但他的時間已經(jīng)不多了。
回應(yīng)“間諜”質(zhì)疑
選擇微軟并非個人決定
2011年2月,諾基亞宣布與微軟成為戰(zhàn)略合作伙伴,諾基亞將選擇微軟的WindowsPhone(以下簡稱WP)成為其唯一的智能手機操作系統(tǒng)。當(dāng)時,微軟高管出身的史蒂芬·埃洛普,被認為在這項戰(zhàn)略達成的背后發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。
然而,隨著諾基亞市場份額的一路下滑以及微軟多次“不講道義”地傷害諾基亞利益,一種說法開始獲得越來越多人的認同——“埃洛普是微軟安插進諾基亞的木馬,他的使命是盡可能拉低諾基亞的市值,從而使微軟能夠以低價加以收購”。
不過,在面對這種猜測和指責(zé)時,埃洛普直言自己并不能完全左右諾基亞的選擇。“我們做最佳的戰(zhàn)略決定不可能是依據(jù)個人關(guān)系,而是依據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量、未來的戰(zhàn)略,以及采取什么樣的行動才能確保我們的產(chǎn)品在未來能夠取得成功來做出的最終的決定。”他極力向記者證實一點,那就是諾基亞選擇開發(fā)WP的終端,是經(jīng)過非常謹慎的評估之后做出的一個選擇。
從現(xiàn)實來看,諾基亞與微軟的結(jié)盟已經(jīng)快滿兩年了,“王者歸來”的大戲不但未能上演,諾基亞與三星、蘋果的距離反而越來越大,因此關(guān)于讓諾基亞重新選擇安卓的聲音也多了起來。但是,在埃洛普看來,安卓并不是一個好于WP的選擇。“如果我們考察安卓操作系統(tǒng)終端設(shè)備所處的競爭環(huán)境,就會發(fā)現(xiàn)雖然很多終端都采用安卓系統(tǒng),但這些終端很難實現(xiàn)差異化,看起來都是大同小異。這也是為什么諾基亞會選擇WP操作系統(tǒng),我們希望創(chuàng)造出與眾不同的產(chǎn)品。”
重塑諾基亞
從領(lǐng)軍者轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)者
有諾基亞公司內(nèi)部的員工對記者說過,埃洛普是一個精力旺盛的領(lǐng)導(dǎo)者,他每次來到中國,都會將日程表安排得滿滿當(dāng)當(dāng),一天下來陪同他的工作人員都感覺吃不消,而他本人依舊看上去干勁十足。
這看起來并不像是人們熟悉的北歐企業(yè)作風(fēng),而事實上埃洛普正是諾基亞歷史上首位非芬蘭裔的CEO,也是他首度將北美的企業(yè)管理文化帶入了諾基亞。
“從起源來看,諾基亞是一家歐洲的企業(yè),但更為重要的是,它是一家全球性的企業(yè)。”在談及北美和歐洲之間的企業(yè)文化差異時,埃洛普反復(fù)在強調(diào)這樣的觀點,正是基于這一個理由,他認為自己在企業(yè)管理上與之前的諾基亞企業(yè)文化并不存在什么沖突。