微軟籌碼全押Windows(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(Larry)北京時間2月17日消息,據(jù)國外媒體報道,在一年一度的高盛科技及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會議上,微軟冒天下之大不韙,高調(diào)聲稱自己已經(jīng)破釜沉舟,沒有所謂的B計劃。難道他們不怕得罪投資人嗎?他們的目的到底是什么?且看業(yè)界專業(yè)人士如何分析。
以下是文章全文:
沒人會期待一年一度的高盛科技及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會議(Goldman Sachs Technology and Internet Conference),因為在那里基本聽不到讓人為之一振的消息和話題。當(dāng)然了,畢竟打著高盛的旗號,像蘋果、雅虎CEO等業(yè)界巨頭們也從來沒有缺席過這一“盛會”,但是今年的與會人員們幾乎沒有一個人去談?wù)撊魏我粋具有爭議性、建設(shè)性的話題。原因很簡單,因為他們不想得罪他們的投資人。
微軟CFO彼得·克萊因(peter klein)顯然忽略了這一點。
在討論公司如何由Windows臺式平臺向平板和智能手機領(lǐng)域平穩(wěn)過渡這一話題時,彼得被記者問到如果過渡失敗的話微軟是否有“B計劃”應(yīng)對。如果考慮到微軟截止到目前為止在Windows 8臺式和移動領(lǐng)域所面臨的嚴(yán)峻困難時,記者的這一提問是合情合理無可厚非的,而彼得的回應(yīng)卻令記者頓時驚愕。
在接受路透社記者采訪時彼得表示:“與其考慮B計劃不如好好想想怎么把眼前的計劃執(zhí)行好。我們的目標(biāo)就是不斷的升級和優(yōu)化Windows產(chǎn)品,確保我們的用戶能用最合理的價格獲得相應(yīng)的使用體驗”。
等等,什么?沒有B計劃?我(本文作者)是一名記者,不是職業(yè)管理人,但是“沒有B計劃”對我來講似乎并非是一個可靠的商業(yè)策略。所以,為了弄清楚這一點,我還是決定請教一些圈內(nèi)的專業(yè)人士,他們將會從多方面為我們一一道來。
沒有B計劃:微軟的漫天過海之術(shù)
繼Windows Mobile和Windows Phone 7之后,對于微軟而言,Windows Phone 8操作系統(tǒng)依然是半個B計劃(或者C計劃?)
“毋庸置疑,他們肯定有B計劃”,這是IT調(diào)研公司Moor Insights and Strategy首席分析師帕特里克·莫爾海德(Patrick Moorhead)對此的第一反應(yīng)。帕特里克可謂資深的業(yè)內(nèi)分析師,他在各種商業(yè)策略及產(chǎn)品管理領(lǐng)域有20多年的經(jīng)驗,其中有11年是在AMD的市場營銷副總裁職位上度過的。“所有的大公司都會有B計劃,否則他們的策略團隊就應(yīng)該被斃掉”,帕特里克補充道。
哥倫比亞商學(xué)院企業(yè)發(fā)展策略教授麗塔·麥格拉思(Rita McGrath)同樣認(rèn)為微軟有自己的B計劃,甚至不止一個——不過微軟本身或許并不認(rèn)為那個或者那些稱得上是B計劃或者C計劃。
麗塔表示:“盡管微軟自己并沒有刻意去定義自己的B計劃,但是他們是一家資源豐富、分工細(xì)化的大公司——如果在實踐過程中一旦發(fā)現(xiàn)方向性錯誤或者其他任何可能導(dǎo)致失敗的問題出現(xiàn)時,他們的決策層將會立即介入并做出修正。這種情況下,他們肯定會找到B計劃,有些事情其實早已準(zhǔn)備好了”。“我猜測微軟內(nèi)部會有實時推出B計劃的職能部門,只是這并非他們的整體策略的組成部分而已”,麗塔補充道。
此外,賓夕法尼亞大學(xué)助教安德里亞·麥特維辛(Andrea Matwyshyn)同時也指出,微軟的公司規(guī)模以及多樣性其實已經(jīng)默認(rèn)了它的任何一個B計劃。她認(rèn)為微軟CFO彼得·克萊因所謂的“沒有B計劃”不過是后者向外界打了個官腔而已,盡管他的初衷是坦誠的。
“有B計劃并非完全否定本來的計劃,我認(rèn)為微軟現(xiàn)在做的挺好,我并不認(rèn)為微軟目前的方向和模式是錯誤的”,安德里亞如是說。
為什么說B計劃是必要的
Surface Pro稱得上是微軟跨界產(chǎn)物的經(jīng)典之作(騰訊科技配圖)
安德里亞的評論一針見血。微軟已經(jīng)反復(fù)強調(diào)過,他們已經(jīng)將所有的籌碼壓在了Windows 8以及基于Windows 8的其他產(chǎn)品和應(yīng)用身上。在臺式方面,Windows用戶界面的改變或許已經(jīng)帶來了一些詬病,那么現(xiàn)在,創(chuàng)造完美的用戶體驗將會是微軟取得成功的圣杯。就像亞瑟王的圓桌騎士一樣,微軟或許也能得到它的圣杯,尤其是在微軟所謂Windows Blue平臺可能統(tǒng)一化的情況下,做到這點其實不難。事實上,微軟已經(jīng)將全部賭注壓在了Windows平臺上。
“我認(rèn)為這樣做是很有意義的。為所有Windows設(shè)備開發(fā)一套具有連續(xù)性的用戶界面和用戶體驗將會是微軟的當(dāng)務(wù)之急。因為這樣的話,微軟用戶就能隨時隨地的用不同的終端設(shè)備來收發(fā)郵件,或者登陸各種各樣的應(yīng)用”,安德里亞說道。
毫無疑問,微軟是一家高瞻遠(yuǎn)矚的大公司,但是盡管如此,將一套移動平臺的用戶界面強加到一臺配有鍵鼠的臺式設(shè)備上并非易事,這個成長過程是痛苦的。這么做可能取得成功,也可能會失敗,但是讓我們一起祈禱它能取得成功吧,特別是在他們連B計劃都沒有的情況下。但是無論如何,微軟在短期內(nèi)不會那么好過。
哥倫比亞商學(xué)院企業(yè)發(fā)展策略教授麗塔表示:“我個人強烈認(rèn)為,微軟在前進過程中具有非常高的潛在風(fēng)險。從心理學(xué)的角度看,微軟產(chǎn)品的粘性還不夠,或許是因為我并非微軟的忠實用戶,它的軟件應(yīng)用有些地方并不能令人滿意,它冗雜且老舊,但是我只花了18個月時間就完全學(xué)會了如何來操作它,而且我也不想再花時間去學(xué)習(xí)其他類似的東西”。
“但是當(dāng)你在向用戶群推銷微軟的產(chǎn)品時,你的客戶群可能會說:好吧,我還是花點時間去學(xué)習(xí)一下其他類似的產(chǎn)品怎么用吧。這就是微軟的麻煩所在”,授麗補充道。
基于此,微軟的跨平臺策略或許從一開就已埋下禍根。現(xiàn)實也是很殘忍的,Windows Phone 8終端設(shè)備到目前的份額甚至不及黑莓,這個移動操作系統(tǒng)并不被業(yè)界看好。另外,來自業(yè)界分析家、零售商以及制造商的數(shù)據(jù)顯示,基于Windows 8系統(tǒng)的PC產(chǎn)品賣的也不好。NPD research group咨詢公司的報告稱,在上市一個月的時間里,基于Windows系統(tǒng)的平板電腦的市場份額不到所有Windows 8設(shè)備的1%。
一些PC提供商事實上已經(jīng)將基于Windows RT系統(tǒng)的平板電腦的計劃擱置了。微軟所謂的“沒有B計劃”主要是說給合作伙伴們聽的,這樣也是為了緩解它們因為微軟龐大的Windows整體規(guī)劃而帶來的不安感。
IT調(diào)研公司Moor Insights and Strategy首席分析師帕特里克表示:“微軟CFO彼得這一沒有B計劃的言論主要是為了給合作伙伴們傳遞必勝的信念。總的來說,雖任重道遠(yuǎn),但是微軟是決不會拆合作伙伴們的臺的”。
微軟在下一盤慢棋
對于跨平臺策略而言,微軟或許能取得更大的回報,也可能是蘋果和安卓取得更多的成功,這些還都是未知數(shù)。我們不清楚最終會花落誰家,但是我們知道,移動方面的硬件巨頭高通公司對于Windows 8和Windows RT持的是“短期謹(jǐn)慎、長期看漲”的態(tài)度。
微軟高管Tami Reller(塔米·樂瑞爾)在去年11月份的瑞士信貸科技大會上接受采訪時表示:“Windows 8代表的是硬件的更新?lián)Q代——操作系統(tǒng)和應(yīng)用的跨代轉(zhuǎn)變,它是為未來而生的,而非單個的銷售季”。
如果微軟全新的Windows無法取得成功,而且微軟又沒有B計劃的話,那么,我們只能期待歷史不要去重復(fù)那些過往的高風(fēng)險游戲吧。
“還記得Palm嗎?” 哥倫比亞商學(xué)院企業(yè)發(fā)展策略教授麗塔·麥格拉思笑著說道。“他們當(dāng)時也沒有B計劃,如果有的話,他們或許能夠改變命運”,她補充道