3月13日，浙江省工商局召開新聞發布會，公布了省內隨機抽查的手機質量結果，在36批次手機商品的抽取中，不合格率達到75%。
浙江省工商局消保分局局長朱小都表示：“監測的對象為中國移動、中國聯通和中國電信三大運營商的營業廳經銷的手機商品，一共隨機抽取手機商品36個批次，經過檢驗機構檢驗，合格的9個批次，不合格27個批次，批次的合格率僅僅為25%，手機商品的總體質量狀況應該說是較差。”
此次手機質量監測出的不合格產品涉及索愛、飛利浦、HTC、聯想、TCL等17個國內外品牌，測試項目包括手機外殼檢查、常溫電性能、環境試驗、熱沖擊等多個國家標準規定的指標。電池熱沖擊項目檢測，有20批次商品不合格。電池熱沖擊不達標，電池會在極端情況下發生爆炸、起火或漏液。此外，有16批次商品的音頻性能不合格。
浙江省工商局表示，目前各地工商部門已組織力量對不合格手機商品進行市場清查和立案調查，要求經銷商停止銷售并召回不合格產品。對已經購買不合格手機的消費者，可以要求經銷商退貨或撥打12315電話投訴。
電池熱沖擊項目，飛利浦等一批手機不合格
主要有：飛利浦W626、HTC-A6390、HTC-T328W、海信HS-T92、海信HS-E910、中興U880E、天語W619、TCL-E906、德賽T261、夏新N89、E派V6、酷派8150等。
步步高等一批手機音頻性能不合格
主要有：索尼愛立信W718i、索尼愛立信M1i、天語W619、飛利浦W626、HTC-A6390、HTC-T328W、海信HS-T92、中興V889D、步步高i710、E派V6等。
